需思考一個組織的哪些特質有助於組織的整體競爭力,例如宗教裡面強調的博愛,或者互助,這都有助於單位組織的競爭力...點出哪些特質是這個時代的需求,然後強調或者成為一種信念...由於內心急切的盼望,然後發展出創新的組織流程及架構...而這些流程及架構滿足了客戶(內部或外部),進而擴張
組織不限於家族,教會,公司,國家...皆有某種程度上的共通性
- 交互教學
- 積極引入外部知識,避免組織智障產生
- 學習慾望
- 清楚方向
- 先滿足客戶再談價格
- 成就感
- 家庭工作平衡
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