https://www.ljsw.io/knowl/article/SC.html
- 三個職場現實
首先,職場是目標和結果導向的。
其次,職場有勢差。
第三,在職場上說話,往往有不少忌諱。 - 職場說服的三個通用原則
第一,積極主動的姿態
第二,站在對方的角度或高度說話
第三,設計和控制。 - 積極主動,簡單來說,就是抱著"我有什麼能幫忙"的心態,去跟別人對話。
- 在職場上說服別人的過程,要求你從一開始,就是站在對方的角度去思考問題,點出對方的利益相關。
- 怎麼能夠從自己的角度轉換到對方的角度,抓住他的利益點呢?這里和你分享一個叫做"那又怎樣"的小方法,也就是假設你自己就是被說服的對象,你要不斷追問對方:"那又怎樣"。
- 所謂設計,是說你在表達自己的觀點和主張之前,需要了解對方需求、遇到的困難、可能存在的反對意見,還包括把握說話的時機,並在說服過程中控制自己的情緒和溝通走向。
- "相信一點:在溝通中的任何結果都是最好的安排。"
- 職場這個組織,本質是圍繞著資源分配進行的合作分工。越能夠調動資源的人,越能獲得更多的資源。
沒有留言:
張貼留言