巴斯筆記
記錄個人雜想及摘要
星期日, 3月 10, 2019
用「PDCA 技巧」變職場高手,日本行為科學家:別只做「Plan 和 Do」
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PDCA
是由規畫(
Plan
)、執行(
Do
)、檢視(
Check
)、改善(
Act
)的英文單字首字母所組成的詞彙,意指依據這四個階段重複循環來改善,就能提升品質。想要成為高手,執行
PDCA
管理循環是很
一定要一開始就在整個過程中,加上「檢視(Check
)」和「改善(
Act
)」,才會有進步的上升循環。
高手在意的是什麼?就是「自己的行為」。為什麼呢?因為自己的行為可以由自己控制。
心中不要煩惱「自己無法控制的事」,要集中精神在「自己可以控制的事」上
。若想要成為高手,這點是非常重要的想法。
主要有三個回顧重點:
1.
做得很好的事。
2.
想要改善的事。
3.
哪裡可以做得更好?
要找到精確定位的行為,最重要的就是回顧習慣。現在,為了讓自己變得更厲害,請在回顧時找出精確定位的行為
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