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- 變革關鍵變的不是“事”,而是“人”。 《基業長青》的作者吉姆·柯林斯說過一句話:“變革就是讓正確的人上車。”
- “讓正確的人分站上車”。也就是說,變革的巴士來了,你不可能讓每個人蜂擁而上,保持相同的步調,而要隨著變革的節奏,第一站上來一部分正確的人,下一站再上來一部分正確的人,直到全部上車。
- 具體該怎麼操作呢?最核心的一條就是要確立每個階段的關鍵人物,讓其中正確的人主動上車。
- 怎麼走出對抗期也是有策略的。
- 第一,讓每個人充分發表意見。
- 第二,每次討論都要對上次收集的意見作反饋。
- 一旦讓正確的人上了車,變革的障礙物就自然消除了,那麼組織就不只是去哪裡的問題,而是能走得更遠。
- 鼓勵先進,允許落後。