創新產品鍊金術：獲得第一千個鐵粉客戶，打造不敗產品

 

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1. 開發產品前必須先透過訪談確認客戶的痛點和他們需要的價值。 
2. 訪談的目的不是問客戶要什麼,而是了解他們的痛點。要問行為而不是意見。
3. 產品推出初期,要專注滿足早期使用者(尤其是潛在鐵粉用戶)的需求,而不是急於擴張市場。
4. 要定期調查早期使用者,了解他們最喜歡和不需要的功能。
5. 首先推出 MVP,聚焦在核心價值和完成任務,再持續改良。不要愛上 MVP。
6. 追求產品市場適配(PMF),也就是找到正確的客戶族群並滿足他們。
7. 關注客戶留存率,它是產品價值和未來成長的先行指標。 
8. 市場優先於產品,要跳脫框架找到真正的客戶痛點。
9. 客戶不是抽象概念,要把他們當成真實的人來了解。
10. 先選擇對的事情(找到痛點),再把事情做對(開發產品)。