星期六, 2月 08, 2025

麥肯錫認證的執行長思維: 卓越 CEO 如何精進個人效能?

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卓越的 CEO 可透過以下方式精進個人效能:

1. 時間與精力管理:

  • 視工作為一系列衝刺: 將工作視為一系列的衝刺,在衝刺之間安排適當的休息時間。這有助於避免長時間的持續工作導致精疲力竭。
  • 保持「張弛有度」的行程表: 在行程表中安排重要的事項,同時保留彈性時間,以應對突發狀況。埃森哲 CEO Elaine Benjani 的目標是保持 70% 的自由時間,以便思考、反省和處理重要事務。
  • 區隔公務時間和私人生活: 明確區分工作和私人時間,在工作之餘放鬆身心,陪伴家人,參與體育活動。
  • 為日常工作注入活力: 了解什麼能為自己注入活力,什麼會消耗能量,並努力避免能量低谷。例如,Intuit 的 Brad Smith 會將最具策略性的重要會議安排在上午,因為他早上精力充沛。
  • 打造個人支援團隊: 尋找合適的助手來管理行程、處理後勤事務,並協助自己專注於優先事項。萬事達卡 CEO AJ Banga 與他的幕僚長分享一切資訊,讓他們隨時提醒他需要關注的事項。

2. 領導模式:

  • 展現始終如一的品格: 保持言行一致,以符合自身價值觀的方式行事。即使在困難的情況下,也要堅持自己的原則。
  • 順應公司的需求: 根據公司在不同階段的需求調整領導風格。保持彈性,並根據情況調整領導方式。
  • 尋求持續發展: 歡迎回饋,並利用回饋來做出必要的調整。Netflix CEO Reed Hastings 會詢問其 top 50 的員工:「如果你是 CEO,Netflix 會有哪些不同?」,然後將他們的回覆放在共享文件中。
  • 永遠帶給人希望: 即使在黑暗時刻,也要對未來表達樂觀。激勵團隊,讓他們相信能夠克服困難。Duke Energy 的 CEO Len Good 認為,即使在黑暗時刻,他也要在內部和外部表達樂觀,因為如果領導者不相信,團隊就不會相信。

3. 拓展視界:

  • 保持謙遜: 不居功,將榮譽歸於團隊。Aegon CEO Greg Case 被稱讚時表示:「這不是關於我,而是關於你的客戶和同事。我的工作是照顧他們」。
  • 當個服務型領導人: 將重點放在服務同事,而不是追求個人榮譽。將組織視為倒金字塔,客戶和第一線員工位於頂端,領導者位於底端,提供支持和資源。
  • 打造多樣化的「軍師團」: 建立一個由不同背景和經驗的人組成的顧問團隊,並向他們尋求建議。Diageo CEO Ivan Menezes 發現,擁有一群可以交談的同儕非常有幫助。
  • 真心感恩自己有機會坐上大位: 時刻提醒自己有機會坐在這個位置上是多麼幸運,並保持謙卑。IDB CEO Lilac Asher Topolsky 每天早上進入辦公室時,都會看著她的椅子,提醒自己要謙虛。

總之,卓越的 CEO 會透過有效管理時間和精力、展現卓越的領導模式,以及保持謙遜的態度來不斷提升個人效能。他們明白,只有不斷學習和成長,才能在這個快速變化的世界中保持領先地位。

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