公司是請你來解決問題的,不是請你來提出問題的

這是KC有天警惕我的話 其實很多人真的有這個毛病,就是提出了一堆的問題,一堆的不滿,好像對於公司很有理想抱負,但是想要請教解決方案,卻沒有什麼可以提出 

公司本身是一個組織,在社會(或者世界)中有存在的價值,是由於提供某種服務,而員工存在於公司,也是來自於在公司內能提供價值.....有問題當然很好,代表在乎公司,關心公司,但問題是,針對這個問題,我們有什麼解決方案,這個比提出問題更加的重要....

問題是需要行動來解決...光是提出,並無法將問題解決,只是把這個責任寄託給別人解決,那個人的價值就被貶低 另外需要注意的是,很多人提出的解決方案常見的問題的有下列常見的錯誤 

1.  方案超過自己可控範圍 舉個簡單的例子,希望降低犯罪率,政府可以提出,罪犯都不要犯罪,這樣犯罪率就下降拉,當然,但這個不是可控範圍,所以提出這樣的解決方案是可笑的,什麼叫可控範圍,政府的可控範圍是,提供就業輔導,因為如果就業人口增加,可能犯罪的人口就會下降... 所以解決方案很重要的一個概念就是方案要在可控範圍,同時如果方案是非可控範圍,那你容易加深組織的氣憤及無力感,因為已經超過你影響力範圍 
2.  方案不能執行 一個沒有辦法執行的方案,那就等於不存在,所以方案一定要能可以執行,方案切勿不切實際,不切實際的方案是浪費大家的時間,決定了一個根本沒有辦法執行的案子...所以依據我們可控的資源,然後想辦法找到一個可以執行的方案 
3. 沒有辦法做些什麼 其實針對問題,我們其實無論如何都可以做些什麼,也許不是那麼直接,但我們也許可以影響輿論,影響環境,進而達到改變的目的,所以說沒有辦法做些什麼,這句話是卸責的講法,我們總是可以懷抱著熱情,找出一條對於改善有利的事情來進行

071224

聖誕夜,許多的回憶,聖誕夜容易讓人感傷 也許因為聖誕節剛好在冬天,且年底.這樣的環境下,人們通常容易感覺感傷 今年是一個三十歲的聖誕夜,雨天,微冷,家中 工程主管,已婚,小家庭居住,未有小孩 二十歲,十歲的聖誕夜在做什麼? 也許二十歲的聖誕夜還記得,大學,朋友,氣喘發作,還送去急診 十歲的真的就完全沒有任何記憶,也許是哼著平安夜的調子睡覺 小的時候,不知道為什麼,哼著平安夜的調,就有一種悲傷的感覺 也許是因為小的時候拉小提琴有學這首,特別喜歡這首的旋律 但小的時候,是否有想過一天,會到三十呢? 想過三十歲是一個怎麼樣的自己...那未來呢? 下一個十年,就是四十歲的聖誕,會成為一個什麼樣的人呢? 是否成為自己滿意的人,是否達到自己心中的真正夢想 也許四十歲會相當懷念目前的時光,那是否代表我需要更把握當下 讓自己的未來以自己的過去為榮

071218

1.RF需要定義更清楚每個人負責的範圍,這樣每個人才能更深入

2.管理鼓勵正面
=>後段過度負面,管理應該鼓勵正面,而不是著重於懲罰負面

3.組織投入某個技術,應該是有計劃且有行動,不然容易流於空談

4.生產人員的激勵??

5.SW分小組,小組有定義,且有Leader
=>對於leader有激勵效果,新進人員也比較有方向,也比較容易被照顧

6.組織的隔間需要修改為小組形式,方便討論,且空間利用率可以更高

誠實與公道

個人認為一個組織兩個事情做到了,應該就相當不錯了

• 誠實
  >>>>誠實的認知組織現狀,不誇大也不貶低自己
  >>>>誠實的對待客戶,不欺騙客戶
  >>>>誠實的對待員工,告知公司的現狀及目標，也告知我們對於員工的期待
• 公道
  >>>>公道的價格販售產品給客戶，不賺不合理的利潤
  >>>>公道的薪資對於每位員工,讓每個人都得以因為他的付出得到合理的報酬

開始學著做的事

• 每週固定一天邀約同事或者業界人士共進午餐
• 將自己的意見,有邏輯性的在一張A4紙大小上表達
• 執行富榮計劃
• 組織落實8D分析

對的事,就需要堅持到底

人生都是一場又一場的抉擇,

常常我們走在對的路上,但由於外界的聲音或者誘惑,內心感到害怕,最終就沒有堅持下去...

但水只有在100度的時候才會沸騰,80度,90度,溫度很高了,但就是沒有沸騰,沒有辦法進入氣化. 

人生往往也是這樣,對的事情,想清楚了,就堅持下去,

只有持續的堅持下去,時間到了,才能一切反轉過來,

也唯有看到不同的境界及專一的堅持,成功才會真正的不凡 

想清楚自己做的決策是否正確,對的事情,就專一的執行,遲早成功屬於我們的!!

微軟的策略

比爾蓋茲持續好幾年連任全球的首富,他所建立的微軟王國也一直是全球最成功的集團之一,但微軟為人家所詬病的,一直是他的策略及做法. 微軟在創新上面不當所謂的先鋒者,但永遠看準新產品轉換為大眾市場的轉折點...除了毫不客氣的抄襲先鋒者的功能外,更在商場策略上面,明目張膽的利用既有優勢襲擊這些新進者. 光這10年內就有一些說不完的例子 

1. 瀏覽器 原本網景獨佔鰲頭,但正準備網路整個起飛,微軟除了推出IE,更在OS裡面直接安裝免費的IE...猛力一拳將網景整個打退這個市場 
2. 即時通訊軟體 還記得ICQ嗎?那個可愛會叫"Ohoh.."的軟體,還記得他嗎?在網路前期幾乎人人都有安裝的軟體,目前還有誰記得他?...現在只剩微軟的Message
3. 最近Google Desktop & Fire Fox...微軟再次展現固定策略,推出IE 7.0..不但直接明瞭的抄襲了兩家的功能..更免費讓每個人的電腦直接升級了這個功能...

要怎麼說呢? 這樣是有利消費者的..微軟也是為了生存盡了最大的努力...但如果每次的結局都相同,那未來是否真的還有人願意創新嗎?

英文單字圖像記憶法的理論基礎

為何英文單字圖像記憶法是一個好的記憶方式,這個要由記憶的理論來說明,記憶的理論,在增強記憶,不外乎下列三個種方法
1.增強印象
1.1 有實際經歷過的事,會比沒有實際經歷過的更容易記住,這也就是古人說,讀萬本書,不如行萬里路的原因...親身經歷一定是印象最深的
1.2 彩色的圖片,會比黑白更容易記住...彩色可以在我們腦海中刻下更深刻的記憶...色彩本身就是一種刺激
2.增加關連
2.1 跟自己以往的經驗有相關的事情,比較容易記住,所以跟自己的經驗連結起來,是比較容易記住的
3.不斷複習
3.1 大腦的結構是神經束,藉由不斷的複習刺激,這個神經束的連結就會更強烈,也代表更容易聯想記憶起來,所以複習絕對是長期記憶的重要關鍵,能越短的時間複習,越容易進入長期記憶

所以根據上面的理論,可以說明為何英文圖像記憶法式是比較好的方式

首先,我們是自己上網搜尋這個英文單字的圖片,這是一個經歷,會讓我們有比較多的記憶可以勾起回憶(我們需要打字,須要在網路上搜尋,須要找到心中的圖),除此之外,找的照片,是我們覺得跟這個單字最有相關的圖片...基本我們的腦海中,對於這個單字已經有許多記憶,藉由這張對我們有意義的圖片,把英文單字與這既有的經驗連結起來...

傳統的英文學習也很多採用圖片來學習,當然,根據記憶理論,有圖片比單純文字容易記憶,彩色的圖片又比沒有彩色容易記憶,但這些方法都是舊時代的方法,傳統沒有這麼方便的網路,所以以往最好的狀況就是出版社已經整理好一本書給你...但這些照片對我們也許不代表有意義的...所以新的方法重點在於建立一個專屬於我們自己的英文圖片字典...這本字典只對我們自己有意義,而且藉由自己建立,更能強化記憶

除此之外,圖像記憶法的強項在於複習,因為我們可以輕鬆列印複習卡,一張A4上面就可以有35張圖片...我們每天可以輕鬆的看圖,聯想單字如何念,如何拼,每天花很少的時間,就可以輕鬆的複習,這個跟傳統你看單字,背單字的感覺差異許多..圖片的複習讓我們覺得更像遊戲,而不是一種煎熬,猜猜看圖片的英文是什麼,帶著樂趣來複習,複習起來快又輕鬆

因此可以看出,英文單字圖像記憶是一個簡單/成本低的單字記憶方法,藉由新的網路時代帶來的便利,我們可以利用新的方式來讓自己的英文學習變成更有趣,希望您會喜歡

英文單字圖像記憶法

適用對象為自己覺得圖像記憶比較在行的夥伴

方式如下

1. 確認你要查詢的單字及發音
(範例: Apple),建議下列兩個網站

奇摩字典 http://tw.dictionary.yahoo.com/ =>好處是可以發音

Google翻譯 http://www.google.com.tw/translate_t?langpair=zhen
=>Google翻譯的比較好的..不會翻成一個沒有人在用的鬼單字,只有自己在背

2. 利用Google 圖片搜尋

找尋自己比較覺得最能代表這個單字的圖片

http://images.google.com.tw/

3. 將圖片另存

並且以那個英文名字為圖片的名稱...(例如apple.jpg)

4. 將所有的圖片蒐集在同一個目錄

有下列兩個好處

1. 利用圖片,每天複習

看到圖片,想到那個發音,然後再想到如何拼,這樣的學習方法比較自然...畢竟小朋友也是先認識這個東西,怎麼發音,才學怎麼寫這個字
(圖片印象 => 發音印象 => 拼字印象)

2. 輕鬆製作單字複習卡

利用微軟的"檔案/列印",他有一個列印精靈,他會把全部的目錄照片找出來,然後點選"全選"... 然後版本設定選"聯絡資料表列印"這樣就可以簡單製作出複習的隨身表單..單面就會有35個圖案加上單字的名稱,所以方便又好用說

個人使用起來效果不錯,很容易複習及記憶起來,提供參考

如果不想自己一個一個重新找的夥伴，也可以直接跟我索取，我會直接把目前有的直接寄給您....:)

檔案下載連結

人生背英文真的是單純

人越老,越喜歡單純的事情 

例如,背英文單字就是一個單純美麗的事情 

背多了絕對是好,沒有壞.. 

想要怎麼背也不會有人不高興,

自己想怎麼樣就可以怎麼樣 

也不會因為背單字結果傷害了誰或者被誰傷害 

 真是一種單純美麗的事情....

你賺到了什麼?

岳父有跟我講一句話,叫我記在心理,他說"不要把別人當傻瓜"

大部份的人都是很聰明的,所有的技兩都是很容易識破的
你想要凹人家,以為別人笨,但你真的賺到了什麼?

人家可能第一眼就識破,就看不起你這個人,覺得你的品格有問題
如果被你騙的人,之後發現,除了瞧不起你,又可能會恨你

所以與人相處,真的要講公道...不然你真的什麼都沒有賺到
不管對象是你的上司,你的同事,你的下屬,你的客戶

做人,真的對人對事公道最重要說....

老闆的工作

老闆的工作不是罵人,罵人只是讓老闆自己覺得比較好過,自己覺得自己沒有這麼笨..那老闆的工作是什麼呢?

老闆的工作應該有下列幾個重點工作

1.指出未來的方向

未來的方向這麼多,我們要怎麼走,老闆需要明確的告知,並取得大家的認同,不然一群人怎麼知道要走到那嗎?如果不知道走到哪個方向,每個人各走自己的方向,那往往是互相抵銷,對於目標便沒有推動性

2. 解決執行面的問題

執行上面總是有許多實際的問題,老闆不是用罵人可以解決問題,如何解決這些執行上面的困難就是老闆難做的地方,有限的資源,如何讓大家可以更順手的做事情,老闆真的要傷透腦筋...

3. 排出優先順序

一個目標下,總是有很多事情可以做,當然最好所有的事情都可以做,但是公司的資源有限,時間有限,為了在有限的時間及資源下達成最佳的目標,我們總是要集中資源由最重要的事情優先處理.所以老闆如何告知優先順序,那資源才有機會集中,集中也才有力量

所以老闆的工作應該不外乎這三項

電子工廠的基本條件

什麼是電子工廠的基本條件

下列幾個東西沒有做到，這個電子工廠真的不夠格

1. 產線跟其他的單位隔離
2. 進入產線需要戴帽子／手套／防塵衣
3. 乾淨，沒有其他雜物
4. 靜電環
5. 一致性

一個工廠最基本的要求就是清潔，如果沒有辦法確保清潔
如何確保客戶的產品乾淨，上面有灰塵毛髮
那連最基本的食品加工廠（例如花蓮阿美麻薯)都不如
電子產品比食品貴這麼多

這基本的要求是必要的

總是可以做些什麼

常聽到抱怨說,其實我們什麼也沒有辦法改變些什麼,但其實總有些事情可以做,而且做了,對於事情的狀況會有改善....

例如抱怨找不到人手...那我們每天就應固定打十通電話找人...這樣做才是真的對於事情有正面的幫助...不然抱怨對於事情沒有任何改善,事情沒有改善,問題也不會解決....人就陷在這種困境...所以再壞的環境,總是還是有些事情可以作,不要陷在自我的情緒當中,最後什麼也沒有做

心情有夠亂

一個30歲的人,感覺到早上喝太多咖啡,手指的抖動,心情的低落,是無法用咖啡來提振,只有在喝倒果糖的剎那,有感覺一絲的甜蜜,我在幹嘛,我在生氣些什麼,我在忙些什麼,十年後,我記得我現在在做什麼,我會不會感到後悔,目前怎麼不做該做的事,但什麼事該做的事?專案一個一個,生活就是早上六點的鬧鐘,晚上9點的違規路邊停車...一天一天....專案進度,專案壓力,在公司與人吵架,我在做啥,我在做什麼,什麼是有意義的,工作嗎?存在些什麼,留下些什麼,我是否在做自己覺得應該做的事情,但什麼是自己應該作的事情,馬英九獲判無罪,王金世英對記者咆嘯...南韓人質事件,北京奧運...世間好混亂,頭好混亂,PCB要送洗,要哪排打件,要安排測試,要畫電路,來不及了...同事好像對我有成見,我好像不喜歡哪個同事....真的很混亂的大腦...咖啡咖啡..甲狀腺機能抗盡,颱風來襲,運動,運動,呼不了空氣,這個是一個什麼樣的世界

老闆應該在火線上面

Toyota說,她們的老闆,以前把自己的辦公室搬到生產線,為什麼搬到生產線呢?因為生產線是公司賺錢的工具...生產線不管發生什麼問題,都直接影響到公司的業績...Toyota的老闆為了解決生產的問題,直接上火線,也創造出了所謂的Toyota生產奇蹟

老闆是否要上火線呢?聽起來就好像將軍直接站在前線,但如果一個將軍不站在前線,如何能確認目前的所有戰況,所有取得的訊息都可能受到扭曲,抹平,,不在現場可以看到什麼資訊?同時,如果不在站前線,如何讓部下受到激勵認為你感同身受....

一個只待在乾淨的辦公室,看著別人的報告,如何做出最好的決策,如何看到真正的問題,真的令人感到懷疑...還是只是等出了問題才責備屬下,如果妳無法解決部下的問題,那一個老闆責備部下,只是把他自己的無能轉來指責別人,讓自己好過些

雖然人會說,直接站在火線上面,會影響部下的能力,但所謂影響部下的能力是指你一直告訴他怎麼做...造成他只會造著你的安排來進行,進而影響他的決策及領導能力,但我們這裡說的並不是這個意思,所謂站在前線指的是,你持續觀察,確認目前有發生什麼問題,領導全員討論,看如何有效的解決此問題

所以在一個戰局上面,如果老闆發覺哪個點目前是影響整個戰況且非贏不可的戰爭,那老闆非得親上火線不可,也唯有這樣,可以在關鍵的戰役取得勝利

想辦法讓自己樂觀

最近讀到這個文字,特別有感覺,從過往的評價,都認為個人比較偏負面的想法,一直認為,樂觀似乎是一種個性,一種在基因裡面就已經種下的特質,無從改變,但如果說樂觀是一個需要學習,需要用力量去達到的想法,這個是從未想過的事情..

以前的時間,總是會覺得樂觀好像有些愚昧,明明事情不一定這麼好,那為何要這樣想呢?好像自己騙自己,但現實的環境有太多不好的狀況,例如911的時候,如果你是紐約市長,你唯一能做的,就是想辦法維持自己樂觀...然後持續鼓舞他人...不然如果連你都沒有辦法稱下來,那還有誰可以稱下來呢?

不購買的客人

一個不購買的客人,其實真的應該花錢請他告訴我們不買的原因
因為不買一定有些理由,而這些理由就是我們無法打進這個市場的原因

所以花時間取得並且整理客戶不購買的原因,真的對於公司真是太重要了

標案

標案很多時候,如果我們東西還沒有好,或者沒有類似的東西,其實去標成功的可能性很低,因為你還沒有Ready...投這樣的成本下去只是浪費大家的時間...結果是兩頭空...所以標案的前提示我們已經有類似的產品及規格,下去標才有機會,不然都是空談

獎賞不花錢

最近在看商君書.裡面有提到幾個概念真的好

1.賞罰要如同日月一般,讓民眾直接了解
2.獎賞要大,夠大人民才會捨身為了國家奮鬥
3.罰則要重...重讓懶惰的人也不敢不聽指揮
4.獎賞不花錢,因為賞的是由賺的來分給大家,所以獎賞不花錢

最近真的在想,老闆真的想清楚自己給的是手頭上的錢
還是把未來人民奮鬥拼來的分給大家
如果是這樣,是否真的花到老闆的錢呢?

組織要開除的人

法令要明確清楚...簡單易懂,但把大方向框出來

1.組織內搞婚外情的人

2.偷組織的錢的人,包括侵占及收受回扣,既始小錢到100塊也是相同道理

小罪不罰,大罪不止

讓每個人都可以看到監視系統

聽起來好像是老闆的權利...

但網路的時代來臨,網路時代強調的是"資訊共享"

資訊共享以外,還有自我服務

所以把監視器的權限放給公司的每個人...是不是代表員工自我互相制衡呢?

是否可以更加提供效率呢?

畢竟超市的監視器重點是給放給客戶看,讓客戶有警告的意味

還有就是真的發生問題的時候,有相關的證據

教育

常說教育是國家的百年大計,為什麼呢?

唯有透過教育,提昇國民素質,國家未來才有競爭力,

那我們組織呢?

組織如何有效的提昇組織成員的知識及技術,也影響著組織未來的競爭力...

組織目標

對客戶:

提供平價實用穩定的產品...讓客戶可以真正藉由我們的產品提昇工作效率,協助我們客戶達到真正的成功

對員工:

如同家人般的夥伴關係,盡量全力達成員工家庭跟工作的最佳平衡,並協助每個人藉由工作獲得自我成就感及尊嚴

[理論] 推大石理論

推石上金字塔：從專案管理到領導哲學

組織專案或目標的推動，就像是一場推動巨石登上金字塔頂端的史詩之旅。這個比喻不僅生動有趣，更能讓我們從中獲得寶貴的管理與領導智慧。

召集夥伴：凝聚共識的力量

要推動巨石，單憑一己之力是不夠的，你需要號召一群志同道合的夥伴。這時，領導者需要展現出色的溝通能力，清楚說明計畫的願景與目標，讓大家相信這是一趟值得付出的旅程。除了理念的感召，適度的獎勵機制也能激發團隊的動力。

面對挑戰：容錯與鼓勵的藝術

在推動巨石的過程中，難免會遇到夥伴犯錯的情況。這時，領導者需要展現寬容的胸襟，理解錯誤是難以避免的。與其責備，不如將重點放在目標上，鼓勵大家共同努力，克服困難。

激勵士氣：領導者的關鍵角色

在漫長而艱辛的過程中，團隊的士氣很容易受到挫折。此時，領導者需要扮演啦啦隊的角色，不斷鼓舞大家，提醒他們已經取得的進展，以及距離目標越來越近。正向的鼓勵能為團隊注入新的動力，幫助他們堅持下去。

確保方向：領導者的指南針

領導者還需要扮演指南針的角色，確保團隊前進的方向是正確的。如果方向錯誤，所有努力都將付諸東流。因此，領導者需要定期檢視目標，並與團隊成員保持溝通，確保大家對方向有共識。

共享成果：建立互信的基石

當巨石終於登上金字塔頂端，達成目標的那一刻，是團隊共享成果的時刻。領導者需要確保每個人都能感受到成就感，並獲得應有的獎勵。這種共享成果的經驗，將為團隊建立起互信的基礎，讓大家更願意在未來繼續與你並肩作戰。

GPS應用

今年過年到墾丁走了一趟,使用GPS,大概有下列的心得

目前設計好的地方

1. 在高速公路上面會標示最後下交流道的距離
   由高雄到台北大概會有300多公里的距離,但有標示,開起車來對於自己的後面時間預估會比較有一種安全感


2. 會告知下三個重要的交流道或者收費站資訊
   一樣,人對於資訊的渴望超乎想像,越多的資訊可以更容易滿足消費者


3. 告知目前的高速公路位址,例如北上170公里
   這樣在收聽警廣,就非常容易確認目前發生問題的位置是在前方還是後方

但覺得GPS還是可以更好的可能性

1. 跟通訊錄結合
   把個人的通訊路整合進去,我們去一個點,往往是拜訪客戶,拜訪朋友,或者去一家別人介紹的店,一個一個輸入,實在太辛苦,而且不可能隨身攜帶...如果GPS可以跟名片機整合,只要選通訊錄人名"王小豪",自己就導航到名片中的地址,不是方便許多??


2. 替代道路的規劃
   替代道路,也許可以自動把某幾個道路跟幾個替代道路關聯,所以當我們需要走替代道路..只要點選一下,就可以自動規劃替代道路呢?


3. 大地圖的好處
   大地圖存在的好處是簡單,易看...我想要從台北到台南,只想看到幾個重要道路怎麼走...而不是看到一堆訊息,如何可以簡易切換也是一個問題

如果上述問題可以更有效的解決,應該GPS的應用層面可以更廣泛

人力資源管理

人力資源管理的第一步就是記錄工時,正確的記錄工時,才能了解一個任務或者一個專案,最終的花費時間...

且每週可以根據記錄的工時來Review,第一個每週5天,工作8個小時,一個禮拜是否有達40個小時的時間記錄,

然後再分析這40小食如何分配,就可以協助員工了解自己的工作情形,是否有重心偏移的現象,或者需要輔導的情形...

拉式生產架構

Toyota目前的生產架構,話說是由老闆觀察便利商店而想到的,主要的邏輯就是,便利商店的貨價上面有許多貨物,假設目前一位從店裡面買走一罐可樂,系統上面發現少了一罐可樂,店裡面就會先補一罐,然後跟後端定一罐,然後後端就送一罐,送一罐來就發現須要製作一罐,製作一罐,就需要買鋁罐等等這樣一層一層往後拉,架構大概如下

買一罐可樂->補一罐可樂->送一罐可樂->生產一罐可樂->灌一罐可樂->生產一個鋁罐->買鋁錠

其強調的好處是架構的庫存比較少...而且可以符合少量多樣的生產...真正符合客戶的需求來生產....但自己在想這個架構的時候,比較想不通的是交期及基本量的解決,由於每個零件不可能完全相同的交期及基本量...為了應付這些,又變成庫存...如果都不準備庫存,又如何符合即時交貨的需求,除了這整套電腦化系統要一路貫穿到很後端...甚至把零件的庫存放在零件生產商那邊(因為他可以流通,所以庫存問題少)...

從王朝興衰看組織創新：決勝未來的關鍵特質

歷史上，一個王朝或王國的崛起，往往源自於某個關鍵的結構性創新。這個創新可能是新的政治制度、經濟模式，或是社會文化變革，它正好回應了時代的需求，解決了時代演進所帶來的問題，因此被大眾所接受，最終成就霸業。

同樣地，現代組織的成功也取決於其是否具備足以應對時代挑戰的特質和創新能力。那麼，究竟哪些特質有助於提升組織的整體競爭力呢？

重拾古老智慧，打造競爭優勢

傳統宗教強調的博愛與互助精神，其實正是提升組織競爭力的關鍵。博愛能促進團隊合作，互助則能激發成員潛力，兩者皆是組織成功的基石。

洞悉時代需求，凝聚共同信念

在這個瞬息萬變的時代，組織必須具備以下特質才能立於不敗之地：

• 交互教學: 知識共享、經驗傳承，打造學習型組織。
• 積極引入外部知識: 保持開放的心態，汲取外部資源，避免組織陷入「智障」狀態。
• 學習慾望: 持續學習、精進技能，才能適應不斷變化的環境。
• 清楚方向: 明確的目標和願景，才能引導組織前進。
• 先滿足客戶再談價格: 以客戶為中心，提供卓越的產品和服務，才能贏得市場。
• 成就感: 賦予員工使命感，讓他們在工作中獲得成就感，才能激發他們的潛力。
• 家庭工作平衡: 關心員工身心健康，創造友善的工作環境，才能留住人才。

這些特質不僅是提升組織競爭力的關鍵，更應成為組織的共同信念，引導組織不斷創新和發展。

創新流程與架構，滿足客戶需求

當組織內心充滿對成功的渴望，並將上述特質融入組織文化中，自然會發展出創新的流程和架構。這些創新將有助於組織更好地滿足客戶（內部或外部）的需求，進而擴大規模，邁向成功。

放眼各種類型組織，皆有共通點

無論是家族、教會、公司還是國家，任何組織的成功都離不開上述特質和創新精神。組織的類型不同，規模大小各異，但成功的法則卻是相通的。

結語

在這個充滿挑戰的時代，組織必須不斷學習、創新和進化，才能在競爭中脫穎而出。讓我們以史為鑑， embrace 時代需求，凝聚共同信念，打造一個充滿活力、持續成長的組織！

走新的路

走新的路,一定會有挫折,也會遭遇到不認同,人家會說:"這條路好好的,你為什麼不走呢?走這裡不是比較順嗎?",但他們不清楚的是,這條路的未來是個死巷,走下去就無法繼續競爭,所以我們需要找一條新路走下去...

記得我們的要的是什麼,未來要走到哪裡,心理想著,堅持走著,我們最後就會走到對的路上...