纪律的副产品

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• 永恆的經濟學法則，追求成本最小化，收益最大化。
• 我們熟悉的企業管理方式，是工業時代遺留下來的，它的精髓其實就是我們剛才講的西方軍隊的打仗方法。用一整套制度，讓員工的行動整齊劃一，中央的指揮者可以靈活調度，令行禁止，把組織的效率能提到最高。
• 希臘式的戰爭，其實有兩個結果。第一是整齊劃一的行動帶來的效率；其實往深一想，還有一個結果，那就是長期作戰訓練中形成的團隊之間的信任。
• 最根本的目的就是在戰場上形成這種預期和信任。
• 真正帶來效率和戰鬥力的，其實不是紀律，而是紀律的一個副產品，叫互相信任，或者說是對合作夥伴行為的確定性的預期。
• 創意型組織的管理，在我看來只有兩件事最重要。
• 第一，找准業務方向，大家都明確之後，分頭用各自的能耐向那個方向前進；
• 第二，利用一切機會形成同事之間盡可能多的信任。