勿忘初心：回顧亞馬遜 1997 年上市股東信

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• 不懈地專注於客戶身上。

• 專注於成為長期市場領導者，而非短期盈利能力或者市場反應。

• 不斷衡量投資的項目，淘汰回報差的項目，只留下表現最好的。

• 大膽投資於能夠讓我們獲取市場領導者優勢的項目，有些項目能成功，有些則未必，這對我們來說都是寶貴的一課。

• 如果面臨在優化報表和最大化未來現金流之間選擇，我們選擇後者。

• 當我們做出大膽選擇時，會和你們分享我們的戰略思考的步驟以便你們來評估這是否是理性的長期投資。

• 努力維持精簡文化，我們理解節省成本的重要性，尤其在極易淨虧損的這一行。

• 持續招募通才和天才們，並且用股權而非現金來衡量他們的競爭力，我們明白人才的重要性，必須要讓他們有主人翁的意識。