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- 交接的本質不是文件傳遞,而是風險排查
- 大多數情況下,我不鼓勵你一上來,就對前任的計劃推倒重來。一方面你對業務還不熟悉,很容易誤判;另一方面,吸取前人的經驗,揚長避短,繼續完善,也可以幫助你上手的時候,事半功倍,同時避免團隊軍心不穩。
- 你剛到新的管理崗位,是升級公司內外關係的大好時機。關係融洽的合作者,不會因為換了管理者,關係就變冷;關係緊張的,因為前任離開了,也有機會得到改善。
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在上李瑞華老師課程中,恩師有教一個心法,叫PDA原則
PDA原則是由三個英文字的字母拼起
基本上做任何事都可以採用PDA原則來思考
例如想要寫一封信件給一個供應商
PDA原則主要的目的就是避免我們行動過程中,隨著時間流動而忘了初衷
初期使用建議寫下來,方便協助自己釐清
工作上也常發覺同仁在一些決策時刻會感覺到”糾結”,因無法判斷而卡住
深入了解,發覺是因在行動前沒有把PDA寫清楚
特別是我們將不希望(ND)的事情列出來就可以建立明顯的”問題邊界”
問題邊界可清晰地把決策判斷標準列出
所以當覺得糾結的時候,試著把PDA原則手寫列出來
很多問題就可以更加清晰
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