星期二, 1月 22, 2013

出其所必趨,攻其所必救

孫子略解 

故善戰者,致人而不致於人。能使敵自至者,利之也;〔曹操曰:誘之以利也。〕
 能使敵不得至者,害之也。〔曹操曰:出其所必趨,攻其所必救。〕
 故敵佚能勞之,〔曹操曰:以事煩之。〕
 飽能飢之者,〔曹操曰:絕其糧道。〕
 (安能動之)〔曹操曰:攻其所愛,出其必趨,使敵不得不救也。〕
 出於其所必趨也;行千里而不畏,行無人之地也。
〔曹操曰:出空擊虛,避其所守,擊其不意。〕
 攻而必取,攻其所不守也;守而必固,守其所必攻也。
故善攻者,敵不知所守;善守者,敵不知所攻。〔曹操曰:情不泄也。〕


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今天在討論如果客戶都不在乎價值,我們如何跟他推銷價值?
是否真的只有成本導向一途呢?

回家的路上突然想到這句: 出其所必趨,攻其所必救
所以根本的問題應該要繞過客戶...直接跟客戶的客戶溝通價值
讓客戶的客戶了解價值所在,迫使客戶非得重視價值不可...

例如Apple iphone就沒有跟電信業者談,他直接說服客戶的客戶(消費大眾)理解他的價值所在
由消費大眾直接指名,迫使每個電信業者非得冒著幾乎沒有利潤的狀態補貼販售iphone.
應該可以算是這個作法的最佳詮釋.

星期四, 1月 17, 2013

一擊,二連擊,三連擊


如同魔術表演一般
  • 第一次的變化只能引來驚呼
  • 第二次的變化才能贏來掌聲
  • 如果還有第三次的變化才能贏來滿堂喝采.
兵法道理也是相同
  • 第一次的奇兵可以引來驚慌
  • 第二次的奇兵可以引來恐懼
  • 第三次的奇兵可以引來潰散
如果產品設計可以達到三連擊...應該就可以達到成功產品衝擊,進而贏得市場.

戰略戰術的差異


今天跟同事討論"創新的兩難"跟兵法中所謂"奇兵"的差異
我的看法認為這兩個關注的層次有些差異

創新的兩難關注的是戰略層次的問題
兵法比較偏重戰術層次的問題

可以這樣來看
戰略探討的問題是要不要攻打揚州城
戰術探討的問題是揚州城要怎麼打才能打的下來

戰略探討的問題是贏得最終勝利的角度來看,揚州城值不值的打
戰術探討的問題是如何更有效率的打下揚州城

可以由這個例子理解為何會說:戰術成功,可能戰略失敗失去最終勝利

可能觀察到
一些公司員工很努力,也把產品做好,但為何公司沒有賺錢
但一些公司可能員工看起來也沒有特別努力,但公司卻很賺錢
這原因就在戰略成功的價值所在....
一個好的戰略清楚了解自己的長處與弱點,選擇對的戰場攻擊,往往事半功倍!!

星期四, 1月 10, 2013

愛的感覺


如果大家都開早餐店,為何有些店生意好,有些店生意不好?
一個朋友說....要吃出愛的感覺!!!
產品設計不也這樣嗎?

星期二, 1月 08, 2013

好字句

"轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"

星期五, 1月 04, 2013

卓越


  • 賈伯斯:我們要做品質的標竿。當工作環境要求個人做出卓越表現,有些人就是無法適應。
  • 如果我們不挑戰極限追求卓越,別人就採用卓越的產品打敗我們....

專業

什麼是專業,就是你可以對一個人很不爽,但還是能保持你的專業服務水準....