星期一, 9月 14, 2026

熊貓速食(Panda Express)

熊貓速食(Panda Express)是源自美國的連鎖美式中餐品牌,由程正昌夫婦於1983年在加利福尼亞州創立。其前身為傳統中餐廳「聚豐園」,後轉型為進駐購物中心美食廣場的快餐模式,如今全球分店已突破2,000家。

品牌特色在於將中式鑊炒技術結合美式快餐標準化流程,主打明亮動線與自選餐盤(Plate)模式:

  • 核心招牌:首推酸甜微辣的橙汁雞(Orange Chicken),另有西蘭花牛肉、北京牛肉等迎合西方口味的經典菜色。

  • 點餐模式:顧客自選主食(炒麵、炒飯或蔬菜)並搭配2至3樣主菜。

  • 定位影響:成功將改編後的美式中式料理推向西方主流市場,成為全球規模最大的美式中餐連鎖體系。

程正昌(Andrew Cherng)蔣佩琪(Peggy Cherng)是全球最大美式中餐連鎖「熊貓餐飲集團」(Panda Restaurant Group)的共同創辦人與董事長,被譽為將中式餐飲引進美國主流市場的關鍵推手。

  • 程正昌:出生於江蘇揚州,後隨家人遷居台灣,畢業於國立中興大學數學系,赴美取得貝克大學應用數學碩士。他善於人際溝通與市場營銷,具備敏銳的商業嗅覺。

  • 蔣佩琪:出生於緬甸,後赴港台成長,赴美取得密蘇里大學電子工程博士學位。加入家族企業前,曾於航太與軍工巨頭麥道公司(McDonnell Douglas)擔任系統工程師。

兩人於大學時期在美相識並結為連理。1973年,程正昌與父親在加州帕薩迪納開設傳統中餐館「聚豐園」(Panda Inn);1983年,兩人創立專攻商場快餐的「熊貓速食」(Panda Express)。

兩人的合作展現了鮮明的互補優勢:

  • 前線拓展與經營哲學:程正昌專注於品牌擴張、顧客服務與企業文化建立,強調「以人為本」與誠信待客。

  • 系統化與數據驅動:蔣佩琪將其工程與軟體研發背景導入餐飲業,早在1980年代便率先引進POS電腦點餐系統、標準化配方比例與供應鏈追蹤系統,使中式「鑊炒」能在大規模擴張下維持品質一致性。

如今,熊貓餐飲集團旗下擁有超過2,500家門市,夫妻兩人亦長期投入教育、醫療與社區慈善事業,透過熊貓關懷基金(Panda Cares)捐贈數億美元,是北美亞裔商業領袖的代表人物。

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