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- 每到這種關鍵時刻，拼的不僅是業務能力，更是領導對你的信任。
- 職場上，信任就是一種殺傷力。
- 怎麼跟領導建立良性的信任關係？不是要拍馬屁，不是搞關係，就是簡單的及時同步信息
- 重點是三個：
- 第一，邏輯。領導老說我邏輯太差，那一篇寫作怎麼寫得思路清晰？
- 第二，周到。很多人的文章被領導挑毛病，領導會說：“這你怎麼沒想到啊？”“這個問題你想清楚了嗎？”那文章怎麼寫才能顯得我思路全面，想得周到呢？
- 第三，熟悉。這也是我們剛剛那個案例說的：信任是個頻率問題。那我們怎麼建立，用寫作跟領導高頻溝通的機制？
- 邏輯
- 職場寫作的萬能公式：行動＋觀點＋事實。
- 第一句話，先寫行動：
- 第二，再說觀點，也就是支持行動的理由：
- 職場寫作有邏輯的背後，其實有一層隱含的意思：要的不是你思考的邏輯，而是領導接受信息的邏輯，或者說是所有用戶接受信息的邏輯。一個問題，思考的邏輯可能是不一樣的，但是用戶接受信息的邏輯可是一致的。這就是為什麼這是一個萬能框架。
- 用戶最感興趣的信息一定是“需要我做什麼”，然後是“為什麼需要我這麼做”，你就要說觀點。最後是“那你這麼說的理由是什麼“，我們就需要給事實支撐。所以職場寫作的邏輯不是你工作的邏輯，更多是用戶心裡需要信息依次傳達的邏輯。掌握了這樣的萬能思路，所有的職場寫作，都值得按照這樣的思路重新調整一遍。
- 周到
- 周到，而不是全面。我們不可能每件事都面面俱到，算無遺策。但是怎麼體現，“這件事兒我在一線思考的是很深刻的，關鍵的問題我都想到了”呢？這裡有個方法，那就是：給領導多一個維度的信息。
- 其實這個維度也是有跡可循的。我們通常可以從這幾個思路去思考，比如：
- 這件事會不會出現什麼風險？這是不好的一面。
- 好的一面可能是：它會不會帶來什麼額外的收益？
- 過程中會不會增加成本？會不會影響其他人的利益？
- 熟悉
- 熟悉的背後是什麼？可不是一次憋個大招：我要給領導寫一個特別大的方案，讓他全面了解。而是小步快跑，高頻的信息同步。這件事對溝通來說是有難度的，因為你光有主動溝通的意願還不夠，還得領導有時間。但是，你可以寫給他看。
- 兩個關鍵：
- 第一個，是在關鍵節點主動溝通。
- 第二個，是建立習慣。
- 一般你需要和領導同步的信息，通常是你領走了一個任務。那和一個任務相關，有這麼五個節點是你需要重點關注，可以用寫作去同步信息的。
- 工作開始前。用寫作可以去確認工作任務的信息。
- 工作關鍵節點。取得了階段性成果，你可以主動去給領導做書面匯報。
- 工作出問題。比如進度延遲，成本超出，或者質量不達標。這種時候，很多人選擇我先去解決問題，實在到沒有辦法再找領導。但會工作的人知道，問題發現的時候，先給領導同步信息、管理預期，是很重要的。
- 工作交付的時候。你其實可以寫一個簡單的清單，你的工作完成到了什麼情況，是如何被交付到下一個環節的。
- 工作結束後復盤。這時候給領導同步的，就不是工作具體事項了，而是你沉澱下來的經驗。
- 如何用寫作獲得領導信任。我們講了三個方法：
- 第一，每一篇寫作中都要有邏輯。什麼邏輯呢？用戶的邏輯。我們可以按照“行動＋觀點＋事實”的結構來寫作。
- 第二，寫作時要考慮周到，那怎麼考慮周到呢？我們可以用一線的信息，在風險、成本、收益、相關人這幾個維度上去考慮。
- 第三，要讓領導熟悉你。有兩個關鍵點，在任務的五個時間點上主動出牌，以及養成穩定的習慣。
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