李想·产品实战16讲_06 | 团队标准：怎样打造高效协同的产品团队？

 

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• 怎麼把這些天南海北的人才捏合在一起，形成「理想汽車」的團隊？
• 經過摸索，我的方法是三個動作，分別是統一度量衡、嵌入流程、培養成年人。
• 統一度量衡
• 統一度量衡，也就是統一語言、統一工具，讓團隊看待問題的方式一致。
• 產品四步法，也就是在討論任何產品問題之前，先談這四步，避免「經驗主義」橫行：
• 第一步，問用戶：用戶是誰？ 他們的真實需求到底是什麼？
• 第二步，問自己：身為企業，我們自己的訴求到底是什麼？
• 第三步，設定目標：設定出來目標，以及符合目標的具體的規劃。
• 第四步，預估結果：定義目標如何衡量，根據結果來倒推開展工作。
• 選擇工具，不僅要看工具好不好，更關鍵的是，要看它跟你的團隊文化、跟你的團隊期待，是不是相符的。
• 共創的過程，能夠幫助你精進並鞏固團隊文化與價值觀。
• 工具也是有價值觀的，我們在選擇工具的時候，也需要根據團隊的基因，選擇配對的工具，才能進一步激發團隊的互信和互相的認同。
• 嵌入流程
• 把你的標準，把你成熟的最佳實踐，嵌入到具體的工作流程中去，讓團隊可以持續地去執行。 時間久了，自然而然就訓練出來了真正的能力。
• PEA（Product Experience Assessment）評審流程，也就是產品體驗管理。
• 我想跟你重點強調的是，嵌入流程，僵化執行。
• 培養成年人
• 我們選擇的工具，是一本你肯定知道的書，《高效能人士的七個習慣》。
• 這七個習慣裡，主動積極、以終為始、要事第一，其實講的又是什麼呢？ 講的就是我們如何能夠理解自己，並處理好和自己的關係。 雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新，其實是幫助我們怎麼去理解別人，並處理好和別人的關係，能夠揚長避短，能夠共同做事。
• 本質上，它其實在教導我們，怎麼能夠做一個能夠獨立面對問題，能夠協作解決問題，不斷更新、不斷成長的成年人。
• 在進行績效評定的時候，每個人除了評價業績，還要對高七的實踐進行自評和360環評。 這樣一來，團隊對高七的學習，就不會只是聽個熱鬧了，而是會落實到工作的每個行動中去。
• 為了讓團隊真的實踐，我們還有個要求，管理者必須成為高七的講師，必須定期去做新員工的培訓，並講自己對高七的理解。