星期三, 12月 09, 2009

產品價值

常聽到討論說,希望產品規格是最好的,價格是最低的...
說實話,這樣的論點沒有一點價值,如果存在,那根本不須要業務人員
根據市場效率,客戶會自動來找到我們購買,因為太划算的
所以合理的論調應該是針對一個產品,針對一群客戶,
我們是否可以提供一種價值,而這個價值對於客戶付出的成本而言,C/V值是最佳,
而業務人員的工作就是告知客戶我們對於他們產生的價值 
我個人認為RAV4就是一個很好範例,產品本身並非最便宜,也非功能最多,但對於目標客戶而言,感覺價值最高(例如日本原裝進口)等等 所以好的產品規劃,我們應該設計出產品對於目標客戶,可以提供特殊價值,而且控制成本,讓客戶的C/V值達到最高

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