第659期 | 为什么说服人那么难？

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• 证据本身是一个非常主观的事，这是20世纪科学哲学的一个非常重大的进步。
• 人“看”东西是靠眼睛，但决定你“看到”什么的，是大脑，而大家大脑中的所思所想，差别很大。
• 观察实际上是一个高度主观的过程。到底看到了什么，取决于你头脑中有什么样的理论。在科学哲学历史上，这个理论被称之为叫“理论渗透观察”。
• 知识发展的过程有点像造房子。先是按照过去的图纸造，风格是当时的，功能需求也是当时的，也能住人。但是随着时代变化，渐渐地发现有些功能不够用了，那怎么办？刚开始是不舍得推倒重建的，就这里改改，那里修修，搞点内部装修凑合着，也能再用不少时间。直到有一天，主人发现实在是混不下去了，干脆一发狠，推到重来，重新设计，重新建造。虽然很多建材用的还是老房子拆下来的，但是它本质上是一所全新的房子。
• 范式就是一个共同体成员所共享的信仰、价值、和行为方式。
• 根据库恩的理论，创新恰恰不是一个颠覆性的革命。是旧范式里的人，渐渐觉得不对劲儿了，不符合旧范式的新事实越来越多，渐渐开始怀疑信仰的整个价值体系是不是错了，从根上错了。这种怀疑积累到一定程度，新的范式才有机会出现。
• 我们彼此持有的观点，看起来是个观点，但它其实像棵大树，根系非常复杂。一个观点背后是一组人际关系、过往历史、利益格局、价值观念和行动方式。它的复杂程度是远远超过外人的想象的。这就是每个人都在某个范式中。
• 面对很难说服的人，我们能做的只有两件事：
  第一，像企业家那样，不靠观点说服人，靠自己创造出来的新事实来说服人，你说我想法不靠谱，我把产品做出来，把利润挣到手，这就能说服人；
  第二，像科学家那样，把警惕的目光盯向自己，努力提升自己的觉察力，随时感知那些不符合自己范式的事实。你怎么知道错的是对方呢？你自己被颠覆的可能性其实也很大。