NO.1701 脱不花：怎么训练“高情商”？

 

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• 第一個方法，就是要戒掉用反問句跟別人說話的習慣。
• 最典型也最常見的反問就是四個字叫“為什麼不”。
• 不說反問句，我應該用什麼方法回復對方呢？方法也很簡單，最好的方法就是學會多問開放性問題。
• 關鍵是最後一句，你可以說“您還有什麼提醒嗎？”“您還有什麼囑咐嗎？”或者說“請您再指點兩句”，這都是開放性的問法。
• 第二個溝通中的小方法，就是隨時隨地上請教。
• 只要我們想跟對方展現我們更友好的態度，多請教兩句，讓他當上指點者，就可以促進溝通，優化關係。
• 第三個方法，怎麼能成為一個看起來很擅長跟別人聊天的人呢？方法很簡單，叫做多說半句話。
• 你只需要加上半句，在結尾加上一個“好不好？
• 心理學家陳海賢老師提供的一個小技巧，只要在所有的要求後面，加上“好不好”三個字，這句話就立刻從要求和命令的語氣，變成了商量和探討的語氣，大家的友好程度就瞬間提高了。