星期六, 8月 09, 2008

產品差異化

須要持續創造產品的差異化,如果產品沒有差異化,將只剩下低價的策略,但低價策略無法長久,主要的原因是低價策略吸引的客戶主要都是忠誠度不高的客戶,如果有其他的競爭對手採用更低的價格,客戶可能就會轉換 如何進行產品差異化,差異化的來源來自於客戶的需求,針對客戶的需求持續的了解以及改進,就有機會創造差異,而持續增強差異化,成為一個完整的組態,那就可以形成競爭優勢

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