星期四, 11月 17, 2022

NO.1941 做计划的三个关键动作

https://www.ljsw.io/knowl/article/42.html

  • 阿蒙森回國後,媒體請他分享經驗,他說:“最重要的,是你必須要為可能遇見的困難,提前做好計劃,然後堅定地執行”。
  • 計劃的本質,是對資源的取捨。
    • 高手拿到這個項目,他會怎麼做呢?一定不是先去盤算人和事,他首先會想像這款車的全球首發會上,他的老闆站在這款新車旁,他會說啥?
    • 我給你一個思考框架,核心三個維度:
      • 成功的標準是什麼?
      • 抵達成功的關鍵路徑是什麼?
      • 需要什麼資源?
    • 老闆會把造車每一個階段做的事都說一遍麼?不可能。他只會說,我們這款新車有什麼獨特的優點。這些“獨特的優點”,靠什麼支撐?什麼是我實現差異化的關鍵路徑呢?
    • 羅振宇老師說“做計劃,就是盤清資源家底、合理配置資源的過程。”站到終局去想像,項目起手的時候,你就不再是摸黑出發,而是點亮了一整張施工圖。
  • 所謂共識,並不是把大家召集在一起,說一說,通個氣,就完事了。而是要把計劃變實。怎麼變“實”?記住這個口訣:意義變實、規矩變實、承諾變實。
    • 意義變實
      • 絕大多數情況,沒有人無緣無故會對你有惡意。對方不配合,大概率是因為他沒有看到做這件事的價值,這件事對他有什麼意義。有句話叫“人是懸掛在意義之網上的動物”。意思是,人是被意義驅動的。所以將意義變實,別以為是走形式,這一步很關鍵。
    • 規矩變實
      • 很多項目最後工期拖延,不是因為缺少deadline,而是項目組缺少規矩。項目成員即使犯錯,也看不到需要付出的代價。
      • 立規矩,本質上是製造“透明度”。如果公司數字化程度高,可以用在線協同工具,讓項目的整個流程透明化,用“透明的力量”監督工作。
    • 承諾變實
      • “前饋”。意思是不等一件事幹完再給領導反饋,而是領到任務乾之前,就跟對方先複述一遍,確保你們的信息是對齊的,後續動作不會跑偏。
      • 人的潛意識裡都會有言行一致的心理傾向,說了就得做到。利用這種心理機制,分給某個人的任務,你就可以讓他親自給大家講一遍他的理解,當然最好能寫下來,或者你寫出來請他確認。有一句話說得好,叫“說出去的,輕如鴻毛;寫下來的,一諾千金”。 “承諾變實”的過程,就是一次糾偏的過程,如果你發現雙方有理解不一致的地方,及時對齊計劃。
  • 具體從什麼維度識別風險,我們的《項目管理訓練營》裡,給到了一個工具,叫“三點識別法”,哪三點?
    • 歷史上的關鍵教訓
    • 關鍵路徑上的資源
    • 協作節點上的關鍵人。
  • Summary
    • 做計劃,本質上是盤點項目資源的過程。拿到一個項目,先不要著急深入細節,站在終局,定義出關鍵任務,做出資源的取捨。
    • 共識計劃,不是簡單地把大家的信息拉齊,而是要通過幫助項目成員建立意義感,責任感和歸屬感,將計劃變實。
    • 識別風險,不是追求算無遺策,而是為了臨危不亂。蛇打七寸,識別風險也要抓住關鍵。圍繞三個關鍵點排查風險,在資源層面備出冗餘,在心態層面對慌亂脫敏。

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