彼得·杜拉克在《杜拉克談高效能的 5 個習慣》中,並沒有明確列出領導者遵循的八種做法。
不過,他提到高效能的管理者都有一些共同點,可以歸納為以下八項:
-
他們會問:「需要完成的工作有哪些?」
- 高效能的管理者會先釐清需要完成的工作,而不是憑著自己的喜好做事。他們會專注於組織的目標和需求,並思考如何有效地達成。
-
他們會問:「對公司而言,什麼是對的事情?」
- 高效能的管理者不僅僅關注工作的效率,更重視工作的意義和價值。他們會思考如何做出對公司最有利的決策,並確保所有行動都符合公司的整體利益。
-
他們發展出行動方案。
- 光有想法是不夠的,高效能的管理者會將想法轉化為具體的行動方案。他們會制定明確的目標、策略和步驟,並有效地執行。
-
他們負起決策的責任。
- 高效能的管理者勇於承擔決策的責任,不會逃避或推卸。他們會根據現有的資訊和判斷,做出最佳的決策,並對結果負責。
-
他們負起溝通的責任。
- 高效能的管理者是優秀的溝通者,他們會清楚地傳達自己的想法和期望,並積極聆聽他人的意見。他們會確保團隊成員都能理解目標和任務,並有效地合作。
-
他們聚焦於機會,而非問題上。
- 高效能的管理者擁有正向的思維,他們會專注於機會,而不是問題。他們會積極尋找解決方案,並將挑戰視為成長的機會。
-
他們召開建設性的會議。
- 高效能的管理者會確保會議是有成效的。他們會事先設定明確的議程,並引導參與者進行建設性的討論。他們會確保會議的結論能有效地推動工作的進展。
-
他們在思考時和言談間,想的和說的都是「我們」,而不是「我」。
- 高效能的管理者擁有團隊精神,他們會將團隊的利益置於個人利益之上。他們會鼓勵合作,並與團隊成員共同努力達成目標。
總而言之,高效能的管理者會以身作則,展現出高度的責任感、積極的態度和團隊精神。他們會不斷學習和精進,並帶領團隊創造卓越的成果。
沒有留言:
張貼留言