NO.1141 如何处理团队目标冲突？

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• CEO教练就是给企业家提供外部咨询，帮助企业家解决难题的人。
• 在做教练的过程中，我发现很多团队冲突，归根结底来自大家目标的不统一。
• 我让高管们写下两个问题的答案：
  1.公司目标是什么？
  2.为了达成公司的愿景，你的目标是什么？
• 天天一起打仗的战友，目标还是不一致，而且，还是一个人一个解读呢？
• 不管一把手制定的目标，在他看起来多么清晰，翻译到每个人心里那就是不一样的，就会叠加角色还有个性的因素。
• 我们的角色和不同的个性，就好像是滤镜，会改变我们看见的世界，好处是它们会让我们对一些事情特别地敏感，但坏处就是让合作变得非常地困难。
• 建议很简单，至少每个季度，大家应该坐在一起，聊聊目标，聊聊虚一点的事情。
• 每个季度开一次务虚会。怎么开呢？
  1. 让所有高管都把自己的目标写在A4纸上，然后贴在墙上，让大家一起去讨论。
  2. 开务虚会的时候，大家尽量换一个句式来描述自己的目标。什么句式呢？“我的目标是什么什么，所以我会怎样怎样做。”
  3. 在统一目标的务虚会上，每个人都要充分和别人沟通“我认为我怎样做可以支持到你”。
• 只有把牌摊在明面上，大家找到解决这种矛盾的机制，确定诸如优先级这样的细节，目标才能真正统一形成合力。
• 在开务虚会之前，让所有部门高管都填一张表，写下四个问题的答案：
  1. 你认为公司的目标是什么？
  2. 你的目标是什么？
  3. 为了达到你的目标，你会做什么？
  4. 你准备做什么事情，辅助他人达到目标？