司徒達賢教授論壇: 從解決問題中自我成長

司徒達賢教授論壇: 從解決問題中自我成長

• 年輕人有能力和習慣去觀察每個人的行事風格並進而推敲其背後的想法與邏輯，然後在心中模擬，如果當自己面對此一情況時，會怎麼想或怎麼做，並用心去比對各方做法的優劣，肯定會有快速的進步。
• 當同仁有事來請示時，這位主管應該自已先構思出初步答案（該怎麼做，為什麼要這樣做），但不回答，卻請這位提問者試著提出他自己的想法與建議。在引導、比對、切磋雙方想法之後，主管再整合出更高明的想法。這樣就能使自己持續在解決問題的過程中，考慮得更深更廣。         
• 主持會議時如果能專心聆聽每一位同仁的發言，並請他們說出其想法背後的道理，再設法整合出能夠包括各方考量的方案，則不僅使決策更周詳，而且不致於因為長期依據自己的定見來快速裁示，而造成自己知能的停滯不前。