NO.1939 怎样在竞争红海中增长？

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• “選擇了商超零售，就是選擇了在一片競爭紅海中，靠奮勇搏擊來賺錢。”
• 首先，是毛利非常低，很難盈利。這是典型的揀鋼鏰生意，因為賣的大多是標準化商品，你家也賣我家也賣，競爭大了，毛利自然就低了。
• 同質化競爭非常激烈，很難脫穎而出。你可能也注意到了，零售從業者向來很多，還一直在增長。
• 線上、線下的銷售渠道變多，顧客購買的隨意性增強了，導致線下店很難維持复購率。
• 賣鑽石賺錢還是賣水果賺錢？都按100塊錢的經營資金來看，鑽石毛利率是60%，賣一次賺60塊錢，一年庫存周轉6次，那能賺錢360塊。而像水果，毛利率是10%到12%，賣一次最少賺10塊錢，但因為年庫存周轉是180次，所以最終能賺到1800塊。
• 庫存周轉次數才是更關鍵的影響因素。周轉越多，賺到錢的可能性才會越大。
• 商超和小店，做的是一個撿鋼鏰的長期生意，雖然看起來賺得都是蠅頭小利，但只要周轉次數足夠高，總利潤其實並不低。更重要的是，它背後代表的可是大眾的基本生活需求，沒有比這更剛的剛需了。只要你家店庫存周轉次數足夠高，就能夠長期穩定地做下去，實現高增長。
• 最小化調整之路，就是這門課程的四個模塊，它們依次是商品、佈局、營銷、增長工具。
• 商品
• 我們核心的關鍵動作，就是選品，原則就一條：以顧客需求為導向，接地氣但不能土氣。
• 以顧客需求為導向，就是先看你服務的顧客需要什麼，再決定要在店裡賣什麼；
• 要接地氣，是因為商超和小店賣的東西就得和日常生活息息相關，比如柴米油鹽醬醋茶，得非常貼近現實生活；
• 不能土氣，是因為只有用更專業的選品能力，選到更物美價廉的商品，才能夠保證盈利。
• 佈局
• 交付的核心，就是結合設計、燈光、貨架管理，告訴你怎樣刺激購買。
• 對線下商超和小店來說， 佈局至少能影響到25%到30%的銷售。因為好的佈局，能更好地呈現商品，讓顧客願意多逛一會兒。這樣，顧客就有可能從買一樣變成買兩樣，從買兩樣變成買四樣了。
• 調整燈光。把光從樓梯通道上，調整到商品上。
• 營銷
• 營銷的作用，就在於通過各種方式，減少顧客決策時間，讓顧客快速下單。
• 只有顧客願意不斷地在你店裡快速下單，你店里庫存周轉次數的頻率才能加快，你才有可能實現高增長。
• 怎樣洞察顧客，並服務於營銷。
• 營銷這個模塊，我會從定價、日常營銷、活動促銷、服務四個方面來交付。把營銷做好，就有可能產生更多複購，讓你的店在競爭紅海中持續漂亮地活下去。
• 增長工具
• 增長工具，就是直播、私域、連鎖。
• 他們的戰略是，經營和顧客之間的關係，用信任來推動复購。