发刊词：本来面目

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• 麻省理工學院媒體實驗室主任彭特蘭說的，最有創新能力的人，在知識的溪流中自由漫步，每獲得一個新觀念，就把它置入這條溪流中，與其他人交融 、碰撞、驗證、證偽、生發出新觀念。 他們不是專家，但也不淺嚐輒止，而是追逐知識、觀念、思想、技能的跨領域碰撞的化學反應，不能自已。
• 因為它揭示了商業演化的一個趨勢。 就是從產品到服務。 之所以你現在賣的還是產品，只是因為這個產品背後的服務眼下還不成熟，是暫時的權宜之計。 等時候一到，產品就會變成服務。
• 它越來越像產品，而不再是服務。 我注重題目的選擇，素材的趣味，結論的顛覆，論證的嚴謹。 原本賣的就是一根擀麵杖，當眼裡只有產品沒有服務的時候，我就會自以為有工匠精神，拿起來玩命地在上面雕刻花紋，最後花紋是挺漂亮的，但是它再也不是一根 好用的擀麵棍了。
• 回到知識服務，我應該提供的，是大家好用，也便於用的服務，而不是任何我自己自鳴得意的產品。