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星期日, 11月 16, 2025

賈伯斯(Steve Jobs)最核心的管理與個人哲學:極致的專注(Focus)。

這幾個關鍵字完美地串連了史蒂夫·

他認為,成功並非來自於做了多少事,而是來自於辨識出什麼是真正重要的事情,並對其他所有「雜訊」說「不」。

以下是三個概念的整理,以及它們之間的關聯:

1. 重點訊號 (Signal) vs. 雜訊 (Noise)

這是賈伯斯用來**「辨識」**核心價值的方法。

  • 重點訊號 (Signal):

    這是指那些最核心、最具價值、能推動事物本質前進的事物。在產品上,這可能是獨特的用戶體驗或革命性功能;在策略上,這可能是公司未來三年的唯一方向;在個人任務上,這可能是那件能帶來80%成果的關鍵任務。

  • 雜訊 (Noise):

    這是指所有其他事物。它們可能是「還不錯的點子」、競爭對手的動態、內部的官僚流程、不必要的會議,甚至是看起來很緊急但「並不重要」的任務。

賈伯斯的天賦與價值在於,他能殘酷地過濾掉 99% 的「雜訊」,只專注於那 1% 的「訊號」。


2. 重要的 3-5 件事情 (The 3-5 Important Things)

這是將「訊號」轉化為**「行動」**的具體實踐。

賈伯斯深知,無論是一個團隊還是一個人,資源(時間、精力、金錢)都是極其有限的。

  • 專注的實踐: 與其分散資源去做 20 件「還不錯」的事(追逐雜訊),不如集中所有資源去完成 3-5 件「極度重要」且能帶來巨大影響的事(放大訊號)。

  • 拒絕的藝術: 為了確保這 3-5 件事情能做到極致,你必須對其他「上百個好點子」說「不」。

  • 經典案例: 1997年他重返蘋果時,蘋果的產品線混亂不堪(雜訊)。他大刀闊斧,將數十種產品砍到只剩四種(專業/消費性、桌上型/可攜式)。這「四個」就是他當時找到的「訊號」。


3. 18小時 (The 18 Hours)

這代表的是你所擁有的**「全部資源」(時間)**。

雖然「18小時」並非賈伯斯提出的一個特定規則(更像是一個比喻,例如一天24小時中,扣除睡眠後剩餘的清醒時間),但它完美地串聯了前兩個概念。

概念的總結:

這整套理念的運作方式如下:

在你每天擁有的「18小時」清醒時間裡,你必須學會分辨什麼是「重點訊號」、什麼是「雜訊」。

然後,你必須將這 18 小時的絕大部分(甚至全部)精力,毫不妥協地投入到你所辨識出的那「3-5件最重要的事情」上,並勇敢拒絕其他所有事物。

這就是賈伯斯如何利用「專注」作為武器,帶領蘋果從破產邊緣重返榮耀的核心方法論。

星期一, 5月 12, 2025

賈伯斯:遺失的訪談

這段訪談內容豐富地呈現了賈伯斯(Steve Jobs)對於產品設計、團隊合作與創新理念的獨特見解。他透過回顧個人經歷和參與蘋果公司早期發展的歷程,闡述了許多深刻的觀點。

以下是訪談內容如何呈現賈伯斯對這些理念的見解:

產品設計理念:

  • 以終端用戶為核心的願景: 賈伯斯對 Apple II 的夢想是銷售第一台真正的包裝好的個人電腦,讓使用者不需要是硬體愛好者就能輕鬆使用。這是從他兒時透過分時終端機接觸電腦的經驗中學習到的,當時電腦仍是遙遠而神秘的大盒子。
  • 圖形化使用者介面的重要性: 賈伯斯在 1979 年參觀 Xerox Park 時,對圖形化使用者介面(GUI)一見傾心。他認為這是他一生中見過最好的東西,並在 10 分鐘內就明白所有電腦有一天都會像這樣工作,其必然性顯而易見。即使 Xerox Park 所展示的仍有瑕疵且不完整,但其核心思想已非常傑出。
  • 注重細節與工藝: 賈伯斯批評 IBM 和 Xerox 等公司,認為其產品人員被邊緣化,公司忘記了製作偉大產品所需的工藝。他將 Xerox Park 的失敗歸咎於領導階層是「影印機頭」(toner heads),對電腦一無所知,不懂產品的內容和精髓。他強調,一個偉大的想法到一個偉大的產品之間有巨大的工藝量。
  • 產品設計是一個整合的過程: 賈伯斯將設計產品比喻為腦中同時思考 5,000 件事,並不斷嘗試以新的不同方式將它們組合在一起,以達到想要的結果。這個過程本身就是「魔法」。
  • 「品味」是關鍵: 賈伯斯認為,知道「正確方向」最終取決於品味。他強調要接觸人類所做過的最好的事物,並將這些東西融入自己的工作中。他批評 Microsoft 的產品缺乏品味,像「麥當勞」,沒有精神,沒有啟發性。他認為產品是將感覺傳達給他人的媒介。
  • 學習與再創造: 在開發 Macintosh 時,他們重塑了所有事情,包括製造、分銷和行銷。賈伯斯親自參觀了日本的許多自動化工廠,並在加州建立了世界上第一座自動化電腦工廠。他們也針對微處理器談判了更優惠的價格。
  • 從失敗中學習: Lisa 電腦的失敗被視為與公司文化、形象、分銷管道和現有客戶完全不符。這是一個產品與市場錯位的教訓。他後來也承認在 1985 年發布 Macintosh Office 而非單純聚焦桌面出版,是職業生涯中最大的行銷失誤。

團隊合作理念:

  • 尋找「A級人才」的重要性: 賈伯斯發現,在軟體和硬體領域,最優秀的人和普通人之間的效率差異可以達到 50 到 100 倍。因此,他將自己的成功建立在尋找真正有天賦的「A級人才」之上,並且不滿足於B級和C級。
  • 「A級人才」的協同效應: 當足夠多的「A級人才」聚集在一起時,他們喜歡彼此合作,並且不想與B級和C級人才共事。這會形成一種自我規範,他們只願意招聘更多「A級人才」,從而建立起優秀團隊的核心。Macintosh 團隊就是這樣一個由「A級人才」組成的例子。
  • 團隊的磨合與成長: 賈伯斯用滾石機(rock tumbler)的比喻來形容團隊努力工作的過程。一群才華橫溢的人相互碰撞、爭論、有時爭吵,產生一些「噪音」,但透過共同努力,他們相互打磨,也打磨了想法,最終產生出美麗的「石頭」,也就是偉大的產品。
  • 直接且誠實的溝通: 賈伯斯認為,對於真正優秀且被寄予厚望的人,最重要的事情是當他們的工作不夠好時要明確地指出。要清楚地說明原因,並讓他們回到正軌,但要不質疑他們整體能力。他採取了非常直接的方式。雖然有些人不喜歡,但真正優秀的人會覺得這是有益的。
  • 專注於成功而非對錯: 賈伯斯表示,他不介意自己是否是正確的,他只關心成功。他很樂意承認自己錯了,並在聽到反證後迅速改變想法。
  • 理解「內容」而非僅僅「流程」: 他認為公司變大時,常常混淆「流程」與「內容」,導致人們過於專注於流程管理而忘記了產品本身的內容和願景。他指出,最優秀的人才真正理解內容,即使他們難以管理,但他們的內容能力是創造偉大產品的關鍵。

創新理念:

  • 從實驗與好奇心開始: 賈伯斯兒時對電腦產生興趣,源於第一次接觸分時終端機的神奇體驗,即機器能執行他編寫的程式並返回結果。他透過打電話給 Bill Hewlett 獲得零件並在 Hewlett Packard 工作,接觸了第一台桌上型電腦 HP 9100。
  • 「藍盒子」的啟發: 賈伯斯和 Wozniak 製作藍盒子以撥打免費長途電話的經驗是意義非凡的。他們學到的是,他們自己可以建造一個小東西來控制價值數十億美元的基礎設施。賈伯斯認為,沒有藍盒子,就不會有 Apple 電腦。
  • 將電腦科學視為博雅教育: 賈伯斯認為每個人都應該學習程式設計,因為它教導人如何思考。他將電腦科學視為一種博雅藝術(liberal art)。
  • 擁抱革命性技術(如 GUI 和物件導向): 賈伯斯對 Xerox Park 的圖形介面表現出極高的敏銳度,立即意識到其變革潛力和必然性。他後來看到了物件導向技術的潛力,並在 NeXT 將其完善並商業化,使其軟體開發速度提高 10 倍。
  • 網際網路與 Web 的影響力: 在 1995 年,賈伯斯認為除了物件導向,Web 是另一項令人興奮的創新。他認為 Web 是電腦從計算設備轉變為通訊設備夢想的實現。Web 之所以令人興奮,部分原因在於Microsoft 不擁有它,這帶來了巨大的創新空間。他預見 Web 將成為未來十年(從 1995 年起)定義性的技術和社會時刻。
  • 電腦是「心靈的自行車」: 賈伯斯引用《科學人》雜誌關於不同物種運動效率的文章,指出人類雖然自身效率不高,但騎自行車時遠超所有其他物種。這讓他體悟到人類是工具建造者,我們建造的工具可以戲劇性地放大我們固有的能力。他相信個人電腦就是「心靈的自行車」。
  • 「竊取」偉大想法: 賈伯斯引用畢卡索的話「好的藝術家複製,偉大的藝術家竊取」,並承認 Apple 一直厚顏無恥地竊取偉大想法。他認為 Macintosh 的偉大之處在於團隊成員具有多元背景(音樂家、詩人、藝術家等),他們帶來了博雅的態度,將其他領域最好的東西融入電腦領域。
  • 創新源於「嬉皮精神」: 賈伯斯自認為是「嬉皮」,而非「書呆子」。他解釋「嬉皮精神」在於認為生活中存在超越日常事務的更多東西,一種超越工作、家庭和事業的**「另一個面向」。這種精神驅使人們成為詩人而不是銀行家,也可以被注入產品中,讓使用者感受到。電腦對於這些人來說,是他們可以藉以表達自己想法和感覺的媒介**。

總而言之,訪談揭示了賈伯斯獨特的視角:將技術與人文相結合,追求卓越而非平庸,重視直覺與品味,相信團隊的力量和直接溝通,並從早期非正規的經歷中學習到控制巨大系統的可能性,最終將電腦視為放大人類潛能並傳達思想和情感的工具。這些理念貫穿了他的職業生涯,塑造了 Apple 的產品和文化。

星期六, 4月 19, 2025

魚與熊掌兼得?產品策略的兩難與智慧

在企業經營的汪洋中,我們常常聽到這樣的說法:「產品線越精簡,經營效率就越高。」這就像一把鋒利的劍,能夠將資源聚焦,在生產、行銷、研發等各方面做到極致,從而提升利潤和運營效率。想想蘋果(Apple)早期專注於少數幾款核心產品,便能打造出令人稱羨的品牌和營收。

然而,理想很豐滿,現實卻很骨感。客戶的需求從來不是單一的,而是像夜空中的繁星,閃爍著各種不同的光芒。如果企業只固守著少數幾款產品,很可能就會錯失廣闊的市場機會,讓競爭對手有機可乘。

這就引出了一個核心的挑戰:如何在有限的產品線下,最大程度地滿足多元的客戶需求,進而達成更高的營業額? 這就像在「提升經營效率」和「滿足多元需求」之間走鋼索,需要企業展現出高超的平衡技巧和經營智慧。

那麼,企業該如何在這兩者之間取得巧妙的平衡呢?以下是一些值得思考的策略:

1. 化繁為簡的魔術:模組化與客製化

想像一下樂高積木,透過少數的標準零件,卻能組裝出千變萬化的造型。模組化產品設計的精髓就在於此。企業可以設計出具有高度彈性的基礎模組,讓客戶根據自身的需求進行客製化選擇。這樣一來,就能用最少的產品種類,滿足最多樣化的需求。例如,家具品牌 IKEA 就是透過標準化的零件和設計,讓消費者自由搭配組合,創造出符合自己風格和需求的家具。汽車製造商提供的多種選配件,也是客製化策略的體現。

2. 借力使力的巧勁:平台化策略

如同一個強大的生態系統,平台化策略的核心是建立一個穩固的核心平台或產品基礎,然後在其之上開發不同的衍生產品或服務,以滿足不同的細分市場需求。微軟的 Windows 作業系統就是一個典型的例子,它作為一個核心平台,能夠支援各種不同的應用程式和硬體設備,滿足不同使用者的需求。電商平台如 Amazon,則透過其核心的電商平台,匯集了來自不同賣家的多元化商品,滿足了不同消費者的購物慾望。

3. 穩紮穩打的擴張:產品線延伸

在核心產品取得成功之後,企業可以謹慎地考慮延伸其產品線,推出相關或互補的產品,以擴大市場覆蓋率並滿足客戶的連帶需求。然而,需要注意的是,產品線的延伸必須經過仔細的評估,避免過度分散資源,導致核心競爭力的削弱。一家成功的咖啡店,在提供優質咖啡的基礎上,逐步增加茶飲、甜點、輕食等產品,就是一個穩紮穩打的產品線延伸策略。

4. 精準出擊的智慧:市場細分與定位

與其盲目地追求產品種類的擴張,不如深入了解不同客戶群的需求差異,然後針對特定的細分市場開發或調整產品。即使產品種類不多,但透過精準的市場定位和有效的行銷,也能夠準確地擊中目標受眾。專注於戶外運動服飾的公司,可能會針對登山、跑步、滑雪等不同的運動類型設計出功能性不同的服裝,即使產品線數量有限,也能滿足不同運動愛好者的需求。

5. 整合價值的提升:提供解決方案

有時候,客戶需要的不是單一的產品,而是一個能夠解決其特定問題的完整方案。企業可以將多個產品或服務整合起來,提供一站式的解決方案,這樣不僅能提升產品的整體價值,也能吸引更廣泛的客戶群。企業軟體公司將其 CRM、ERP 和 BI 系統整合為全面的企業管理解決方案,就是一個提供整合價值的例子。

結語

「魚與熊掌不可兼得」這句話在商業世界裡並非鐵律。透過巧妙的策略和不斷的探索,企業完全可以在提升經營效率的同時,最大程度地滿足多元的客戶需求。這是一個動態的平衡過程,需要企業持續關注市場變化,靈活調整產品策略,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

星期二, 10月 17, 2023

科學實證:快走 20 分鐘,對大腦就有幫助

 

https://www.managertoday.com.tw/eightylife/article/view/1259

    • 從德國哲學家弗里德里希.尼采(Friedrich Nietzsche)與英國作家維吉尼亞.吳爾芙(Virginia Woolf)這兩位先哲,到微軟創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)和蘋果公司創始人之一史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)這兩位當代天才,都展現出過人的「用腳思考」(thinking on foot)。
    • 雙腳演化成了一個文武雙全的謀生利器,既能走動又會思考,如若不然,我們的大腦就必須忍痛做出取捨,減少腦容量以節省珍貴的能源。此外,當我們邁開雙腳行動時,大腦就會開始保持警覺並認真學習。
    • 人類及其他「運動型」物種,運動後體內的腦內啡與內生性大麻會大增。
    • 腦內啡就比較容易產生,只要快走 20 分鐘就行了。還有一種同樣由大腦衍生的神經傳導物質─大腦衍生神經滋養因子(BDNF),它是一種生長因子,能讓海馬迴產生新的神經元,進而增強記憶力,尤其是空間記憶力
    • 提高大腦產生新連結的可能性,增強我們的學習力。
    • 我們的雙腳有一組內建的「壓力感應器」,會配合心臟的跳動傳送更多血液至腦部。
    • 運動時將全身重量落在雙腳,會壓迫雙腳的主動脈,增加血液的流動壓力,從而使流入腦部的血量再多增加 10%~15%。
    • 當我們的步伐頻率(步頻)與心跳頻率(心率)相同時,能獲得最大的運動效益,格林的實驗發現,當步頻與心率同為每分鐘 120 下時,能增加最多的血流量。

                                星期六, 2月 05, 2022

                                成功者口頭禪

                                https://tw.news.yahoo.com/%E5%BE%9E%E5%8F%A3%E9%A0%AD%E7%A6%AA%E5%AD%B8%E6%88%90%E5%8A%9F%E8%80%85%E6%80%9D%E7%B6%AD%E3%80%8B%E8%B2%9D%E4%BD%90%E6%96%AF%E3%80%81%E5%B8%83%E8%98%AD%E6%A3%AE%E9%83%BD%E8%AA%AA%E4%BB%80%E9%BA%BC%EF%BC%9F-230045724.html

                                • 齋藤一人
                                  • 「我真幸福啊」
                                  • 「只要去做,沒有做不到的事」
                                  • 「我真富足啊」
                                • 貝佐斯
                                  • 「看到空椅子了嗎?」
                                  • 「Why Not?」
                                • 布蘭森
                                  • 「去他的,做就對了!」(Screw it, Let's do it!)
                                • 馬克佐伯格
                                  • 「完成比完美更好」(Done is better than perfect)
                                  • 「程式碼勝於雄辯」
                                • 賈伯斯
                                  • 「還有一件事……。」(But there's one more thing.)

                                星期二, 10月 12, 2021

                                賈伯斯的14堂領導課

                                https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0001995.html?utm_campaign=2110line&utm_medium=GH_post&utm_source=Line&utm_content=1009_1&utm_term=

                                • 他認為自己最重要的創作是什麼東西。我本來以為他會答說iPad或麥金塔(Macintosh)。他卻說是蘋果公司。他表示,打造一家歷久不衰的公司,比生產出色的產品困難得多,也重要得多。
                                • 第1堂課:專注
                                  • 二乘二的矩陣。「我們需要的是這個,」他向在場的人說。他在兩個直行上方分別寫下「消費者」和「專業人士」。兩個橫列則分別標示「桌上」和「可攜」。他告訴團隊成員,他們的工作,是專注在四種出色的產品上,每個象限各一個。
                                  • 決定不做什麼,和決定做什麼一樣重要,
                                  • 現在你什麼都做,沒有重點。你應該想想要專注在哪五種產品上面,其餘都剔除,因為它們會拖累你,使你變成微軟公司(Microsoft)。它們會使你推出尚可、卻不出色的產品。
                                • 第2堂課:簡化
                                  • 簡單是繁複細膩的極致
                                  • 把某樣東西做得簡單、真正了解其中蘊含的挑戰,並提出優雅的解決方案,得下很大的功夫。
                                  • 某個東西如果不用螺絲,最後的成品可能迂迴曲折、十分複雜。比較好的做法,是更深入追求簡單,了解它的每一件事, 以及它如何製造出來。
                                • 第3堂課:全程負責
                                  • 賈伯斯想要負責照顧他所謂的「全機」(the whole widget),這樣的衝動,有一部分來自他很希望控制一切的個性。另外一部分的原因則是他追求完美,以及生產優雅產品的熱情。
                                • 第4堂課:落後就躍進並超前
                                  • iPod大獲成功後,賈伯斯沒有時間沾沾自喜。他開始憂心有什麼事情可能會傷害它。其中一種可能性,是行動電話製造商可能開始將音樂播放器加進手機。所以他製造出iPhone,以自家產品對打的方式,毀掉iPod的銷路。「如果我們不自毀,別人會毀掉我們,」
                                • 第5堂課:產品比利潤優先
                                  • 企業生產了出色的產品後,銷售和行銷人員接掌公司,因為他們能提高獲利。「當銷售人員經營公司,產品部門人員就不再那麼重要,許多人乾脆不聞不問。史考利進來後,蘋果就是如此,這是我的錯,包默(Ballmer)接掌微軟之後,也發生同樣的情況。」
                                  • 「我熱切想做的事,是打造一家歷久不衰的公司,人員士氣高昂,立志要做出色的產品。其他每件事都是其次的。沒錯,有利潤固然很棒,因為這樣你才能做出色的產品。但我們的動機是產品,不是利潤。史考利打亂優先順序,目標變成賺錢。失之毫釐,差之千里,最後樣樣事情都會改變,包括你雇用的人,獲得升遷的人,以及會議上討論的事情。」
                                • 第6堂課:別盲從焦點團體
                                  • 在我們給顧客看商品之前,他們根本不知道自己要什麼。
                                  • 亨利.福特(Henry Ford)說過的話:「如果我問顧客想要什麼,他們會告訴我:『一匹跑得更快的馬!』」
                                  • 「我們為自己生產iPod,」他說:「而當你為自己、最好的朋友,或是家人做某樣東西,就不會馬虎了事。」
                                • 第7堂課:扭曲現實
                                  • 如果有五百萬個人使用麥金塔,每天每人多花十秒鐘開機,一年加起來就是三億小時左右,相當於一年至少一百個人的一生。幾個星期後,凱尼恩將開機時間加快28秒。
                                • 第8堂課:傳達印象
                                  • 賈伯斯早期的導師麥克. 馬庫拉(Mi k eMarkkula),在1979年寫了一份備忘錄給他,敦促他恪遵三個原則。前兩個是「同理心」和「專注」。第三個是個彆扭的字眼,叫做「傳達印象(訊號)」
                                  • 麥克教我懂得人們的確會憑藉封面, 來評斷一本書的好壞。
                                • 第9堂課:力求完美
                                  • 整個iPhone的焦點應該在顯示器,但以當時的設計,外殼竟然和顯示器搶起光采,而不是退讓一旁。
                                  • 真正的工匠,即使在櫥櫃靠牆的背面,也會用上好木材。他們也應該這樣處理圍籬的背面。這種追求完美的熱情,是藝術家的特質。
                                • 第10堂課:只容忍A級人才
                                  • 他給蘋果員工注入持久不變的熱情,努力打造開創性的產品,並相信自己能做到看似不可能實現的事。我們必須從結果來評斷他。賈伯斯家人之間感情親密,蘋果公司也是。比起其他擁有更和氣有禮老闆的公司,賈伯斯的高階主管任期通常比較長,而且更為忠誠。其他企業執行長若是研究賈伯斯的領導風格,決定只仿效他的粗暴無禮,卻不知道他也能贏得別人的忠誠,就會犯下危險的錯誤。
                                • 第11堂課:面對面接觸
                                  • 自然地碰面,隨意地討論,才能激發創意。無意間遇到某人,問他們在做什麼,你聽了後『哇』一聲,不久就醞釀出各式各樣的構想。
                                • 第12堂課:兼顧大方向與小節
                                  • 賈伯斯最明顯的特徵,是能夠且渴望構思總攬全局的大策略,同時也專注於最細微的設計層面。
                                • 第13堂課:融合人文與科學
                                  • 若要在未來社會擁有創意方面的優勢,兼具人文和科學是很重要的。
                                • 第14堂課:求知若渴,虛心若愚
                                  • 他尤其被1971年出刊的最後一期感動,那時他還在念中學。他將這本刊物帶到大學,也帶到輟學後居住的蘋果農場公社。他後來回憶說:「最後一期的封底,是一張清晨鄉間小路的照片。如果你喜愛冒險,出外搭便車旅行可能就會看到這樣的景色。在那張照片下面,有這麼一行字:『求知若渴。虛心若愚。』(Stay Hungry. StayFoolish.)」

                                星期六, 4月 17, 2021

                                接受意見回饋正是進步的原動力

                                 https://money.udn.com/money/story/6709/5393879

                                • 意見回饋的真正定義是什麼?簡單來說,就是「針對特定的過程或行動,為了提升成果而進行的訊息傳遞」。
                                • 人是一種喜歡根據自由意志進行判斷及反省的動物,但是非常討厭「命令式」的指正與建議。
                                • 傳達負面的評價,並非意見回饋的目的。意見回饋是一種含有具體觀察結果及建議的訊息,完全是以創造「正向的結果」為目的。
                                • 伊隆.馬斯克,數年前在一場非正式的訪談裡就曾提及,若要他針對職場工作提出建議,答案就是「重視意見回饋」。他強調,意見回饋能夠讓自己知道該怎麼做,才能更上一層樓,是獲得成功不可或缺的要素,更是一種原動力。他甚至激動的表示:「我不想聽稱讚我的話,我只想知道自己有什麼缺點,有什麼需要改進的地方」。
                                • 史蒂夫.賈伯斯,也曾提過僱用聰明的優秀人才是企業的一大前提,理由在於「聰明的人才能夠告訴自己,接下來該怎麼做」。


                                星期五, 1月 22, 2021

                                NO.1342 把人生当作一场创业

                                https://www.ljsw.io/knowl/article/qA.html

                                • 在不斷追求變化的過程中,在我們應對外部挑戰的時候,內心反而要有一份簡潔的秩序。簡,就是刪繁就簡,始終讓自己保持主線目標;潔,就是保持自律,始終向這個世界傳遞可靠的信號。
                                • 簡潔不只是美麗,簡潔還是戰鬥力。
                                • 脫口秀演員和當英語老師一樣,在開場前都需要有一個warm up的動作,也就是熱場,來吸引註意力和調動情緒。
                                • 老師和脫口秀演員,都要善於用“空格鍵”,給學生和觀眾反應的時間。
                                • 轉型並不意味著與過去一刀兩斷;恰恰相反,之前所有的經驗和資源都成為我們再次起跳時的跳板。就像喬布斯曾經說的:你必須相信過去的點點滴滴,在未來會以某種方式串連起來,而這會使你與眾不同。
                                • 一艘船製造出來,不是用來停靠港灣,而是注定要破浪遠航。

                                        星期一, 7月 20, 2020

                                        NO.1150 第3期 | 你逃出“高考模式”了么?

                                        https://www.ljsw.io/knowl/article/0n.html
                                        • 不要把職場當考場,不要以為在公司還是在學校,那個行為模式不一樣的。
                                        • 中國延續了一千多年的高考和科舉制度,我們就把科舉制度也接上,就一塊兒算。就是它老在給我們一個暗示,所有的題都有解,對吧?
                                        • 喬布斯說,“我對我們做過的事情感到自豪,我對我們那些決定不做的事情也同樣感到自豪。”
                                        • 就是笨人沒法理解,聰明人自己也說不清楚,一旦到了這種模糊地帶,大家寫倆字兒:智慧。
                                        • 內向者就​​是在和別人的相處中損失能量的人,什麼是外向的人?就是在和別人的相處中,他能獲得能量的人。
                                        • 多助之事就堅持(中國人說嘛,得道多助),寡助之事你就放棄(失道寡助),其實就這麼簡單。
                                        • 世界上的遊戲分成兩種,簡單說有限遊戲、無限遊戲
                                        • 很多人都搞錯一件事,以為人脈是資源。錯了,人脈是資產。
                                        • 資源就是我不能用啊,我必須把它變成別的東西它才是我的,煤我得把它挖出來然後發電,然後電我才能用嘛,所以煤是資源。所以,如果人脈對你是資源,你意味著什麼?你一定要去開採它,然後把它變成實際的利益落袋為安。
                                        • 不要跟朋友做生意,就是這個道理。就很多老人跟我們講這樣的話,不要跟朋友做生意,什麼意思?就是不要把你的人脈變成了資源。
                                        • 作弊會把你困在一個自己不擅長也不喜歡的職業,困住你真正的人生追求。作弊成功,那些假的成績,就會帶你到一個你根本不想去也不該去的地方。
                                        • 因為只要你的PPT最後一頁是謝謝,那你釋放了一個清晰的信號叫:我的表演結束,現在請下判斷。
                                        • 人生不允許關閉,既使需要一些儀式性關閉的時候,咱能不能不關閉它?咱能不能想辦法對未來打開一個口子?
                                        • 那個時候現代作為一個政權,他的兩根支柱是清晰的,就是你的合法性來自於人民,而你獲取合法性的手段來自於軍隊。
                                        • 時間長了,因為這幫大學生,這幫公益志願者不斷地給村民家里送花,所以他們擁有了一個東西,用我們熟悉企業的話語的人知道的那個詞,叫領導力。
                                        • 與其直奔目標,不如直指人心。

                                                                    星期二, 2月 11, 2020

                                                                    NO.956 2019-2020跨年演讲6:中国科技创新下一步?

                                                                    https://www.ljsw.io/knowl/article/IG.html
                                                                    • 站在美國的角度看,大腦說,要擺脫對中國製造的依賴。 他們有他們的想法,但是我們知道這很難。 因為中國製造還是有很大優勢的。
                                                                    • 蘋果需要外包工廠的峰值產量達到每天100萬部,這大約需要75萬名熟練工人。 這個配套能力,到目前為止只有中國有,只有中國能整合。
                                                                    • 預測能否實現,取決於人們如何反應。
                                                                    • 競爭意識損害競爭力: 什麼意思?所謂競爭,就是你按照競爭對手劃定的思維模式,來決定自己的行動方式。 那可不就一開始落了下風麼?
                                                                    • 只要你在整個生態中,變得足夠重要,不管你在哪個節點,你都可能有話語權。
                                                                    • 位置看淡,不服就乾。
                                                                    • 我們和任何國家之間,都已經不是誰上游誰下游、誰輸誰贏的關係。 我輩中人,不該在這個層面上糾纏,我們應該意識到,我們正迎來一個歷史級的機會,就是有機會共建一張全新的全球創新網絡。 我輩中人只有一個姿勢,幹就是了。
                                                                    • 希望不是未來的東西,它是看見此刻的方式。

                                                                    星期日, 12月 29, 2019

                                                                    梁寧產品思維


                                                                    關於梁寧產品思維的50頁PPT

                                                                    【整理】梁寧。產品思維30講

                                                                    產品經理五大能力(梁寧的產品思維課)
                                                                    五大能力:同理心、機會判斷、系統能力、用戶體驗、創新模式

                                                                    一、 同理心:看懂情緒,做好產品,最重要的是理解用戶和自己
                                                                    • 看到觸發情緒和推進行動的開關
                                                                    • 看到持續變化的內在動力,能擁抱變化,變得成熟
                                                                    • 用戶往往無法準確說出體驗,只能展現情緒
                                                                    • 驅動一個人的,可能只是一瞬間的情緒
                                                                    • 通過產品服務人,本質就是用戶是否通過你的服務得到了滿足
                                                                    • 看天分:為什麼你照著 PPT 練三次就很痛苦,而賈伯斯為了一場發布會對著 PPT 練 100 次依然樂此不疲;你不厭其煩願意一直去做的事,就是你的天分所在,是上帝給你的作業系統初始密碼
                                                                    • 每個人的痛點都是他的恐懼,人們會為了解決恐懼,毫不猶豫地花錢
                                                                    • 醫療和教育是最大的市場,為什麼?對生存的恐懼
                                                                    • 為什麼醫美產品比普通化妝品貴那麼多?對青春流逝的恐懼
                                                                    • 如果一個產品在「爽」和「恐懼」方面無作為,那它是一個不痛不癢的產品
                                                                    • 「微笑」會讓我們放下防禦,「重複」會改變我們的觀點
                                                                    • 所有的思考,都會讓用戶產生顧慮和戒備
                                                                    • 善於溝通的人,擅長打破防禦、說服用戶
                                                                    • 好的產品經理,則根本不會觸發用戶的防禦意識
                                                                    • 去角色化:好的用戶體驗,目標就是做到自然
                                                                    • 給特定集體做產品,就應該充分研究他們的集體人格、共同記憶和核心觀念
                                                                    • 好產品的起點:回到內心,找到自己的天分,看到用戶的情緒,了解他們的潛意識和集體人格,不要觸發防禦意識

                                                                    二、 機會判斷:從點到面到體
                                                                    • 順勢而為,找到外部勢能為組織賦能
                                                                    • 從產業鏈看價值鏈:從一個點開始做產品,這個點附在哪個面上?這個面在哪個經濟體上?這個經濟體是在崛起還是沉淪?
                                                                    • 從你能做到的、能穩定提供的那個「點」開始
                                                                    • 當「面」打仗時,「面」上的「點」是有紅利的
                                                                    • 產品機會:找到痛點、癢點、爽點
                                                                    • 繪製「用戶畫像」:按照一定的動機和行為方式,抽象出的用戶標籤和模型
                                                                    • 第一隻羊:種子用戶、意見領袖;當頭羊自發管理羊群時,產品就建立了自組織
                                                                    • 在特定空間 / 時間,觸發用戶情緒;你以為用戶是在消費產品,其實是在消費場景
                                                                    三、 系統能力:組建系統,持續提供可依賴的確定性
                                                                    • 小米崛起:把資源砸在一兩個機型上;打造全員面對用戶的組織結構,接受來自用戶的壓力;大數據支持線下零售做出高效決策
                                                                    • 疊代,把最內核的部分先放出來,不斷優化、小範圍試錯,讓網際網路產品在網際網路上生長。
                                                                    • 第一個版本要簡單直接,直指人心
                                                                    • 沒必要憋大招,附加功能沒那麼重要
                                                                    • 產品經理的氣質,會讓產品變成不同的樣子:長於溝通說服的雷軍、馬雲出品的通訊工具,從不在表情包上下功夫,因為老闆沒有被辭不達意困擾過
                                                                    四、 用戶體驗:讓產品擁有效率、進行演化
                                                                    • 良好的用戶體驗,需要基於真實的感覺
                                                                    • 用戶體驗地圖:通過畫一張圖,用講故事的方式,從特定用戶的角度出發,記錄下他與產品進行接觸、進入、互動的完整過程
                                                                    • 以用戶視角來思考:能不能一步一步實現目標,這個過程是困難還是容易
                                                                    • 通過用戶體驗地圖,確認產品的存在價值
                                                                    • 好的產品,從好的故事開始;數據是結果,故事是原因
                                                                    • 峰終定律:不突破用戶底線的前提下,使用戶擁有一個美好的峰值和令人回味的終值
                                                                    • 上癮機制:用戶激勵系統,一旦完成預定動作,給他滿足
                                                                    • 做好一個激勵系統需要努力降低用戶門檻,激勵與對方能力不匹配的事情,就是無效激勵
                                                                    • 起好名字,好名字是主觀的,強大的名字帶有強烈的情感
                                                                    • 口碑:就把事情做過頭;讓用戶滿意是你的分內事,只有超預期把事做過頭,用戶才會有深刻印象
                                                                    • 口碑是你要替消費者說一句他要說的話,然後讓他說出來
                                                                    五、創新模式:找到創新模式,發現新大陸
                                                                    • 用交叉視角,跨界創新
                                                                    • 我們需要的某種能力要素,可能已經產生並成熟了,只是它正在另外的某個領域
                                                                    • 新產品一定要有新要素,否則不具備競爭力
                                                                    • 三級火箭:網際網路的降維打擊
                                                                      第一級,獲取頭部流量,一定要高頻
                                                                      第二級,沉澱某類用戶的商業場景
                                                                      第三級,完成商業閉環
                                                                    • 一旦傳統企業形成像基因一樣的「組織心智」,很難迅速對接新的價值網

                                                                    星期三, 8月 21, 2019

                                                                    第669期 | 创新也是搞政治?


                                                                    https://www.ljsw.io/knowl/article/jE.html
                                                                    • 政治博弈,本質是通過獲得更多人的支持,來掌握更大的權力。
                                                                    • 一個理論之所以被接受,只是因為反對它的人都死光了。
                                                                    • 創新有這麼幾個環節,少一環也不行:第一步,某個專業領域,一定會有常年積累的專業知識;第二步,這些專業知識積累到一定程度,一定會出現專業人士。他們就是專業領域的守護者。當然你也可以理解成靠這門專業知識吃飯的既得利益者;第三步,創新者出來了,他們帶來了一些新的想法。但是這就算是創新了嗎?不是。還要有第四步才算。第四步就是,這些新想法被那些傳統的守護者、那些專業人士認可,創新才算完成。
                                                                    • 喬布斯是不是創新,是由同行來確認的。不管你是靠說服也好、靠人格魅力也好、靠拉攏分化也好、靠政策施壓也好、靠市場示範也好,總之,是同行都跟上來了,你的創新才算是完成了。
                                                                    • 對一個新產品能否取得成功,投資人的意見是靠不住的,消費者調查得出的結論也一樣靠不住。因為這兩個群體都太重視過往的經驗。預測未來,過往經驗的成功率都不會很高,相對而言最準確的預測來自同行。因為同行才是對未來趨勢最敏感的人。
                                                                    • 創新,不是和同行不一樣。創新,是讓同行接受你的不一樣。創新,不是搞出一套新想法。創新,是搞定一個原先的、專業的保守人群。
                                                                    • 任正非說的,誰要是一進公司就來跟我談戰略,我就把他開掉,或者讓他去醫院治病。
                                                                    • 當創新快成的時候,極端保守派最恨的,是自己陣營裡的叛徒。

                                                                                星期日, 6月 16, 2019

                                                                                第582期 | 苹果公司的策略

                                                                                https://www.ljsw.io/knowl/article/zC.html
                                                                                • 吉列剃刀,1895年發明了一個特別牛的商業模式。 簡單說,就是把商品拆成兩個部分,實行不同的價格策略。 例如,吉列刮鬍刀的刀架就是以很低的,甚至是賠本的價格出售,然後透過賣耗材,就是刀片的收益來獲利。 這種模式又被稱之為叫“誘餌模式”,消費者因為吞下了第一個誘餌,後來只好源源不斷地給吉列送錢。
                                                                                • 銷售額=流量X轉換率X客單價。
                                                                                  • 流量,就是我能在多大的池塘裡放誘餌,
                                                                                  • 轉換率,就是有多少魚吃誘餌,
                                                                                  • 客單價,就是吃到魚餌之後,我怎麼盡可能多從魚兒身上賺錢。
                                                                                • 吉列模式是低價銷售主產品和硬件,高價銷售耗材或服務。 
                                                                                • 那蘋果正好相反,高價銷售主產品,免費或低價提供服務。
                                                                                • 就是什麼東西才是人類真正離不開的? 我們可以稱它為“價值之錨”,客戶只要用了,離開它的成本就非常高的東西? 這個價值之錨到底是實體的東西還是虛擬的東西? 是看得見摸得著的產品,還是虛無縹緲的體驗?

                                                                                      星期五, 5月 03, 2019

                                                                                      第519期 | “超级企业”脑洞

                                                                                      https://www.ljsw.io/knowl/article/xK.html
                                                                                      • 來有突破100兆美元的公司,也就是比現在的蘋果還要大100倍的公司,它會出現在哪個領域?
                                                                                      • 在一個特定的時代裡,一個企業組織的規模是有上限的。 就像一個生物物種,體型變大,在競爭中一定是佔便宜。 但是,體型大到一定的程度,一定會停止。 因為你對食物的要求、你的行動能力、適應力都會成問題。
                                                                                      • 在過去的歷史經驗中,巨型公司,尤其是能以百倍規模成長的巨型公司,通常都是開拓了當時的新世界的公司。
                                                                                      • 最該讓孩子接觸的就是天文學和歷史。 哎,奇怪,一文科一理科,這兩門學科不挨著啊? 對。 但是這兩門學科有一個共同點,就是能擴展一個人的座標系。 天文幫助你擴展人生的空間座標系,歷史幫助你擴展人生的時間座標系。

                                                                                      星期三, 4月 03, 2019

                                                                                      第456期 | 怎样了解一个人


                                                                                      https://www.ljsw.io/knowl/article/8Q.html
                                                                                      • “內心邊界”內,我們可以從“存在感”來判斷一個人。而邊界外,我們可以從“恐懼”來判斷一個人
                                                                                      • 人的很多“存在感”是需要社會給他反饋才能實現的。
                                                                                      • 我們經常會嘲諷一種人,在沒資格的地方亂說話,在不合適的地方秀恩愛,說他們“刷存在感”,什麼意思?就是他們很不適當的找周圍的人要反饋,這樣他們才能感知到自己的存在。
                                                                                      • 為什麼讓你照著PPT練習3次,你就會痛苦。而喬布斯為了蘋果大會對著PPT練習100次,依然樂此不疲。
                                                                                      • 這兩三個小時的過程中,既有“存在感”的滿足,也有對髒亂差不能忍的“恐懼”。驅動梁寧母親收拾屋子,和喬布斯把一個圖標改100遍的驅動力,其實沒什麼不同。
                                                                                      • “邊界”被侵犯了,感覺自己打不過,這就叫恐懼。 “邊界”被侵犯了,感覺自己打得過,這就叫憤怒。這中間的不同,其實是對力量對比的評估不同,而不是情緒本身有什麼不同。
                                                                                      • 焦慮呢?焦慮也是恐懼,它來自對恐懼的想像。因為是想像,所以無從逃避,所以是一種持續的恐懼,就會內化為焦慮。
                                                                                      • 羞恥感呢?羞恥感也是一種恐懼,它來自對社會評論的恐懼。
                                                                                      • 這根輔助線最大的用途是觀察一個人,他說他什麼觀點想法都沒用。但是他刷“存在感”的方式和表達“恐懼”的方式,才是他這個人的特質。

                                                                                                    星期五, 1月 04, 2019

                                                                                                    隆中对


                                                                                                    http://www.luojiji.com/thread-6544-1-1.html
                                                                                                    • 公元207年,諸葛亮在隆中,為劉備分析了天下形勢,提出了一整套戰略,核心要點
                                                                                                      1. 不要再跟曹操和孫權死磕了。他們家大業大,不可與之爭鋒。
                                                                                                      2. 要先取荊州,也就是今天的湖南湖北這一帶為根據地。
                                                                                                      3. 再取益州,也就是四川。和曹操、孫權成鼎足之勢,三分天下。
                                                                                                      4. 等到中原有事,天下有變,就兩路出兵。
                                                                                                    • 日月若馳,老將至矣,而功業不建,是以悲爾!
                                                                                                    • 每個人的思維模式,其實都被局限在世界的一個角落裡。不是沒目標,不是沒資源,不是沒能力,不是不努力,但往往就是很難突破,為什麼?因為沒有看到更大的地圖。
                                                                                                    • 喬布斯走出了整個電腦業界也沒有想到的路線。在一個大家沒有注意到的新領域落子,迂迴前進,最後重回主流,成為王者。
                                                                                                    • 在一個大局中競爭,重要的往往不是力量和資源,而是認知能力。也就是你能看到更大的地圖,你就能找到全新的關鍵破局點,從一個全新的角度再殺回來贏得競爭。
                                                                                                    • 諸葛亮的《隆中對》其實也給我們做了示範,有兩個方法。
                                                                                                      • 第一,是從過去的歷史上看;
                                                                                                      • 第二,是從未來的終局上看。
                                                                                                    • 啟發:
                                                                                                      • 第一,競爭的關鍵之處,往往不是眼前看到的那些因素。而是站高位置,展開視野,著眼於更大的地圖,找到新的破局點。
                                                                                                      • 第二,發生過的歷史,會給我們當前的戰略決策,提供寶貴的靈感。
                                                                                                      • 第三,不僅要理解自己的處境,還要分析對手的處境,這有利於我們判斷局勢最終的演化。

                                                                                                                              星期五, 11月 30, 2018

                                                                                                                              罗辑思维 181 吴伯凡 人类史就是一部通信史



                                                                                                                              文字稿
                                                                                                                              • 所有是生物都有一個使命,那就是要提高自己的基因繁殖效率
                                                                                                                              •  當人使用自行車以後,他的移動效率就高多了消耗同樣的能量他的移動速度和他實現的位移的量就會大得多所以人類一直在藉助於像自行車這樣的機械工具來解決自己的移動效率問題但是這還遠遠不夠喬布斯認為他可以幫人類來實現移動效率的質的飛躍這個質的飛躍是什麼就是電腦
                                                                                                                              •  整部通信史說白了就是如何盡可能地讓信息的移動超越物理的限制 而實現信息的自由的傳輸 所以人類史其實就是一部通訊史
                                                                                                                              • 一個在物理世界裡頭不可能完成的使命 通過信息化 虛擬化的方法解決了這個問題
                                                                                                                              • 人類之所以發明貨幣 就是為了讓自己的財富能夠自由地移動
                                                                                                                              • 財富的移動性 就把未來的財富移動到現在 當然移動都是要有成本的
                                                                                                                              • 飛鳥和羽毛最大的不一樣是因為它有重量 因為這種重量 它能夠保持一種方向感 這種在飛翔當中才會有真正的自由

                                                                                                                                        星期日, 12月 25, 2016