摘要能力

參與個案課程訓練,你會發現教授第一個動作就會要求學生針對個案內容進行摘要分享
摘要是一個重要的商業能力,在短的時間把閱讀的觀點完成彙整並分享

摘要是一個可以訓練的能力,將資料轉化成為資訊的能力.
同我們所知的流程: 資料 >> 資訊 >> 知識 >> 行動 >> 結果
資料經過結構化整理後變成資訊,

透過資訊我們可以總結及萃取出知識
透過知識可以規劃並執行差異化的行動(看到別人沒有看到的維度)
執行差異化的行動產生有效的結果,進而實現”知識就是力量”的真諦
所以摘要能力是競爭力的起手式

如何進行摘要,摘要並非單純的會議紀錄及流水帳,這兩者只屬於資料範疇
摘要可拆分為兩個步驟

1. 重點摘出
2. 結構化呈現

看出資料的重點在哪,再將重點以結構化的呈現,常見的簡易框架包含:

• 正反維度: 正面意見 / 反面意見
• 時間維度: 過去 / 現在 / 未來
• 地理維度: 地方 / 國家 / 國際
• 空間維度: 點 / 線 / 面 / 體
• 職位維度: 高階 / 中階 / 低階
• 因果維度: 問題 / 後果 / 解決方案
• 時空維度: 形 / 勢 / 策
• 分析維度: 道 / 天 / 地 / 將 / 法

摘要受限於每個人功力,產出差異大
唯有透過不斷的練習及分享討論,不斷看到別人的觀點及構面
可有效精進此技巧!!