比爾蓋茲開會為何堅持手寫筆記？研究：打字派「這項能力」輸給手寫派

 

https://today.line.me/tw/v2/article/RB1D8rm

• 微軟創辦人比爾 · 蓋茲（Bill Gates）日前在Threads上發文，透露自己在開會時手中一定帶著筆和筆記本。
• 艾克斯-馬賽大學的認知神經科學家瑪莉克 · 朗康普（Marieke Longcamp）指出，「在大腦能完成的運動中，書寫可能是最複雜之一，」
• 手寫涉及運動、感覺和視覺訊息處理，是很好刺激大腦的行為，挪威科技大學心理學家奧黛麗 · 范德米爾（Audrey van der Meer）提到，「如果幼兒沒有接受任何書寫訓練，那麼他們的大腦就無法充分發揮潛力。」
• 一項美國的研究測試了大學生使用手寫筆記和電腦筆記的表現，證實學生打字記錄下來的字數幾乎是手寫的兩倍，從課堂中抄錄的內容也更多，然而，在回答課程的概念性問題時，表現遠不如手寫筆記的學生。
• 手寫的另一個優點是迫使人們放慢速度，因為無法記下所有的內容，會迫使你整理重點，寫下關鍵字和短句，並搭配箭頭和繪圖理解，這樣的過程能夠將知識內化，有助於在腦海中留下深刻印象。
• 加州大學美熹德分校的神經科學家拉梅什 · 巴拉蘇布拉馬尼亞姆（Ramesh Balasubramaniam）提到，使用平板和手寫筆也具有相同的學習效果，重要的是「寫字」的行為本身。
• 試著在需要「快」的時候打字，在需要「想」的時候書寫，找到兩者的平衡，才是在資訊時代最具效益的做法。

結構化聆聽：讓你聽懂話中的弦外之音

在日常溝通中，我們常常會遇到這樣的狀況：明明聽懂了對方說的話，卻感覺沒有真正理解對方的意思；或者被對方的情緒帶著走，忽略了真正重要的訊息。這是因為，我們接收到的訊息不僅包含了客觀事實，還蘊含了說話者的情緒和期待。這時候，「結構化聆聽」就能派上用場，幫助我們更全面地理解對方。

什麼是結構化聆聽？

結構化聆聽，就是將聽到的內容，有意識地分解為三個層面：

1. 事實：客觀發生的事情，不帶任何主觀評價。
2. 情緒：說話者表達出來的情緒，如憤怒、焦慮、喜悅等。
3. 期待：說話者希望得到的回應或解決方案。

通過這種方式，我們可以更清晰地分辨出訊息中的各個組成部分，從而更深入地理解對方的真實意圖。

舉例說明

讓我們來看一個例子：

場景：同事小明抱怨說：「這個專案的時間實在太緊了，我根本做不完！」

傳統聆聽：你可能會覺得小明只是在發牢騷，或者認為他能力不足。

結構化聆聽：

1. 事實：專案時間很緊，小明感到壓力。
2. 情緒：焦慮、沮喪、甚至有點憤怒。
3. 期待：希望得到幫助，或者調整專案時間。

通過結構化聆聽，我們不僅聽到了小明抱怨的表面內容，還理解了他背後的情緒和需求。這有助於我們做出更適切的回應，例如提供協助、一起討論解決方案，或者向上級反映情況。

結構化聆聽的好處

1. 更深入地理解對方：不僅聽懂字面意思，還能體會對方的情緒和需求。
2. 避免誤解：減少因為只關注事實或情緒而產生的誤會。
3. 促進有效溝通：針對對方的期待做出回應，讓溝通更有建設性。
4. 建立良好關係：展現出你對對方的理解和關心，增進彼此的信任。

結語

結構化聆聽是一種需要練習的技巧，但只要持之以恆，你會發現它能為你的溝通帶來巨大的改變。下次當你與他人交流時，不妨試試看，將聽到的內容分解為事實、情緒和期待，你會發現自己聽懂了更多，也更能與對方建立連結。

教育：養育方法不重要，榜樣很重要 - 萬維鋼

https://www.facebook.com/eric.hsu.73/posts/pfbid02CTuJpBrFE8ZExPgyuzNDrpAp4FiPTkQpQXoysdSH1kMEFfraHCMbb2Gqw5PYw3nRl

這篇文章主要討論子女教育,作者認為家長在養育方式上的努力對孩子未來的影響相當有限。通過大量研究數據,文章指出基因因素對孩子未來收入水平的影響是養育方法影響的2.5倍。各種被認為有利的育兒方式,如母乳餵養、限制看電視等,實際上對孩子長期發展的影響微乎其微。

文章認為,家長對孩子最重要的影響就是選擇生活社區環境。良好的社區環境能給孩子植入積極的榜樣,這對孩子的發展至關重要。研究發現,社區中大學畢業生比例高、雙親家庭多、居民守規守紀等,都是優質社區的標誌。作者建議家長們不必過分苛刻地操練各種育兒技巧,最關鍵的是為孩子選擇一個良好的成長環境。

102歲一個人生活！日本哲代奶奶長壽哲學

https://health.gvm.com.tw/article/105112

• 哲代奶奶語錄：
• 如果要活着，那就要盡力享受，否則就是虧本。
• 沒有艱辛的人生是乏味的，幸福就是每天重複同樣的事情。  
• 活著就會面臨各式各樣的煩惱，但如果把精力花在抱怨上，心靈和身體都會變得虛弱。  
• 對於做不到的事情不要悶悶不樂，而是誇獎自己做得好的部分，就會漸漸變得有自信。  
• 我封閉了忌妒之心，真心的讚美他人，因為每個人都是獨特的，而我只是我自己，能夠健康活著就已經很好了。  
• 年紀漸長後，往往容易變得消極，會希望都由別人安排好，把一切視為理所當然。我真想問，這到底是誰的人生？ 
• 一個人生活也能保有活力的7個秘訣 ：
• 秘訣1：每天喝小魚乾味噌湯 
• 秘訣2：盡心守護小農田 
• 秘訣3：不斷訓練腦力
• 秘訣4：每天與人見面聊天 
• 秘訣5：勤做體操
• 秘訣6：不過度勉強自己 
• 秘訣7：偶爾依賴他人

NO.1926 学习的快功和慢功

https://www.ljsw.io/knowl/article/4j.html

• 一個兒童早期教育的問題，叫“凋零效應（fadeout effect）”。這個規律是如果你快速給學生灌輸一些知識，的確能讓他們迅速獲得一個成績優勢 —— 但是，這個優勢總是保持不了多久就凋零了。別人終歸也會學到那些知識，而你這邊後勁不足。
• 研究者認為，這是因為能突擊灌輸的知識，都屬於“封閉式”的技能 —— 也就是說都是一些按照規定動作操作的流程。這種知識包教包會，但是缺乏累加作用，不能成為後面繼續進步的基礎。要想讓人沒那麼容易趕上你，你需要掌握的是“開放式”的技能 —— 這種技能能跟別的知識發生連接，有復利效應。
• 經濟學家用數據證明，喜歡給知識建立連接的第二類老師，教的才是真功夫。研究者關心的不是學生們在“微積分 I”中的考試成績，而是他們是不是真的掌握了微積分 —— 而這體現在學生們在後續課程，比如微積分 II、以及會用到微積分的科學和工程課程中的表現。結果非常明顯，第一類老師教出來的學生在後續課程中遭遇了困難；而那些第二類老師教出來的學生，在後續課程中反而表現很好。
• 對有經驗的老師來說，想要讓學生學得又快又能在考試中取得好成績，那是比較容易的。最好的辦法就是直接練習：教一遍操作規則，然後馬上用這個規則去做練習。
• 今天講的是數學，那就分析一種題型，總結一個解題套路，講完課馬上讓你做十道相同題型的練習題。你會做得非常得心應手，第二天馬上測驗這個題型你的成績肯定好。
• 正確的練習方法是混合練習。每次練習中都應該是混合的題型，每做一道題都得臨時判斷該用哪個套路，這才有點學以致用的意思。
• 有句格言叫“手裡拿著錘子的人看什麼東西都是釘子”，其實說的就是那些只會演練自己那有數的幾個套路而不知道變通的人。混合練習，每一次都現場判斷該用哪一招，能幫你克服這個弱點。
• 心理學家有個說法叫“有利的困難（desirable difficulty）”，意思是說它看起來是個困難，但是你想要這個困難，因為它能讓你深度學習。有困難，才是真學習。
• 一般人通常不會從自己的失敗中吸取教訓，我們都喜歡把失敗歸咎於別人……其實這句話應該用在戰術上。你需要的是小失敗、小挫折、小錯誤，你需要練習中的困境，你需要“有利的困難”。
• 2007年，美國教育部搞了一次大規模的研究，調研了很多老師和學生，想弄清楚到底什麼學習方法是真正有效的。結果經得起科學驗證的方法只有這麼幾個：間隔、測驗、和建立連接。

棒式最短做幾秒有效？

https://www.cw.com.tw/article/5122614

• 新手可以做5秒的棒式，重複做五組，間隔45到60秒。
• 一般建議學生做10到20秒的棒式，做2到3組，更聚焦在強度而不是持久。他最常推薦做30秒的棒式，再久也沒有用，還會覺得無聊。

NO.1924 上台讲话怎样不紧张？

https://www.ljsw.io/knowl/article/4z.html

• 第一個，怎樣能上台不緊張？
• 我們不是怕演講，而是怕講砸，也就是無法面對自己講不好的後果。這才是你內心深處真正的緊張和恐懼。
• 第一，不要太在乎自己的職務和身份。
• 第二，不要太在乎聽眾的身份和地位。
• 臨場狀態調整和緩解緊張的幾個小技巧，你可以選擇性地使用：
• 帶一件你熟悉的物品去現場，幫助你找到安全感；
• 現場找到自己熟悉的面孔，和TA眼神交流；
• 在開場前先運動一會兒，比如高抬腿、開合跳，激活自己的“興奮”狀態；
• 在聽眾看不見的地方捏緊一個小物件，比如一支筆、一個鈕扣，轉移緊張註意力。
• 第二個，怎樣讓聲音有力量？
• 想要解決聲音問題，跟嗓子關係不大，關鍵還得靠氣息。
• 抬桌練氣法。
• 第一個動作，邊嘆氣邊發“嘿”。來，全身放鬆，慢慢深吸氣，然後再慢慢嘆氣，並且伴隨著發出“嘿”這個字，感受氣息下沉。
• 第二個動作，抬桌子。站在桌子前，雙手慢慢將桌子抬起來，注意，不要光手上使勁兒，而是用核心發力，也就是感受你腹部在用力的感覺。這個動作主要是幫你找到氣息發力點，通過發力點會有更多氣息在發聲時，隨著聲音一起發出。
• 第三個，怎樣能夠快速脫稿？
• 脫稿演講不是背課文，不是逐字逐句背，而是記住稿子的核心結構和內容，再用你的話把它講出來。
• 關鍵就兩個動作：
• 第一個，梳理核心結構，看稿子前，準備一支筆和一張便利貼，用來記下梳理的核心結構和信息點；
• 第二個，對照便利貼上的結構，用自己的話複述出來。

持續學習、要節儉 千萬富翁的9個共同致富習慣

https://www.cw.com.tw/article/5123103

1. 持續學習
2. 傾聽多於發言
3. 打造優秀團隊
4. 懷抱大夢
5. 健康優先
6. 自己創造運氣
7. 有耐心、慢慢來
8. 節儉
9. 擁抱失敗

NO.1922 怎样管项目，进度不拖延？

https://www.ljsw.io/knowl/article/4D.html

• 有句話叫，計劃很單純，複雜的是人。進度遲了，大多都不是程序的事兒，而是人在執行過程中出問題了。把拖延的人管住，才能管好進度。
• 團隊內成員進度延遲，該怎麼辦？
• 進度不是催出來的，而是你主動製造節奏，團隊成員跟隨出來的。給你支的這招，就叫“打節拍”。
• 室內音樂會一般是沒有指揮的，但為什麼大家依舊能奏出和諧的音樂呢？樂隊是如何做到的？答案居然是【呼吸】。演奏開始前，領奏的音樂家會很有儀式感地、重重地吸口氣，示意其他演奏者，準備好，要演奏了。隨著氣息的呼出，樂隊的演奏正式開始。
• 那怎麼打節拍呢？你需要一個“節拍器”。開例會（週會、日會）
• 什麼時候需要開日會呢？滿足如下任何一個條件，都需要開日會：
• 項目開工和收尾階段；
• 項目緊急趕工期；
• 項目協作複雜度高的階段；
• 遇到重大風險或卡點；
• 項目進度嚴重落後於計劃。
• 在會上，就做三件事：
• 對進度。每個人要把昨天完成的情況、今天計劃簡要匯報；
• 對目標。把目標完成度展示出來；
• 對卡點。推進卡在哪裡，潛在風險在哪裡，需要的支持是什麼。
• “開日會”的重點。
• 第一，“日會”最好是團隊成員輪流主持。
• 第二，“日會”最好站著開。
• 第三，“日會”要抓重點。
• 第四，“日會”也要有會議紀要。
• 決策人拖延
• 怎麼做呢？這時就要改變信息的流轉，要“換地圖”，把“領導在你的地圖裡”，換成“你在領導的地圖裡”。
• 記住這四步。
• 第一，找地圖；
• 第二，講進度；
• 第三，發喜報；
• 第四，說卡點。
• 供應商拖延
• 要及時知道。你要疏通和供應商的信息渠道，主動提高你和供應商之間的信息透明度，不能只在交付成果的時候，而是從簽合同開始，就讓過程透明。
• 是否可以通過直播、現場參訪等方式，了解工作過程，例如現場設備的安裝、調試？
• 是否可以共享物流信息，提供原料訂購與運輸的進展？
• 能不能跟供應商統一協作辦公軟件，比如像飛書這樣的協作文檔？是否可以讓供應商提供員工出勤情況、設備運轉數據、實時公佈進度數據？
• 在高度不確定的時代，誰把“牆”拆了，谁愿意和你形成價值網，誰就是更靠譜的伙伴。靠譜不是靠承諾，不是靠品牌，不是靠資金。靠的是什麼？就是最大化的信息透明。
• 三個問題說完了，三個核心點，請你記好。
• 向下，跟盯團隊，你要記住打節拍，和團隊有節奏地“信息共振”；
• 向上，決策人遲遲不批，你要記住“換地圖”，改變你和領導之間的信息流轉；
• 向外，提高與供應商的信息透明度，保證充分、及時地“同步信息”。

權力的遊戲_名言錄

• 我們有能力去愛，那是對我們最美好的恩賜，卻也是我們最深沉的悲哀。
• 最愚蠢的人通常也比嘲笑他們的傢伙聰明.
• 死的歷史用墨水書寫，活的歷史則用鮮血。
• 我們生來便是為了受苦，而受苦會讓我們堅強。
• 永遠不要忘記你是什麼人，因為這個世界不會忘記，你要化阻力為助力，如此一來才沒有弱點，用它來武裝自己，就沒有人可以用它來傷害你。(提利昂·蘭尼斯特)
• 因絕望或是愚蠢所做的事往往十分相似。
• 飛，都是從墜落開始的。
• 謊言能否不失榮譽，取決於內容與目的。
• 勇氣和愚蠢往往只有一線之隔。
• 很多人寧可否認事實，也不願面對真相。
• 恐懼比利劍更傷人。
• 人唯有恐懼方能勇敢。
• 靜如影，輕如羽，迅如蛇，止如水，柔如絲，疾如兔，滑如鰻，壯如熊，猛如狼，不動如石。　
• 計謀就像水果，需要時間醞釀才能成熟。
• 有的勝利靠寶劍和長矛贏取，有的勝利則要靠紙筆和烏鴉。
• 慈悲，這是個無情的陷阱，給得太多他們說你軟弱無能，給得太少你便成了殘暴野獸。
• 有時候風暴實在強烈，你別無選擇，只能收起船帆。
• 當大雪降下，冷風吹起，獨行狼死，群聚狼生。
• 所愛越多，人越脆弱。為了他們，你會明知不可為而為之。你會裝傻逗他們開心，保護他們的安全。誰也別愛，除了你的孩子。這種事情，做母親的別無選擇。
• 戴上王冠的狗，在拴起來就難了。
• 當一切都消失的時候你會明白生命究竟有何價值
• 永遠不要忘記你是誰，這樣別人就不能拿你的身份傷害你。
• 守夜人老頭子對雪諾說:想要領導 先學會服從(伊蒙學士)
• 力量存於人心，信則有，不信則無
• 凡人皆有一死
• 混亂不是深淵。混亂是階梯。 很多人想往上爬，卻失敗了，且永無機會再試——他們墜落而亡。 有人本有機會攀爬，但他們拒絕了。他們守著王國不放，守著諸神，守著愛情——盡皆幻象。 唯有階梯真實存在。攀爬才是生活的全部。
• 一個統治者如果讓其他人替自己執行死刑，他很快就會忘記死亡的涵義是什麼。
• 死亡一下就把人帶到盡頭，而活著能有那麼多的可能性啊。
• 吾思即吾劍。我的兄弟有他的長劍、國王羅伯特有他的戰錘，而我有的是腦子……頭腦要閱讀才能保持清醒，就像劍要磨才鋒利一樣。
• 從小時候起，他就是一個聰明人。但聰明和明智是有區別的。
• 跟你發誓，贏得王位的時候我感到從未有過的活力，可坐上王位後是從未想過的死氣沉沉。
• 一個真誠的人會做他想做的事，不是他必須做的事。
• Stark，你把你的榮譽像盔甲一樣穿在身上。你覺得你好像安全了，卻不知道它可以重得壓倒你、讓你動彈不得。
• 世界上，沒有比人本身更可怕的生物了。
• 大多數人寧願否認事實，也不願面對真相。
• 人生不比歌謠，總有一天你會大失所望。
• 言語就像風。

思考圖譜 職場商場致勝祕笈

 

https://www.books.com.tw/products/0010928705

• Part1 修身：增加個人功力              
• 01善用時間分配工作─了解輕重緩急(重要/緊急)
• 02決策前最重要的事─輕重緩急與關鍵少數 (80/20)
• 03成功的第一步─目標管理 (目標是否明確?)
• 04決策對了,帶來正循環─PDCA (P:趨吉/D:迅捷/C:避凶/A:落實)
• 05職場最需要的跨界力─不敗的T字功力
• 06為什麼「有溝而難通」？─溝通的藝術
• 延伸思考與應用01─沒有共識，無法共事
• Part2 齊家：打造產品競爭力
• 07品質與速度的兩難─取決市場成熟度
• 08 你的產品是大象還是魚群？─視市場特性，選擇進入策略(開發週期/生命週期)
• 09別讓你的產品「生不逢時」─生辰八字決定產品命運(新創/成長/成熟/衰退)
• 10成功最重要的關鍵─得先機者得天下
• 11傑出方程式─加速+提速
• 12根據優勢，找到市場定位─招子放亮，勿入地雷區(產品市場/競爭策略)
• 延伸思考與應用02─八分進攻，二分防守
• Part3 治國：強化經營管理
• 13成功＝策略X執行力─執行力，比你想的還重要(策略/執行力)
• 14評估優勢，切忌以偏概全─活用競爭力雷達圖
  (品質/交貨速度/價格/服務/財務/研發/產能/行銷)
• 15沒有核心競爭力，你算哪根蔥？─與眾不同的利基優勢
• 16什麼是賺？如何開始？─掌握盈虧密碼，就能獲利(BEP)
• 17績效，不是一天造成的─加快學習曲線提升
• 18如何成功拓展新業務？─循本身既有軸線發展(新產品/新市場)
• 延伸思考與應用03─先勝而後求戰
• Part4 平天下：成為永續企業
• 19 三劍交集還是聯集？─檢視競爭力和管理效益(研發/製造/銷售)
• 20如何做出有品質的決策？─M型圖的啟示(民主決策/菁英決策/寡頭決策)
• 21走向衰亡的徵兆─競爭力與員工福利的消長
• 22危機中的轉型與轉機─演化與革命的循環
  (領導危機/自主危機/控制危機/官僚危機)
• 23 產品組合矩陣體檢表─你老了嗎？(市佔率/成長率)
• 24績效=興趣x能力─向更高成就前進 (S曲線)
• 延伸思考與應用04─你的高度決定你有多成功 (幫客戶提升競爭力)
• 延伸思考與應用05─千里馬與錦鯉(海選/初選/精選)
• 結語
• 創新，就是以小博大─給我一個支點，我能撬動地球(邊際效應的乘數效應)

NO.1921 好领导会用人，更会养人

https://www.ljsw.io/knowl/article/4b.html

• 第一個問題，叫作：怎麼把對的人招進團隊？
• 98年的華為，不是今天的華為，招聘水平也不高。當時他們的平均招人準確率，也就30%，跟今天大部分中國公司的平均水平是一樣的，也就是招10個人進來，只有3個人能用。
• 他們經過長達3年努力，將將把華為的招人準確率，從30%提高到了50%。
• 關鍵就三點：
• 第一，花時間梳理出重點崗位的關鍵職責和能力要求；
• 第二，根據這些職責和要求，設計不同的面試問題，一定要形成題庫；
• 第三，根據題庫，對公司所有面試官做培訓，不論你是誰，必須考試通過後，才能持證上崗。
• 經典的面試問題，只能為我們提供面試的維度，但是管理者，必須準確定義出你手底下每個崗位的關鍵能力，完成翻譯，這才是優秀的管理者。
• 第二個問題，怎麼沉澱團隊的經驗。
• “一個組織最大的浪費，是經驗的浪費”
• 不能指望單個人的沉澱，而是去找一群人的貢獻。
• 如果組織裡判斷，某個崗位的某個能力很重要，比如銷售開拓新市場的能力，他們不會只跟一個銷售取經，而是會把所有區域、所有銷售裡，做新市場做得好的銷售都請回來，讓這些人同時分頭寫，“你認為開拓市場需要解決的5～8個關鍵問題”。
• 把所有人的問題歸納起來，放到一起，這時候就會發現，其中有將近2/3的問題，一定是重合的。這些重合的問題，就是共性問題；另外的1/3，直接拿掉。
• 緊接著，大家開會、討論、碰撞，又從中提煉出8~9個一致性的關鍵問題。直到所有人一致認為，如果能把這些問題解決了，就有80%的可能性，讓所有人都能干好這件事。這樣的經驗，才值得被總結、被沉澱。
• 第三個問題，那怎麼複製到所有人身上呢？
• 華為也會請培訓專家，但不是為了培訓員工，而是為了培訓這批有實戰經驗的同事中高手，讓實戰的高手能更好地給其他員工做分享。
• 培訓專家是為了培訓華為的優秀員工，而培訓所有員工的，是這批優秀者。
• 團隊建立了一個持續的賽馬機制。首先你得乾得好乾得好，才有機會來做培訓。人人都來做培訓，但比的不是誰會講，比的是誰的經驗更有效、誰更有領導力。
• 咱們識別高潛力人才，不就是看他能不能帶人和教人嗎。

NO.1916 怎样成为一个好伴侣？

https://www.ljsw.io/knowl/article/4B.html

• 《傅雷家書》裡的一段話奉為圭臬：“我覺得最主要的還是本質的善良，天性的溫厚，開闊的胸襟。有了這三樣，其他都可以逐漸培養，而且有了這三樣，將來即使遇到大大小小的風波也不致變成悲劇。”
• 傅雷先生所提出的伴侶三標準，只有一條涉及到品性，剩下的兩條全都指向“好相處”三個字。
• 什麼叫本質的善良？意思是不會作惡，而且即便傷害到了自己，你會因為對方天性善良而予以容忍。什麼叫天性的溫厚？意思是對方經常能夠包容和理解，並不和自己太多計較。什麼是開闊的胸襟？這明顯指向了無限的原諒，和無盡的容忍。
• 細究起來，傅雷先生的三條標準，其實有兩條是在要求對方包容、理解、容忍自己。那麼，他真正想要說的話已經呼之欲出了，那就是：在人世之中，“我自己”才是最難相處的那一個。
• 我覺得如果要成為伴侶，最好應該先考一下試。而且不應該先考對方，應該先考自己，看看自己的得分是多少，是不是值得老天爺安排一名伴侶。
• 首先一點，就是情緒是否穩定。
• 第二點我認為是"自我"擁有合適的尺寸。
• 最後一點我認為是樂觀。

NO.1911 怎样写述职，赢得关键时刻？

https://www.ljsw.io/knowl/article/cg.html

• 年底的述職其實是在考查：明年，你是不是還能勝任這個崗位。
• 寫述職的核心遊戲規則就是四個字：“人崗匹配”；
• 不是寫一篇記敘文，總結“過去一年干得有多好”“干了些什麼事兒”，
• 是要寫一道證明題，證明“我過去一年勝任這個崗位，明年我還能承擔更大的目標。”
• 準備寫一份述職報告，攏共分三步
• 第一步，定義目標。
  我們先得明確這個崗位對我們提的要求到底是什麼，明確這道證明題我們要證明的目標是什麼。
• 第一個：對標公司製定的能力標準。
• 第二個：對標公司大目標。
• 第二步，明確寫作框架。
  知道這篇文章大概要寫些什麼內容，並且每個部分的要點是什麼。
• 第一部分，總結工作。
• 第二部分，心得體會。
• 第三部分，工作計劃。
• 第三步，打磨亮點。
  把一塊璞玉，打磨成閃閃亮亮、有工作成果的述職報告。
• 把工作成果化，我們可以從人、事、物、理四個方面去組織內容。

NO.1909 怎么接话，才能不冷场？

https://www.ljsw.io/knowl/article/cu.html

• 這是在職場，你的目標不是維持和氣的同事關係，也不是要顯得比別人更牛，而是要建立權威感，達成共識，推進工作進程。
• 你要把“打羽毛球”調整成“打籃球”。不是用扣殺來回應，而是先接球，再扣籃。我們的目標是籃筐，而不是對手。就算不能直接扣籃，也要把球傳給隊友，給他創造扣籃的可能性。
• 《當眾表達訓練營》裡，有一個公式特別好用：回應讚美=承接+原因+行動。
• 《當眾表達訓練營》裡，我會教你這麼回應：回應批評=承接情緒+下一步計劃。
• 第一，領導當眾夸你了，怎麼接話才能不冷場？我們可以用承接+原因+行動這個公式。
• 第二，有人當眾質疑你，怎麼說才能顯得從容？可以用理解+原因+行動這個公式。
• 第三，你被領導當眾批評了，怎麼回顯得有擔當呢？我們可以用承接情緒+下一步計劃來回應。

NO.1908 成长要经历哪三次跃升？

https://www.ljsw.io/knowl/article/cO.html

• 第一次躍升，是從個人貢獻者，到人員管理者。
• 這個躍升，是從依靠自己，變為依靠別人。
• 個人貢獻者時，你的能力系統是：有問題 -> 動手 -> 解決。
• 人員管理者，你的能力系統就要重構為：有問題 -> 抽象化問題的目標和指標 -> 傳達要求 -> 看著被人完成 -> 解決。
• 四個重要的升級。
• 第一個，叫做責任升級。你要從對任務負責，變為對目標負責。
• 第二個，叫做溝通升級。你要從用自己的手，到用別人的腦。
• 第三個，叫做關係升級。你和下屬之間的關係，需要從左右的伙伴，變為上下的戰友。
• 第四個，叫做自我升級。你的追求要從小我的滿足，變成大我的成就。
• 你作為一個管理者，你的心有多寬廣，你就能帶多大的團隊。
• 第二次躍升，是從人員管理者，到團隊領導者。
• 從一個將才，成為一個帥才。
• 什麼是將才？戰必勝，攻必克，使命必達。
• 什麼是帥才？運籌帷幄之中，決胜千里之外。
• 兩次重要的升級。
• 第一個，叫做戰略升級。你要從“把事情做對”（do things right），到“做對的事情”（do right things） 。
• 第二個，叫做影響力升級。從人員管理者，到團隊領導者，你管理團隊的工具，要從賞罰力，變為影響力。
• 第三次躍升，是從企業的單點成功，到全面開花。
• 這次躍升，是從依靠經驗、努力、熱情、鞠躬盡瘁、“兄弟們跟我上”，變為依靠系統。
• 單點成功時，你的成功模型是：有目標 -> 一路往前衝 -> 兵來將擋，水來土掩 -> 達成目標。
• 全面開花，你就要把成功模型重構為：有目標 -> 抽象化曾經實現目標的能力內核 -> 複製能力內核 -> 依靠系統 -> 達成目標。
• “能力內核”。
• 好產品不是能力內核，做好產品的流程才是。
• 好員工不是能力內核，產生好員工的製度才是。
• 好用戶不是能力內核，獲得好用戶的方法才是。

NO.1907 开挂的人生，不止一条路

 https://www.ljsw.io/knowl/article/cn.html

• 不是工作難找了，也不是好工作變少了，而是以為自己能找到好工作的人變多了。
• 在商業世界裡，至少有三種人生道路：體育生，數學生，和藝術生。
• 成功可以分成三種：一種靠努力掙錢，一種靠模式掙錢，還有一種靠技能掙錢。
• 體育生
• 在打法確定的情況下，去比勤奮，這是體育生。
• 在行業變化不快的時候，其實每個行業的基本打法是確定的，交易模式也是確定的。
• 在模式確定的時候，誰能在行業裡面掙到錢呢？就是用這個行業的既定做法，做得更好的那個人。把普通的事情，做到脫穎而出。
• 體育生創業，在商業世界打拼，拼的就是體能。
• 數學生
• 靠數學思維，來解決問題。
• 一旦行業發生變革，它的交易結構就發生變化了。
• 因為改模式，是道數學題。做題的人，我稱之為數學生。
• 在商業世界裡，靠模式創業、掙錢的人，要不然自己一遍遍地去試錯，用成本去承擔各種結果，要不然一開始就要想得比較清楚，全部推演到位。
• 體育生是在確定模式裡面去拼搏，而數學生是在變革中推演著去闖蕩。
• 藝術生
• 你有自己特別擅長的事，你有技能，靠一門手藝掙錢，這叫藝術生。
• 首先我們得搞清楚自己是誰，到底在靠什麼掙錢，又到底能靠什麼掙錢。
• “你的數學，是體育老師教的吧。”雖然這是句玩笑話，但在商業世界中，確實很怕你是體育生，卻參加了數學競賽，而你還不自知。
• 這輩子靠運氣掙來的錢，憑努力賠掉。
• 培養自己的全局觀，系統思維。這世界上的所有東西，都是被規律作用著，以一種叫做“系統”的方式存在著。要素，是系統中你看得見的東西。關係，是系統中你看不見的，卻在要素之間相互作用的規律。看到要素，看到要素之間的關係，更要看到這些關係背後的底層規律。這叫全局觀。
• 跨界之前，先認清自己的天賦，了解全局之後，再做決定。

策略管理新論_PART2

https://www.books.com.tw/products/0010707498?gclid=CjwKCAjw4JWZBhApEiwAtJUN0MHsREQqq2y0e2CJyIexv_TkaQANx2S2JbfxGtmJRhDRK55K2QAO8hoCLwsQAvD_BwE

• CH8 策略矩陣分析法基礎
• 策略矩陣是描述,分析,驗證策略方案與策略構想之觀念工具
• 策略要素是運用策略矩陣分析法所歸納出來的重要策略觀念.這些策略觀念或策略要素可以依事業策略之策略形態購買予以分類,如以下附表
• 策略要素: 與產品線廣度與特色有關者
• 產品與市場之配合
• 產品特色之形成
• 價值單元成本之降低
• 產品品質之確保
• 顧客需求之迅速回應
• 價值單元間的替代
• 價值單元間的互補
• 與交易對象價值單元間的配合與滿足
• 價值鏈之切割與創造
• 因產品組合形成之產品特色
• 產品組合對其他策略點之影響
• 價值活動間之呼應與配合
• 策略要素: 與目標市場之區隔方式與選擇有關者
• 目標市場之區隔方式與選擇
• 目標市場改變造成價值活動之增減
• 新的市場區隔對規模經濟之影響
• 利用市場區隔形成競爭優勢
• 採購來源之選擇與掌握
• 與合作廠商或機構關係之掌握
• 對合作廠商談判力之運用
• 半成品目標市場之掌握
• 半成品採購來源之掌握
• 通路之選擇與滿足
• 採購決策影響者之界定與滿足
• 策略要素: 與垂直整合程度之取決有關者
• 垂直整合程度之取決
• 部分半成品外售
• 價值單元間之介面管理
• 垂直整合與規模經濟
• 局部整合
• 網絡關係
• 價值單元與生存空間
• 策略要素: 與相對規模與規模經濟有關者
• 規模經濟之發揮
• 規模經濟與外包決策
• 經驗曲線之運用
• 與其他事業共享範疇經濟
• 策略要素: 與地理涵蓋範圍有關者
• 價值單元之地理移動
• 地理移動與交易對象之相互影響
• 不同地區價值單元之介面
• 地理移動與產品特色之調整
• 多點經營與規模經濟
• 多點經營與風險分散
• 競爭優勢隨地理移動而擴散延伸
• 地理局部優勢以其連續創造
• 地理區改變對其他策略點之影響
• 策略要素: 與競爭優勢有關者
• 策略形態因素類的競爭優勢
• 非策略形態因素類的競爭優勢-獨特能力
• 非策略形態因素類的競爭優勢-獨佔力
• 非策略形態因素類的競爭優勢-時機
• 非策略形態因素類的競爭優勢-綜效
• 非策略形態因素類的競爭優勢-財力
• 非策略形態因素類的競爭優勢-關係
• 非策略形態因素類的競爭優勢-資訊科技之運用
• CH9 策略矩陣分析法之應用——策略構想之描述
• 策略思考的內含可以用流程圖來表現,也可以更系統化地在策略矩陣上描述
• 事業策略是由許多策略組合組成,而每個策略組合都是由若干策略要素所組成.策略要素相當於元件,策略組合相當於組件,而事業策略相當於系統
• 當策略被拆解成許多策略要素以後,即可進行精確的前提驗證,包含環境前提與條件前提在內
• 當策略被拆解成許多策略要素以後,即可進一步展開成為達成策略的行動方案
• 當策略被拆解成許多策略要素以後,即可進行策略前提之控制.易言之,即是在策略開始執行後,針對此一策略的關鍵前提,進行觀察與檢測,以及時修正策略,或強化某些執行的部分.
• 以上思考過程皆能在策略矩陣上以圖形表示,因而有助於策略思考系統化程度及具體化程度之提升,亦有助於高階團隊之集思廣益,以及對策略方案之檢驗,補強與整合
• 第10章 策略矩陣分析法之應用—產業分析
• 產出面(產業背景)
• 產品線廣度與特色
• 產業中一共有哪些產品?
• 產業中一共有多少廠商,其產品線廣度與特色分別為何?
• 產業中的產品特色一共有哪些可能性?
• 目標市場之區隔與選擇
• 此一產品的市場需求有多大?
• 共有哪些可能的區隔方式?
• 每個區隔的需求或購買動機有何不同?
• 客戶所形成的市場,其結構如何?
• 是只有少數買家嗎?
• 還是存在著為數眾多的客戶?
• 這些客戶的大小如何?
• 垂直整合程度之取決
• 產銷產品-的廠商共有多少家?
• 其垂直整合程度分別如何?
• 相對規模與規模經濟
• 產銷產品-的廠商共有多少家?
• 其相對規模大小分別如何?
• 地理涵蓋範圍
• 在不同地區,或因地區之不同,各項產業背景有何不同?
• 競爭優勢
• 產業中,可能的競爭優勢有哪些?非具備不可的關鍵成功因素有那些?
• 投入面
• 價值單元間之關聯
• 價值單元間(包含與產品線之廣度與特色間),互相影響,造成,替代,互補,搭配等之關聯
• 要素市場結構與區隔
• 各要素市場的結構與區隔
• 整合之利弊與廠商
• 各價值單元間如果互相整合在同一企業之下,有何優缺點,以及有哪些廠商在這方面已經垂直整合
• 規模經濟/範疇經濟/經驗曲線
• 各價值單元分別需要怎樣的規模才能發揮規模經濟性
• 地區特性與介面
• 每一項價值單元在各個地區的情形,以及在各地區間潛在的介面問題
• 競爭優勢之成因/結果及KSF
• 在此產業中,此一價值單元是一項重要的競爭優勢嗎?
• 甚麼因素造成某些廠商擁有這項優勢?
• 若廠商的此一價值單元良好,有甚麼好處?

策略管理新論_PART1

https://www.books.com.tw/products/0010707498?gclid=CjwKCAjw4JWZBhApEiwAtJUN0MHsREQqq2y0e2CJyIexv_TkaQANx2S2JbfxGtmJRhDRK55K2QAO8hoCLwsQAvD_BwE

• CH1 緒論
• 策略之主要作用在因應外界環境之變化,並試圖結合本身條件與外界環境之機會,以確保組織長期之生存與發展
• 策略決策能指導組織在資源分配方面選擇重點,同時也指導了功能政策之取向,組織設計與努力方向之重點
• 策略型態分析法與策略矩陣分析法為企業高階管理團隊提供共同的策略思想架構,以及精確而一致的策略語法結構.其高度之可操作性有助於策略經驗與智慧的交流,累積與傳承
• 策略的設計應盡可能發揮本身的競爭優勢,而策略的作用之一也在於建立組織未來的競爭優勢
• 策略是指企業經營的形貌,以及在不同時間點,這些形貌改變的軌跡
• 經由有效的策略,組織能與外界各有關機構建立互利多贏的資源交換關係,而在這些關係中,又能維持本身的談判力與有利地位.
• 對短期行動缺乏含意的策略,其實質意義不大.易言之,策略雖然是針對未來形貌的構想,但必須對當下行動有指導作用
• 企業創業初期,網絡定位策略特別重要;在成長期則應重視事業策略;多角化時應依總體策略的架構來考量;規模更大,業務更複雜時,則又需要運用網絡定位策略來與各方合縱連橫
• 策略的思考過程以及策略的創意水準,是策略成敗的關鍵因素
• CH2 策略制定與策略決策的思考程序
• 從現有策略型態開始分析,有助於具體了解攸關目前經營績效的環境前提與條件前提為何?
• 具體描述了未來的策略型態方案以後,才能進行深入的環境前提驗證,條件前提驗證,並進而可以客觀檢視各種目標前提的可行性
• 由於使命通常較為空泛,對策略方向以及經營重點的選擇並無具體的指導作用.因此,企業使命的陳述表達方式,應配合未來的策略.易言之,使命充其量只是綜合歸納了策略方向而未必能指導策略方向.
• 具體的營收目標與獲利目標,是執行策略的有效工具,也是行動計劃的起點,而並非制定策略過程的起點.
• 環境是否有利,條件是否足夠,都因策略不同而異.因此唯有當具體策略方案出現後,SWOT才有意義
• 各家企業的策略,變化萬千,各具特色,無法以簡單的類型予以劃分.既使劃分以後,也只有學術上的統計分類價值,未必有實務上的指導作用.
• 以良好的關鍵架構來解析先進產業或先進企業的做法與學理所累積的原則,加上開放的組織文化以及高階人員的創意與天分,都有助於未來策略方案的設計.
• 在理性分析之外,企業領導人的主觀研判以及風險偏好,對策略選擇易有相當大的作用
• 從現在的策略型態,走向未來理想的策略型態,其間的變化稱為策略勢態.可以依據策略勢態,產生具體的策略目標與行動方案
• 組織結合了內外各方所提供的資源與知能,因此也背負著各方的期望.這些期望或目標間,可能一致,也可能相互矛盾,又必須兼顧,形成了策略決策過程中的一組限制條件,企業領導人必須妥協並設法滿足之.
• CH5 事業策略
• 創造價值,滿足顧客,是基本的事業策略思維
• 為那些客戶,創造甚麼價值?如何創造價值?本企業憑甚麼可以創造具有獨特吸引力的價值?是事業策略必須思考與回答的議題
• 強化本身能力,分清敵我,與同業共同維護產業之正常遊戲規則,也是策略上的基本要求
• 遵從產業之遊戲規則或打破產業之遊戲規則,也是重要的策略抉擇
• 應了解本身之競爭優勢何在,以及這些競爭優勢在未來的有效性能否持續.當環境難以預測時,更應重視本身能力之培養
• 應善用總體策略中所帶來的綜效,以及網路定位中的關係,做為事業策略的競爭優勢來源
• 對價值鏈中的其他重要企業,應以處理客戶的方式來滿足他們,以期獲得他們的支持
• 垂直整合程度之調整應配合本身之規模以及產業對經濟規模之要求
• 應了解本身策略有效性之前提,並時時注意這些環境前提的變化以及條件前提之消長
• 經常檢視各功能政策之一致姓,其與策略之配合程度,以及因環境變化,策略調整後,它們的恰當性

郭鶴年自傳

https://www.books.com.tw/products/0010776221?sloc=main

• 你一天閱讀的時間其實是有限的
• 忙碌是一種治療.人必須工作,工作能將身體和心靈結合起來,一併治療
• 誰能為公司帶來利潤,誰就理應得獎勵
• 親自觀察和感受每家店的經營狀態,細微至店內桌子的擺放,感受辦公室的幹勁和氣氛
• 當我受騙時,我不會大發雷挺,我只會記在心裡
• 這真是天助我也,當他們沉迷玩樂時.我卻專注於構思生意大計.
• 我不斷從旁觀摩他們的辦事方式,觀察他們那些地方犯錯,並發誓不要讓自己犯同樣的錯.
• 當議價過程太激烈時,他會暫停中斷,喝杯茶先放鬆下,然後再繼續談
• 只要你願意學習,你便能如呼吸一樣,萃取到智慧.要做到這點,你必須先提升自己的感官,聽得更細心.嗅得更深入,看得更敏銳,然後便可以如呼吸空間般地從周遭粹取到智慧
• 作為貿易商,只有價格變動大的商品才能讓你從中賺取巨利
• 你必須以極速奔向目標,因為戰場上不獨是你一人,競爭對手是從四面八方洶湧而至的.
• 自己省吃儉用,卻對朋友慷慨大方
• "砥礪商業感官",這包括視覺,聽覺,嗅覺,觸覺和味覺.
• 只要做到謙虛,正直,不詐欺,不趁人之危.這世界上就有做不完的生意.
• 在我的商業生涯中,節奏是一個至為關鍵的概念
• 在亞洲,做生意不能光按法律,還需要互相理解遷就,顧及友誼
• 專注經營一些具規模,擁有成熟市場,穩定而持續的產品
• 在我的商業生涯中,我一直不斷往更深,更富饒的海洋進發,這讓我可以得到更多漁獲
• 要獲得優質服務不能光靠小費,而是要把服務人員當朋友對待
• 用人不當,還可能被誤導白走冤枉路,不但損失兩三年時間,最後還可能官司纏身,陷入困境
• 聘用員工最重要看三點,才能,品德和勤奮程度
• 道理跟捕魚一樣,必須考量哪裡的水流能否帶來魚群.酒店的位置必須在魚群出現的地方.你不會在沒有水流的海域捕魚,因為沒有水流,就沒有魚群
• 我們必須按照次序做三件事: 照顧好我們酒店的員工,照顧好我們客人, 照顧好我們的股東
• 當我對某個項目舉棋不定時,我有時會採取一種策略,就是去找比自己聰明的人交談,邀請他來參股合資
• 任何生意,除非你能了解其中門路,否則便很容易失手.
• 國家領導者
• 清廉,正直, 誠實
• 一定要有才幹,然後才會有作為
• 他們必須勤奮,願意每天長時間工作,日復一日,月復一月,年復一年
• 每時每刻通過聆聽,在腦中篩選,把垃圾過濾掉,然後攝取有價值的訊息,發展自己的一套
• 人們只會被內心的自私所驅動著,為了自己及後代的利益才會努力.只有這個動力才會促使人做更多事情,更有創造力和生產力
• 我在其他人身上首先看到的是弱點,然後我再從反面去學習.我一旦觀察到他人的弱點,就會告誡自己千萬不要那樣.
• 我僱用員工主要看他們是否誠實,勤勞和聰明
• 恭維是最廉價的賄絡,你會驚訝地發現,大部分人都很愛虛榮.
• 要在漫長的商業生涯中取勝或逆境求存,關鍵是要有一個強健的體魄和健康的心靈.
• 重要的生活習慣-第一是抑制妒忌,第二是抑制貪念