设计的背后

https://www.ljsw.io/knowl/article/BR.html

• 在人和設計之間，人是不會錯的，錯的只有設計。
• 設計的本質，其實不是創意，而是溝通。 它是一門設計者與使用者之間，透過產品實現無聲溝通的學問。
• 設計的根本，是設計者與使用者之間的溝通。 你要把自己想表達的一切──這件東西是做什麼的，怎麼操作，都傳達給使用者。
• 一般人要和兩萬多件物品打交道，假如每個都配說明書，就算一本說明書只有100個字，加在一起也要200多萬字，根本記不住。
• 你的產品要在設計上調動使用者的本能，讓他意識到正確的使用方法，而且還要讓他避開錯誤的使用方法。
• 溝通的要點有四條。
• 第一條，叫示能。
• 第二個要點，就是約束。
• 第三個要點，叫映射。
• 第四個要點，叫做回饋。