星期六, 4月 10, 2021

跟吴晋江学保险销售:怎么赢得高端客户 >> 理解市場

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  • 我們可以把客戶大致劃分為以下四種類型:
    • 第一類是企業家。
    • 第二類是企業高管
    • 第三類就是成功的投資者。
    • 最後一類人稍微有點特殊,是富裕的家庭主婦,
  • 高端客戶有這樣一些共同點:第一,他們一般更加自信,傾向於自己做決策;第二,他們更加理性,看重專業分析;第三,他們往往對風險非常敏感,風險管理是他們的剛需;最後,他們工作忙,時間少,選擇服務時也更加挑剔。
  • 你是把它當作一個高收入的工作,還是當作一個終身的志業?這個問題的答案,很可能會決定你能做到什麼樣的高度。
  • 從紅海市場走到藍海市場,我們不再是單純對產​​品負責的銷售人員,而是長期提供專業服務的專家顧問。
  • 當你認識到自己的價值後,才能把這些價值呈現給客戶。高端客戶不需要你給他普及保險常識,他們往往最看重一點——你這個人是不是可靠。在我們這個行業,能把自己的人生和事業綁定的人,是最可靠的。
  • 在決策參考方面,高端客戶相當依賴小圈子,比如私人理財顧問和社交圈。所以,走進他們的圈子,獲得他們的信任,是進入這個藍海市場的關鍵

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