接著在第二天,讓受試者再進行與昨天相同的輸入作業,結果受到讚美的第一組和其他兩組相較,輸入的速度似乎變快了。具體來說,另外兩組的成績與昨天相比,僅成長了13~14%,而受到讚美的第一組與昨天相比,則是提升了20%。對於這樣的研究成果,定藤教授說道:「對大腦來說,受到讚美可說是也能與金錢報酬匹敵的社會報酬。」
如此一來,以科學的方式也證實了讚美會使人進步,此外借用定藤教授的話:「讚美是能與金錢報酬匹敵的社會報酬。」一旦受到讚美, 就容易留在記憶中, 利用這個特性在工作結束的時候,對員工當天成長進步的地方給予讚美,隔天以後員工也就不容易忘記被提起過的事,於是培育員工的架構就這麼完成了。"
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