星期一, 9月 06, 2021

NO.1542 快手做电商,顺便做了职业教育?

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  • 電商世界很有趣,阿里通過做淘特,重新殺回被抖音、快手、拼多多揀走了的白牌商品市場。而這同時,拼多多和快手電商又正在從白牌往品牌升級。
  • 2021年快手電商的三個關鍵任務是:大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商。
  • 大搞品牌,其實就是要扶持社區白牌升級成為品牌,以及讓傳統品牌融入社區。
  • 快手電商做品牌分為兩類。一類是以前沒有品牌的商品,就是我們說的白牌,這些商品供應方在快手社區裡得到了溫度和信任之後,升級去做自有品牌。這跟當年淘寶上的淘品牌,還有安克在亞馬遜上做出自有品牌的路線是一樣的。另一類,是去吸引調性跟快手社區相符的傳統品牌進駐,並且幫牠們完成社區融入。
  • 快手社區什麼調性?下沉市場、本土老鐵文化、追求性價比。
  • 一個品牌商剛來快手,平台是不建議它自己直接開直播賣貨的,而是去先找達人分銷,在別人的賣貨流裡先測單款的商品,然後再測一個專場,都賣自己的商品。這個過程用來摸索老鐵們喜不喜歡自己的貨品,喜歡哪一類貨品,喜歡什麼樣的互動方式。這些都有數了,才能去測試自己的品牌直播,這個叫「品牌自播」,應該用什麼樣的內容才能夠跑起來,這都算在測試期裡。在測試期品牌商主要去摸索選品、受眾畫像,還有受眾給店鋪會貼什麼個性的標籤。
  • 測試期結束之後才能夠進入流量爬坡期,這期間店鋪就可以學著怎麼從公共流量領域裡,給自己的私域導流量和攢粉絲。流量爬坡期的行動目標就是從公域往私域導流量,重點關注的是店舖的經營效率和漲粉情況。
  • 那過完了爬坡期,還得再學著怎麼在私域裡推動粉絲們复購。這之後,還可以再學怎麼跟快手建立更緊密的利益和風格捆綁。層層推進。
  • 快手還給出了第二種辦法:直接給品牌商們提供直播電商的服務能力,這也就是笑古提的大搞系列的第三個,大搞服務商。
  • 直播電商是雙供給的形態。不但要有商品的供給,而且要有主播的供給
  • 快手生態裡存在多種交易形態。上游是品牌商和源頭工廠,簡稱大B;中游是主播團隊,小B;下游是C端用戶。這裡面的交易既有愛美客那樣的大B To小B To C,也有華熙生物那樣的大B 直接To C。有的主播還自己進貨,放到自己的小店裡,這是小B直接 To C。

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