AI不會取代人類，但使用AI的人會取代不用AI的人

https://www.hbrtaiwan.com/article/22451/ai-wont-replace-humans-but-humans-with-ai-will-replace-humans-without-ai

• 正如網際網路大幅降低了資訊傳輸的成本，AI也將大幅降低認知的成本。
• 我們觀察到的是，當時很多這種以AI為重的企業，它們的整個業務架構，在商業模式、創造價值、獲取價值、營運模式、傳遞價值、實現價值這些方面，或是服務顧客的數量、擁有產品的數量、規模，又或是學習等等這些業務架構的基本部分，都因為機器學習、AI與數位科技，正在徹底重新調整。
• 在這些新的企業，是以機器與演算法做為中心，工作都是自動化的。人類做的其實就是設計演算法、加以測試與檢查，確保演算法的運作範圍不失控，至於實際的交易與活動則交由機器來完成。我們該如何看待生成式AI？在我看來，生成式AI是降低了認知成本與思考方式的成本。如果說網際網路是把資訊成本降到零，那麼在我看來，現在是把認知成本，把如何思考、和誰一起思考的成本降到零，或者至少是大幅降低。
• 我要向主管、領導人與勞工說的是：AI不會取代人類，但擁有AI的人類將會取代不用AI的人類。而就生成式AI來說，更是絕對如此。第一步就是要開始使用：開始實驗、打造沙盒、舉辦內部培訓營，而且訓練營的對象不只是技術人員，而是所有員工。讓所有人都接觸到這些工具，瞭解他們發展出出哪些使用案例，以此為基礎加以排序、累積、實際發揮作用。