- 斯多葛主義的核心精神就是：從控制外界目標，轉到控制內在目標。
- 上帝啊，請賜給我寧靜，讓我接受那些我不能改變的事。請賜給我勇氣，讓我改變那些我能去改變的事。還有，請賜給我智慧，讓我分清上述二者的區別。
- 他是羅馬帝國的皇帝，而且處在羅馬帝國一個非常複雜的時期，戰亂、天災層出不窮。他自己整年帶兵征戰。但是他寫的書，沒有一個字是在指責敵人，怪罪外界，他是把自己面對的一切問題，回歸到自己的理性、自己能控制的領域來解決。這是一種多大的決絕和勇氣。
星期一, 12月 30, 2019
NO.913 《沉思录》在反对什么？
星期日, 12月 29, 2019
梁寧產品思維
【整理】梁寧。產品思維30講
產品經理五大能力（梁寧的產品思維課）
五大能力：同理心、機會判斷、系統能力、用戶體驗、創新模式
一、 同理心：看懂情緒，做好產品，最重要的是理解用戶和自己
- 看到觸發情緒和推進行動的開關
- 看到持續變化的內在動力，能擁抱變化，變得成熟
- 用戶往往無法準確說出體驗，只能展現情緒
- 驅動一個人的，可能只是一瞬間的情緒
- 通過產品服務人，本質就是用戶是否通過你的服務得到了滿足
- 看天分：為什麼你照著 PPT 練三次就很痛苦，而賈伯斯為了一場發布會對著 PPT 練 100 次依然樂此不疲；你不厭其煩願意一直去做的事，就是你的天分所在，是上帝給你的作業系統初始密碼
- 每個人的痛點都是他的恐懼，人們會為了解決恐懼，毫不猶豫地花錢
- 醫療和教育是最大的市場，為什麼？對生存的恐懼
- 為什麼醫美產品比普通化妝品貴那麼多？對青春流逝的恐懼
- 如果一個產品在「爽」和「恐懼」方面無作為，那它是一個不痛不癢的產品
- 「微笑」會讓我們放下防禦，「重複」會改變我們的觀點
- 所有的思考，都會讓用戶產生顧慮和戒備
- 善於溝通的人，擅長打破防禦、說服用戶
- 好的產品經理，則根本不會觸發用戶的防禦意識
- 去角色化：好的用戶體驗，目標就是做到自然
- 給特定集體做產品，就應該充分研究他們的集體人格、共同記憶和核心觀念
- 好產品的起點：回到內心，找到自己的天分，看到用戶的情緒，了解他們的潛意識和集體人格，不要觸發防禦意識
二、 機會判斷：從點到面到體
- 順勢而為，找到外部勢能為組織賦能
- 從產業鏈看價值鏈：從一個點開始做產品，這個點附在哪個面上？這個面在哪個經濟體上？這個經濟體是在崛起還是沉淪？
- 從你能做到的、能穩定提供的那個「點」開始
- 當「面」打仗時，「面」上的「點」是有紅利的
- 產品機會：找到痛點、癢點、爽點
- 繪製「用戶畫像」：按照一定的動機和行為方式，抽象出的用戶標籤和模型
- 第一隻羊：種子用戶、意見領袖；當頭羊自發管理羊群時，產品就建立了自組織
- 在特定空間 / 時間，觸發用戶情緒；你以為用戶是在消費產品，其實是在消費場景
三、 系統能力：組建系統，持續提供可依賴的確定性
- 小米崛起：把資源砸在一兩個機型上；打造全員面對用戶的組織結構，接受來自用戶的壓力；大數據支持線下零售做出高效決策
- 疊代，把最內核的部分先放出來，不斷優化、小範圍試錯，讓網際網路產品在網際網路上生長。
- 第一個版本要簡單直接，直指人心
- 沒必要憋大招，附加功能沒那麼重要
- 產品經理的氣質，會讓產品變成不同的樣子：長於溝通說服的雷軍、馬雲出品的通訊工具，從不在表情包上下功夫，因為老闆沒有被辭不達意困擾過
四、 用戶體驗：讓產品擁有效率、進行演化
- 良好的用戶體驗，需要基於真實的感覺
- 用戶體驗地圖：通過畫一張圖，用講故事的方式，從特定用戶的角度出發，記錄下他與產品進行接觸、進入、互動的完整過程
- 以用戶視角來思考：能不能一步一步實現目標，這個過程是困難還是容易
- 通過用戶體驗地圖，確認產品的存在價值
- 好的產品，從好的故事開始；數據是結果，故事是原因
- 峰終定律：不突破用戶底線的前提下，使用戶擁有一個美好的峰值和令人回味的終值
- 上癮機制：用戶激勵系統，一旦完成預定動作，給他滿足
- 做好一個激勵系統需要努力降低用戶門檻，激勵與對方能力不匹配的事情，就是無效激勵
- 起好名字，好名字是主觀的，強大的名字帶有強烈的情感
- 口碑：就把事情做過頭；讓用戶滿意是你的分內事，只有超預期把事做過頭，用戶才會有深刻印象
- 口碑是你要替消費者說一句他要說的話，然後讓他說出來
五、創新模式：找到創新模式，發現新大陸
- 用交叉視角，跨界創新
- 我們需要的某種能力要素，可能已經產生並成熟了，只是它正在另外的某個領域
- 新產品一定要有新要素，否則不具備競爭力
- 三級火箭：網際網路的降維打擊
第一級，獲取頭部流量，一定要高頻
第二級，沉澱某類用戶的商業場景
第三級，完成商業閉環 - 一旦傳統企業形成像基因一樣的「組織心智」，很難迅速對接新的價值網
星期六, 12月 28, 2019
梁宁增长思维 - 结语：一横一纵，搭建你的增长框架
- 一縱是:破局點,加槓桿,做分形
- 一橫是:設計模式,優化組織, 借助勢能, 跨越週期
- 教育不是灌輸,而是激發學生的主體意識
- 教育最重要的是"關鍵事件,關鍵人, 關鍵書"
- 在一個人成長轉變的關鍵事件哩,讓自己成為那個關鍵人,而書則是非常重要的道具或精神能量,用這個壓下槓桿,翹動一個人的改變
梁宁增长思维 - 30 你的增长底牌，你的人生底色
- 每個人一生都在面對命運博弈,其實每個人手裡都有自己的底牌
- 等號的真正意思不是相等,而是有些東西不重要
- 使命這兩個字,就是怎麼使用這條命啊
- 歷史上的偉人們,為我們開啟了新的連結,為大眾開了新的地圖,讓大家獲得新的整體增長.
- 你用你的一生,你的企業用你的企業的資源,所創建的聯結有哪些?
- 增長就是建立新的連結
- 增長底牌,是一個會一直給你源泉的關係,一個不會被命運剝奪的角色
梁宁增长思维 - 29 我们在三浪并发的时代
- 傳統模式的消費升級是1.0, 互聯網思維的打法是2.0, 智能商業的打法是3.0
- 人為什麼要讀書? 書是訊息. 需要訊息, 說明有問題要解決
- 聚焦於非常少數的真正困難,並且有核心價值,有增強迴路的事情上,主動放棄去做那些無關核心價值的事情.
- 聚焦,積累數據,處理數據,驗證方案,優化算法,把自己變得更聰明,然後掙自己方案的錢,不賺與此無關的錢
- 書店
1.0的書店賣書,賺書本身的錢.核心競爭力,就是貨好或者房租便宜
2.0的互聯網書店賣書,是因為網路效應比別人快.核心競爭力,是效率
3.0的書店,因為數據智能,他有方案你沒有.核心競爭力,是數據的智能與算法 - 二手車行業過去的核心能力就是收車和定價
- 用機器去計算這輛車多長時間內,在甚麼價位上可以成交
- 一切高頻應用於業務場景的,過去存在於人腦中的模糊的經驗和知識,會逐步被梳理出來,模型化,數據化,算法化,成為商業知能的一部分,並且越來越集中在幾個超級引擎裡.
- 三浪
第一浪,消費升級,搶貨,有貨你就贏了
第二浪,互聯網革命,搶流量,流量可以整合貨,有流量你就贏了
第三浪,智能革命,搶數據.流量越用越少,數據越用越多,有數據可以整合流量
星期五, 12月 27, 2019
NO.912 什么叫“存而不论”？
- 古希腊有一句格言，叫“存而不论”，什么意思呢？就是我看到了事实，我也深入考察过这些事实，我知道那些互相冲突的观点各自都是什么，我也知道他们两者同样合理，换个角度看也同样不合理，但是我不能、也不敢轻易表态。
- 如果你面对一个历史事件，马上就能说出来忠奸善恶、是非对错，那你肯定是没有看懂。如果你了解到，恩，所有当事人都有当时情境下的不得已，你对所有当事人都抱以同情之理解，然后一声叹息，这个时候没准儿才算入门。
- 《桃花庵歌》
桃花塢里桃花庵，桃花庵下桃花仙；
桃花仙人種桃樹，又摘桃花賣酒錢。
酒醒只在花前坐，酒醉換來花下眠；
半醒半醉日復日，花落花開年復年。
但願老死花酒間，不願鞠躬車馬前；
車塵馬足富者趣，酒盞花枝貧者緣。
若將富貴比貧賤，一在平地一在天；
若將貧賤比車馬，他得驅馳我得閒。
別人笑我忒瘋癲，我笑別人看不穿；
不見五陵豪傑墓，無花無酒鋤做田。 - 我们最豪迈，最光荣的事业，就是生活得惬意。
星期四, 12月 26, 2019
梁宁增长思维 - 28 市场广度：从中国到全世界
- 國際化 - 跨國企業 - 全球化企業
- 國際化,更多是指銷售以及作為銷售配套的生產或者客服國際化
- 國內市場的市場淨空已經不足,而對手過強,逼迫大家只能走出去尋求發展
- 出海的重要基石條件
(1)工具類的品類空間
(2)流量推廣渠道
(3)中國有市場競爭培養出來的工程師和產品經理 - 閃電擴張:
(1)重視口碑,重視反饋, 客服即用戶調研
(2)快速迭代
(3)把所有子彈打出去,全力推廣
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