1.現場管理
掌握第一手現場消息,資訊透過太多層除了容易訊息受到嚴重的干擾偏移.另外一層面關於現場管理在於激勵
2.BQB總是可以做些什麼,不要認為自己完全無法做些什麼
3.關心範圍/影響範圍了解關心範圍及影響範圍,專注於影響範圍
我們總是能可以做些什麼,來改變些什麼 ,專注於自己可以改變的範圍
4.不要怕問題,要有Action
針對問題,有要Action才有機會解決,才能控制,一個問題沒有Action,問題不會消失
5.如果推動變革
取得的高階支持
理性且有數據的報告說明
藉由外部顧問來增加組織的認同
局部實驗取得成功證實,並修正發現的問題
全面擴張變革
星期一, 1月 07, 2008
星期日, 1月 06, 2008
080106
1.大陸勞動基準法=>約人力成本提昇２０％
=>當年台灣實行勞基法，衝擊整個產業
=>退稅比例降低也許比勞動基準法衝擊更大
=>目前可能需要看地方政府如何解釋國務院的命令
2.定位
=>公司的定位:對員工 =>勤勞 / 共享
=>公司的定位:對客戶 =>可以信任的夥伴
=>對於使用我們設備的人員 =>
用起來可以降低工作的負擔，開心，工作的年紀也可以增長
3.辦公環境對於工作的干擾
=>是否公司可以開放某種類似K書中心的地方,如果妳需要安靜,就可以去這裡辦公
=>需要針對員工調查目前的工作環境,是否會干擾工作
=>員工有權力某段時間把電話線拔除，專心做事，要求別人不干擾
4.使用者介面的提昇
=>給測試員一個任務,錄影看他是否如何依序處理
5.E-mail
=>一個畫面內寫完重點
=>１５秒內可以處裡
=>３０秒內可以看完
6.軟體的Code,放入系統之前,由另外一個人協助Review
=>Code不要超過50行,以方便review
7.員工
=>尊重 =>公司提供早餐，鼓勵員工早到
=>挑戰
=>金錢
8.校園徵才
=>針對前三大大學，獨立房間，提供比薩
=>說明組織的目標
=>未來前景
=>暑假工讀
=>大四／碩士
=>解決長期未解決的問題，提出研究報告
星期六, 1月 05, 2008
星期四, 1月 03, 2008
星期三, 12月 26, 2007
公司是請你來解決問題的,不是請你來提出問題的
公司本身是一個組織,在社會(或者世界)中有存在的價值,是由於提供某種服務,而員工存在於公司,也是來自於在公司內能提供價值.....有問題當然很好,代表在乎公司,關心公司,但問題是,針對這個問題,我們有什麼解決方案,這個比提出問題更加的重要....
問題是需要行動來解決...光是提出,並無法將問題解決,只是把這個責任寄託給別人解決,那個人的價值就被貶低
另外需要注意的是,很多人提出的解決方案常見的問題的有下列常見的錯誤
- 方案超過自己可控範圍 舉個簡單的例子,希望降低犯罪率,政府可以提出,罪犯都不要犯罪,這樣犯罪率就下降拉,當然,但這個不是可控範圍,所以提出這樣的解決方案是可笑的,什麼叫可控範圍,政府的可控範圍是,提供就業輔導,因為如果就業人口增加,可能犯罪的人口就會下降... 所以解決方案很重要的一個概念就是方案要在可控範圍,同時如果方案是非可控範圍,那你容易加深組織的氣憤及無力感,因為已經超過你影響力範圍
- 方案不能執行 一個沒有辦法執行的方案,那就等於不存在,所以方案一定要能可以執行,方案切勿不切實際,不切實際的方案是浪費大家的時間,決定了一個根本沒有辦法執行的案子...所以依據我們可控的資源,然後想辦法找到一個可以執行的方案
- 沒有辦法做些什麼 其實針對問題,我們其實無論如何都可以做些什麼,也許不是那麼直接,但我們也許可以影響輿論,影響環境,進而達到改變的目的,所以說沒有辦法做些什麼,這句話是卸責的講法,我們總是可以懷抱著熱情,找出一條對於改善有利的事情來進行
星期一, 12月 24, 2007
071224
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