影響力：說服的六大武器，讓人在不知不覺中受擺佈【個案升級版】

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• 知覺對比原則
• 售貨員先展示昂貴的物件更有利可圖
• 帶客戶去看他們想買的房子時,總是先給他們看幾間不甚合意的房子(墊底貨)
• 跟客戶談妥了一輛車的價格,再一一報上備選配件
• 互惠原理
• 將來還債義務感是關鍵
• 只要在向我們提出請求之前,先對我們施個小小的恩惠,就能大大地提高我們依其言行其事的機率
• 先施恩再乞討
• 接受禮物後,客戶會願意購買本來不願買的產品或服務
• 一天,兩天甚至三天,全部免費使用,也不要她負擔任何義務.只要告訴她,你希望她試試這些產品.沒有人能拒絕這種請求的.
• 不可受賄賂,因為賄賂能讓明眼人變瞎,又能顛倒正義的人所說的話
• 人有送禮的義務,接受的義務,更有償還的義務.
• 倘若有人對我們讓了步,我們便覺得有義務也要退讓一步
• 假設你想讓我答應你的某個請求,為了提高成功機率,你可以先向我提一個大些的要求,對這樣的要求我鐵定是會拒絕的,等我真的拒絕以後,你再提出一個稍小的要求,這個要求才是你真正的目標.
• 要是最初的請求極端到了不合情理的地步,便會產生事與願違的結果.
• 承諾和一致原理
• 只要一下注,他們對自己所選之馬獲勝的信心立即大增
• 人人都有一種言行一致,同時也顯現言行一致的願望
• 我希望您能告訴我,為什麼您選擇購買我們公司的保險
• 中共大量依靠承諾和一致性的壓力來讓戰俘順從
• 態度溫和地反對美國,支持和平的陳述
• 談一談美國哪裡不完美
• 列一張美國的問題清單,並簽上名字
• 跟其他戰俘組成小組,討論自己的這張清單
• 寫一篇文章,擴充清單
• 公開姓名及播放文章
• 商人做小生意幾乎都不是為了貪圖利潤,而是要建立承諾.
• 登門檻效應
• 定下目標,把他寫下來
• 公開承諾往往具有持久的效力
• "拋低球": 先給人一個甜頭,又使人做出有利的購買決定;然後,等決定做好了,交易卻還沒有最終拍板,賣方巧妙地取消了最初的甜頭.
• 居民們因為引誘才做出選擇,付出承諾,可等引誘它們的東西沒了,他們對自己的選擇卻更加執著了
• 社會認同原理
• 特定情況下在判斷某一行為是否正確十,我們的看法取決於其他人是怎麼做的.
• 我們太習慣拿其他人的反應,來判斷節目是否好笑
• 銷路增長最快
• 銷量最大
• 不斷撥出已經認捐的觀眾名單
• 95%的人都愛模仿別人,只有5%的人能率先發起行動.所以,要想把人說服,我們提供任何證據效果,都比不上別人的行動.
• 要減少孩子們的恐懼情緒,不一定非得讓另一個孩子在現場跟狗玩耍,撥放電影片段也具有同樣的效果.
• 要意識到旁觀者群體未能幫忙,不是因為他們無情,而是因為他們不能確定.
• 你應當清楚地喊出你需要幫助.你不能任由旁觀者來判斷你的情況,不能讓他們認為你沒甚麼要緊的,要用救命這樣的字眼,表達出你需要緊急救助.
• 我建議是從人群裡找一個人來盯著他,直接指著他說: 你,穿藍夾克的那位先生,我需要幫助,請你叫救護車來.
• 喜好原理 
• 因素
• 外表魅力,相似性, 讚美, 熟悉感, 關聯
• 特百惠保鮮盒派對
• 互惠
• 承諾
• 社會認同
• 女主人和參加者之間的社會紐帶,肯定了公司策略的有效性
• 只要客戶承認自己喜歡某件產品,就可以向他施加壓力,問他還有哪些朋友可能會喜歡這種產品 => 是他建議我來找您的
• 一 個公平的價格,一個人們樂意從他那兒買東西的傢伙
• 月暈效應
• 我們會自動為長得好看的人參加一些正面特點
• 富有魅力的候選人得到的選票,比沒有吸引力的候選人多了兩倍半
• 我們喜歡與自己相似的人,不管相似之處是在觀點,個性,背景還是生活方式上,我們總有這樣的傾向.
• 很多研究都顯示,我們更喜歡幫助那些衣著和我們類似的人.
• 銷售員在年齡,宗教,政治立場,吸菸習慣等方面跟顧客相似,顧客購買保險的可能性會更大
• 利用"喜歡我們"這個微不足道的資訊,人能就能有效地誘使我們還以好感,答應請求.
• 面對這場共同的危機,男孩們意識到團結行動的必要性,於是融洽地組織起來
• 拼圖學習法的本質是,要求學生們一起合作,掌握考試里將會出現的問題.
• 在典型的募款晚宴上,呼籲人們進一步捐款,再接再厲的演說,從來不會在餐點還沒上桌前開始,通常只會出現在宴會當中,或眾人吃喝完畢的時候.這樣做大有好處:一來節省時間,二來利用了互惠原理.
• 受試者對用餐期間接觸到的人或事物更為喜愛.
• 對食物的正常反應還有許多,其中之一就是讚許,舒服的感覺.故此,把這種愉快的感受,這種積極的態度,轉向跟美食緊密相連的東西.
• 權威原理
• 機長綜合症
• 我們的研究發現,在權威的命令下,成年人幾乎願意做任何事情.
• 廣告利用了權威原理帶來的影響力,卻根本不曾拿出一個真正的權威,光是看起來像權威就足夠了.
• 騙子大多喜歡給自己冠上各種頭銜,做權威人士的打扮,帶相關的身分標識.衣冠楚楚地從豪華轎車裡鑽出來,自我介紹說是某某醫生,法官或專員.
• 三種象徵符號: 頭銜, 衣著和身分標識.
• 預防
• 提高對權威力量的警惕性
• 這個權威是真正的專家嗎?
• 這個專家說的是真話嗎?
• 多想一想專家會不會因為我們的順從兒得到好處
• 稀有性原理
• 務必要在一件商品最不可得,故此也顯得吸引力最大的時候,要顧客承諾購買.
• 難以得到的東西,一般都比能輕鬆得到的東西好
• 機會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失.而我們又痛恨失去本來擁有的自由.
• 保住既得利益的願望,是抗拒心理理論的核心.
• 自由這種東西,給一點又拿走,比完全不給更危險.
• 到了手的自由,不經一戰是沒有人會放棄的.
• 因為社會需求導致稀有的餅乾,在整個研究中最討人喜歡.
• 該物品不管是稀有還是充足,其功能都是一樣的,簡言之,稀有的餅乾並沒有變得更好吃.
• 即時的影響力
• 我們的能力也是有限的.況且為了追求效率,有時候我們也必須放棄耗時,複雜,整體把握的決策過程,轉而使用更簡單,原始,由單一特徵觸發的回應方式.
• 在沒意願,沒時間,沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析的時候,我們最容易使用這些孤立的線索.倘若我們正趕時間,壓力大,不確定,不在乎,心煩意亂或心力憔悴,我們往往會把焦點放在一些片面的資訊上.

Open AI CEO分享如何取得成功的13項建議

 

https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3011670

1. 選擇複利增長
• 在進行職業規劃時，要選擇具有複利效應的職業，而大多數職業的發展軌跡都是一條線性直線。
• 我們需要的是一份能保持不斷學習的職業。隨著職業發展，我們需要產出越來越多的成果。達成這一目標的途徑非常多樣，比如說資本、技術、品牌、管理、網路效應等。
• 無論是企業還是個人，最大的競爭優勢就是要把目光放長遠。
2. 保持絕對自信
• 對自己不自信的人，很難對未來抱有逆向思維，但逆向思維往往才能創造出最大的價值。
• 我們雖然要建立起自信，同時也要保持清醒的自我認知，才能避免盲目自大。
• 保持自信與自我認知之間的平衡，可以讓人免於傲氣、避免與他人脫節。
3. 學會獨立思考
• 我們可以從第一性原理（First principles）*出發，從中想出新的點子，然後與人交流溝通，對這些想法進行改良，之後我們再用簡單便利的方式進行實際測試。
4. 做好銷售技巧
• 光有自信是不夠的，我們還要具備說服他人的能力。
• 具備良好的溝通能力十分重要，尤其是書面溝通。在這方面我的建議是：首先要保證思路清晰，然後盡量使用簡潔明瞭的語言。
• 要做好銷售的最佳方法就是真誠，對自己推銷的產品抱有自信。
• 做銷售的另一個秘訣是：重要的事情要親力親為。
5. 擁有冒險精神
• 大多數人往往高估了風險、低估了回報。但冒險對人而言也很重要，因為人不可能永遠不犯錯，我們需要不斷試錯、學習並快速適應。
• 盡可能長時間過著樸素靈動的生活，會是一個好方法。
6. 保持專注
• 一旦你想明白了該做什麼，就不要猶豫，快速行動起來去完成優先事項。畢竟成功人士沒有一個是執行力弱的。
7. 努力工作
• 運用自己的聰明才智，或透過勤奮努力，一個人可以達成工作領域90%的成就，能做到這一點已經很不錯了。但想要做到接近完美，達成99%的成就，就必須兼顧聰明與勤奮，因為在這階段的競爭者往往是兩者兼備的人。
• 你必須想出一條平衡之策，在努力工作的同時，又不至於透支身體。對此，雖然人們的應對之策不盡相同，但有條幾乎不會出錯的黃金準則，就是與相處愉快的人一起從事喜歡的工作。
• 判斷一個人能否笑到最後的關鍵因素之一，就是工作耐力。
• 我認為在剛入職場時就應該要努力工作。努力工作就像利滾利一樣，越早開始，獲利時間就越長。
8. 大膽一點
• 如果你在某個重大問題上取得了進展，就會有源源不斷的人前來幫忙，不要害怕去做你真正想做的事情。
9. 保持足夠堅定的意志
• 人的潛力是巨大的，只要敢想就能做成很多事。但大多數人都會懷疑自我、過早放棄、不夠努力，種種原因導致大多數人無法充分發揮自身潛能。
• 只有保持樂觀，才能足夠堅定。樂觀這種性格特徵可以通過練習逐步提升，對比之下，悲觀者是很難成功的。
10. 保持強勁的市場競爭力
• 如果你所從事的工作具有可替代性，那麼你最終就會被薪資要求更低的人所取代。
• 增強競爭力的最佳方式就是建立話語權。例如，你可以利用好個人關系，打造強大的個人品牌，或是在不同領域的交叉點建立起自己的個人優勢。當然增強競爭力的方式還有很多，但不論採取什麼方式，關鍵是你必須要做到這一點。
11. 建立優秀的人際網路
• 打造密切合作又能輕鬆相處的優質人際網路，是事業成功的必要因素。優秀人才人際網路的規模，將決定你成功的上限。
• 建立人際網路的有效方法之一，是盡可能的多幫助他人。
• 建立人際網路的另一個途徑是擁有好名聲，不虧待每一位一起共事的人
• 每個人都有各自擅長的領域。因此，我們要多看看自己的優點，別總盯著缺點，選擇優點定義自己；面對缺點，我們要承認它、想辦法彌補它，不要讓缺點成為我們前進路上的阻礙。
• 建立人際網路的特例是找到你生命中的貴人，特別是在職業生涯早期。毫無疑問，能做到這點的最佳方法就是主動去幫助他人。最後，我們要結交那些積極向上且志同道合之人。
12. 資產才是決定富有的關鍵
• 擁有能迅速增值的東西，才能真正發家致富。
• 讓事物迅速增值的最佳方法，就是大量製造人們想要的商品。
13. 擁有內部的核心驅動力
• 大多數成功人士都是靠內部核心驅動。他們做事情是為了讓自己福至心靈，因為他們覺得為世界帶來改變是自己的責任。
• 最終你會發現，成功是在自己看重的領域中交出優秀的成績。向自己熱愛的方向，越早出發，就能走得越遠，沒有熱愛之事的人是很難取得成就的。

真正的人生攻略

 

• 一命
• 二運
• 三風水
• 四積德
• 五讀書
• 六名
• 七相
• 八敬神
• 九交貴人
• 十養生
• 十一擇偶

《銷售聖經》中的55句精彩語錄

1. 人們不喜歡被推銷，但卻熱衷於購買。
2. 成交之前，一切為零。
3. 永遠都會有銷售發生，不是你通過「是」把什麼賣給了顧客，就是顧客通過「不」把什麼賣給了你。
4. 條件一樣，人們想和朋友做生意，條件不一樣，人們還是想要和朋友做生意。成功。
5. 從拒絕你的人那裡學到東西，每一個反對意見最後都會變成他必定要購買的理由。
6. 相信你的公司，相信你的產品，相信你自己，否則你的銷售不會成功。
7. 問題之於銷售，如同呼吸之於生命。如果沒有提出問題，你就會死掉，如果問的不正確，你不會立即死掉，但也是早晚的事情，如果你問的正確，那就是
8. 一進門就告訴潛在客戶你想做什麼，然後一發現購買信號就向成交發起攻擊。
9. 真正的拒絕很少，大多數只是一種拖延。認清一個拒絕和克服一個拒絕同樣重要。
10. 顧客拒絕的不是我，只是我提出的某個建議。
11. 大多數人都不願意去做有利於銷售的艱苦工作。
12. 想——思維決定銷售。相比銷售過程的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。
13. 信念——相信你的公司，相信你的產品，相信你自己，否則銷售不會成功。
14. 參與——發展良好的個人關係，切忌率先談及銷售話題。
15. 發現——人們基於自己的理由而非你的理由進行購買。弄清楚人們的購買動機，遠比你的銷售技巧重要10億倍。所以，要首先找出他們的理由。（客戶）對損失的擔憂要高於對獲利的渴望。
16. 問——錯誤的問題導致錯誤的答案。提問問題，建立有價值的對話，與他們接觸，最終你就會獲得你想要的：訂單。而這一切均始於提問。
17. 觀察——觀察的力量並不在於觀察本身，而在於建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。察他人所不察，想他人所未想。
18. 勇氣——實際上，風險和銷售是一對同義詞。沒有風險就沒有一切。從小事做起，從風險小的開始，一步步進入最佳狀態。成功孕育成功，信心更增信心。
19. 反省——不要指責自己，而是要負起你的責任。反思銷售失敗的癥結所在。
20. 目的——在銷售中，你的收入不是賺來的，而是掙來的。做成一筆交易，你會獲得一筆佣金；但交了一個朋友，你會獲得一筆財富。
21. 證明——一份證明資料（朋友推薦）勝過100種銷售方式。
22. 轉變——成功的銷售絕非一夕之功，而是一個從量變到質變的漫長過程。
23. 如果客戶是你的朋友，那麼即便是你最強有力的對手也無法搶走他。你不需要更多的銷售技巧，而是需要更多的朋友。
24. 銷售賺取佣金，朋友獲得財富。
25. 如果你能夠讓客戶笑，那你就能夠讓他們買。
26. 最有效的銷售技巧應該包括25%的提問或談話，以及75%的傾聽。
27. 這並不是硬性推銷，而是用心銷售。
28. 視引薦客戶為黃金：規則，易緩不易急。
29. 構成陌生拜訪的基本原則之一：長話短說；提出引人思考的有效問題，引出有意義的談話。
30. 每一個「不」都會讓你離「是」更進一步。
31. 記住，人們總是喜歡談論自己。而對你來說，這卻是一個機會，你可以藉此找到與他們的共同點，並建立關係，以提高銷售的成功率。
32. 要想成為銷售專業人士，關鍵是要摒棄銷售員的腔調。
33. 關係先行，銷售在後！沒有關係，就沒有銷售！
34. 在現實生活中，客戶的真正拒絕並不多見，大多都只是一種推拖而已。
35. 在現實世界中：如果你能夠預見拒絕，那麼你就能夠預防拒絕。
36. 你必須首先要確定潛在客戶的確希望購買你的產品，然後你才有可能爭取在明年，而且也有可能是在今年，實現這筆交易。
37. 潛在客戶的任何問題都應被視為購買信號。
38. 甜點之於食物正如成交之於銷售，是最精華的部分。按照傳統，這應該放在最後，但我卻把它放在最前。
39. 如果你打了多個不同的電話，一定要記下自己留下的信息。
40. 你沒有必要總是推銷。如果做法得當，在95%的情況下客戶都會主動去買。
41. 失敗並不是對局面失去控制，而是缺少執行力。世界上並沒有徹頭徹尾的失敗。
42. 競爭並不意味著戰爭。它意味著學習，意味著準備，它意味著竭盡全力。
43. 在銷售中，對和錯並不重要，重要的是客戶的感受，是讓客戶感到滿意和愉快。那麼，處理令人頭痛的客戶投訴的最佳方法又是什麼呢？不放試一下「私人關懷法」。
44. 客戶的投訴是強化關係的良機。
45. 要想成為一個很好的傾聽者，技巧有很多，但最重要的一條就是：保持沉默。
46. 首先帶著理解的目的去傾聽，其次帶著回答的目的去傾聽，兩者絕不可倒置。
47. 世界上不存在客戶類型，而只存在客戶特點。所以，不要將客戶歸類，而是要試著去了解他們。
48. 其實只需要一個詞語便可攻克所有的客戶：協調。
49. 人際關係成就事業。
50. 要想最有效地利用人脈拓展活動，那就要把75%的時間用在你不認識的人身上。
51. 一流的服務創造了長期的銷售機會。
52. 在每一筆交易和每一份合同中，客戶都必須得到超越平均水平的對待。
53. 如果你無法做到每天跟進，那麼你的銷售業績就會一天天變糟。
54. 讓錢回我家！
55. 成交為人之所愛，得成交者得天下!

一分鐘吸引顧客的注意力－談FAB銷售法

https://594sales.lifecoach.com.tw/684/%E4%B8%80%E5%88%86%E9%90%98%E5%90%B8%E5%BC%95%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%9A%84%E6%B3%A8%E6%84%8F%E5%8A%9B%EF%BC%8D%E8%AB%87fab%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%B3%95/

• F指的是Feature，也就是產品與市場上的同質性產品相比，有什麼明顯的特性或特色；
• A指的是Advantage，也就是產品相較於其他競品的競爭優勢；
• B指的是Benefit，也就是「從顧客的角度」來看，這項產品能夠帶給顧客的利益。
• 「理性只能避免失敗，感性才能造就成功！」
• 工業行銷: FABE
• Feature/規格特徵
• Advantage/功能效果
• Benefit/問題與利益
• Evidence/證據

如何成为工作中靠谱的人？

https://m.igetget.com/share/course/article/article_id/103900

• 所謂靠譜，就是做到三個“做到”。
• 下級可以“收到做到”
• 上級可以“說到做到”
• 決策者可以“想到做到”。
• 我認為我們掌握的信息分成“知識”和“認知”。
• 什麼叫做知識？你知道的東西。
• 什麼叫做認知？你不但知道，而且還能堅持的東西。
• 靠譜，就是對外不斷交付確定性，對內不斷提升人生算力。
• 在我20多年的職場生涯當中，我發現那些晉升快的、有成就的、活得風生水起的人，都有一個共同的特點，就是在輸出確定性。
• 面對更複雜的任務呢？比如我向一位靠譜的同事安排一項任務，他會重申目標，分解任務，把難題變成一個一個的小難題，並和我同步時間節點。在這些行為的背後，是“交付成果”的意識。一個人開始擁有交付成果的意識，就開始變成一個靠譜的人了。
• 一些方法，幫助你成為更靠譜的人。
• 第一個方法是不要拖延小事，能一分鐘完成的事就馬上去做。
• “1分鐘原則”。比如給人發個短信、拉個群、打個電話、安排一件事，他不會記在待辦清單上，而是直接去做。
• 第二個方法，做事從最難處開始搞定。
• 第三個方法是關於決策有一些基本的認知。比如，要做容易的決策，要頻繁做決策提升自己的決策力，不要在無關緊要的事情上做決策，要讓決策的人真正地嚐到決策帶來的痛苦，不要指望信息全部在場才做決策。
• 安妮·杜克的“六步決策法”。
• 第一步，根據目標和價值取向窮盡各種可能性。
• 第二步，通過對比每個結果帶來的回報確定偏好——從價值取向來看，你有多喜歡或者多不喜歡每個結果？
• 第三步，評估每個結果發生的概率。
• 第四步，評估候選決策將產生你喜歡或者不喜歡的結果的相對可能性。
• 第五步，考慮其他候選決策，重複步驟二、三、四。
• 第六步，比較這些決策選項。
• 三個清單：
• 記錄工作的待辦清單、
• 記錄焦慮的焦慮清單，
• 還有一張風險清單。
• 找到哪些“盟友”，幫助你成為更靠譜的人。
• 第一個盟友是導師。如果有人剛剛進入職場，我給他的第一個建議，一定是去找導師。
• 另一個盟友就是書籍，有時候你花了很多代價學到的東西，就在書店顯眼的位置上擺著的一本書的扉頁上。
• 另一個盟友，就是朋友。

如何用AI开启高效写作？

https://www.dedao.cn/share/course/article?id=ml9WNdP1QvaeKYdyAGXAzx82Dyog0B

• 人和AI是分工合作的關係，AI有點像哈利波特手裡的魔杖，魔杖本身強大固然重要，但是要想發揮出威力，還得靠魔法師去唸動咒語。
• 人在寫作方面有三大優勢，這是AI所無法取代的，現階段我不建議你用AI去嘗試。
• 有情感共鳴。人類在表達情感方面，有自己得天獨厚的優勢。
• 原創性。人可以寫出有原創性的內容，但是AI不能，它寫不出來還沒有出現在這個世界上的東西。
• 人類寫作是建立在文化背景和價值觀之上的，而這些對AI來說卻很難理解。
• 在哪些方面幫我們提高生產力。
• AI能極大地提高我們的寫作效率。
• AI還能提高我們的寫作質量。
• 對於職場寫作來說，高質量並不意味著文學性，而是兩個特別基礎的要求：邏輯清晰，沒有錯別字。
• AI能極大豐富我們的靈感，為我們的寫作帶來啟發。
• 總結流程，基本在任何的寫作場景下，你都可以套用這個流程進行AI寫作。
• 第一步：定義任務目標
• 第二步：發出任務指令
• 任務指令=定義角色 + 背景信息 + 任務目標 + 輸出要求
• “定義角色”。就是你到底需要AI扮演什麼樣的角色。
• 第二個組成元素是“背景信息”。這個其實很好理解。就像你如果接到領導派來的任務，你肯定希望他別考驗自己的“悟性”，把背景信息、前提條件一次性地交代清楚。
• 第三個元素是任務目標。這裡我就不贅述了，其實就是把你第一步想好的任務目標寫在這裡就好。
• 最後一步，輸出要求，也就是你希望AI以什麼方式完成這個任務。
• 最後一步，潤色。
• 這個環節稱之為：“加人味兒”。為什麼要做這個處理？最核心的目的，是要凸顯個人特色，讓人一眼就能看出是你寫的。

佛学为什么是真的？

https://www.dedao.cn/share/course/article?id=7NqeGmE2w4bnK4EqRDVP31lv5WZ9rj

• 在很久很久以前，當時沒有發達的科學，也沒有心理學。人遇到煩惱，總得尋求個解法。而當時有一些特別聰明的人，率先想到了一種思考方法，可以解決人的煩惱。在賴特看來，佛學大概就是這麼一套，先人用來解決煩惱的思考方法。它能幫我們從個體的視角中解放出來，用一個更高的水平體驗和觀察世界。
• 佛學裡說眾生皆苦。你怎麼理解這個苦？在賴特看來，苦，其實就是，不滿足。也就是，你在做一件事之前，會想著，只要這麼做了，我就幸福了。但是，當你真的這麼做了之後，幸福的感覺只是短暫的。
• 人為什麼總是不滿足呢？賴特認為，這是進化給我們的設定。我們都知道，進化的最高目的，就是繁衍，是傳播自己的基因，是讓自己的基因在自然選擇中勝出。那麼，怎麼完成這個任務？自然選擇給人類的心理，安插了三個設定。
• 第一，是關於快樂的想像。你會覺得，只要你在競爭中獲勝，只要你為自己或者下一代贏得了優勢，你就會特別快樂。
• 第二，這個快樂又是短暫的。因為你的基因需要你一直去競爭，一直贏得優勢。而不能是贏了一次，就躺平了。
• 第三，大腦會不停地告訴你，專注於前面第一點，忽略第二點。說白了，大腦在幫你，自己騙自己。告訴自己，只要贏了，你就幸福了。但它不會讓你意識到，這個幸福是短暫的。
• 所謂的色，其實是你主觀賦予事物的內涵。
• 所謂色即是空，指的就是，我們主觀賦予事物的感受、意義和內涵，在客觀上是不存在的。你賦予事物的內涵，是你主觀上創造的色。我們的動力來自於此，我們的煩惱也來自於此。
• 假如能夠覺察、接納，並且用一種不去賦予內涵的方式，去觀察這個世界，你就達到了一種相當高的，叫，無色的境界。
• 佛學也許是一門關於自由的學問。它能夠讓你自由地去選擇，你要觀察什麼東西，你要獲得怎樣的體驗，以及，這些體驗將怎樣構成你的人生。

2023，怎样用好乘法策略？

https://gzhba.com/8487.html

• 拉動經濟的三駕馬車，投資、消費、出口。
• 在目前的世界經濟局勢下，假如要尋找一個最合適的突破口，就是消費了。
• 擴大內需和供給側結構性改革。這兩件事是並駕齊驅，彼此捆綁的。因此，讀懂擴大內需的關鍵，是我們必須了解供給側結構性改革。
• 供給側結構性改革，恰好是總量思維的對面。它的重點不在於堆數量，而是通過優化結構，改進質量。它的核心，不是做加法，而是做乘法。也就是，讓現有資源優化升級，發揮出更大的力量。
• 靠什麼擴大內需？答案是，通過供給側結構性改革，通過提供更好的產品、更好的服務、更好的投資機會。
• 超大城市指的是人口超過1000萬的城市，比如北京、上海、廣州、深圳、重慶、天津、成都。特大城市指的是，人口在500萬到1000萬之間，比如武漢、西安、杭州、瀋陽、長沙、鄭州，等等。
• 過去十年，城市化可是一直突飛猛進。為什麼這回強調要瘦身呢？其實，關鍵不在於瘦身，而在於要通過瘦身，紓解不必要的壓力，來實現健體，讓城市變得更強壯。這就是結構性改革的思路了。也就是，要把中心城區裡的低端產業紓解，轉型成高端產業。同時，把過度集中的醫療和教育資源，向周邊擴展，把單一的超大特大城市，變成一個緊密聯繫的，以大城市為中心的城市圈。
• 今天的東京，嚴格來說，應該叫東京都市圈，包括的是以東京為中心的一都三縣。一都指的是東京都，三縣是神奈川縣、千葉縣、埼玉縣。假如這些都算上，東京的人口總數是4200萬，大概比北京多一倍。而且東京一都三縣的總面積是1.4萬平方公里。而北京十六區，總面積是1.6萬平方公里。其實面積差不多。而東京之所以能在差不多的面積，容納比北京多一倍的人口，是因為它主要的人口，都集中在周圍的中小城市。而東京的GDP增長，主要依靠的，也是整個城市圈的協調發展。
• 看書。你發現沒有，為什麼同樣是看了100本書，有的人進步就很大，有的人就只記住了書裡的只言片語？這是因為，看書的順序不同。假如你先看的是一些好書，那麼這些書會為你構建一個理解世界的好框架。你後面再看別的書，都是在往這個良好的知識結構裡填充內容。假如一開始看的書是很泛泛的心靈雞湯，那麼它會影響你的閱讀方式，後面再看別的書，也很容易把重點放在那些讀起來很雞湯的話上。這個道理並不復雜。簡單說，就是凡事結構優先，先定性，再起量。
• 提醒了2023年，對每個人來說都最重要的三件事。
• 第一件事是，閉環意識，所有的業務都要成閉環。馬化騰說，降本增效應該形成一個習慣。
• 騰訊的文化核心是挑戰。也就是，敢於做新事。但是現在，在這個基礎上又多了層考慮，也就是，做任何事，一定要回到商業的本質。就像劉潤老師說的，一切商業，都是建立在生意的基礎上。
• 第二個重點是，拿下必贏之戰
• 第三個重點，是守住底線。
• 借用劉潤老師的評論，這不是水至清而無魚，不是水清不清的問題，而是水有沒有毒的問題。換句話說，無論什麼時候，一個公司都必須要守住底線。尤其在一個公司要穿越週期的時候，底線，就是生命線。

數位轉型X 結構洞

https://www.youtube.com/watch?v=-3pJB9N8yi4

• 結構洞
• 單一維度極大化

封印

當封印解除，得到的是自由還是將護身符撕毀

這是一個沒有答案的問題。我們都生活在一個充滿封印和護身符的世界裡，它們既保護我們，也限制我們。有些封印是我們自己設定的，有些是別人強加於我們的。有些護身符是我們珍惜的，有些是我們厭惡的。我們是否應該打破這些封印，放棄這些護身符，追求自由呢？還是我們應該接受這些封印，依賴這些護身符，維持安穩呢？

我想，每個人都有自己的選擇。每個選擇都有自己的代價。自由並不是一件容易的事情，它需要勇氣和責任。它也不是一件絕對的事情，它需要平衡和妥協。護身符並不是一件無用的東西，它提供了安全和溫暖。它也不是一件永恆的東西，它可能會變質和失效。

所以，當封印解除，得到的是自由，還是我們將護身符撕毀，這取決於我們如何看待自己和世界。這也取決於我們如何面對自己和世界。或許沒有一個正確的答案，只有一個合適的答案。或許沒有一個固定的答案，只有一個變化的答案。

OpenAI 執行長提高生產力的秘訣不是問 ChatGPT，而是用「這個」來列任務清單

https://buzzorange.com/techorange/2023/04/06/sam-altman-productivity-tips/

• 搞清楚你的目標，確保完成「重要的事」
• 生產力法則有三個關鍵要點：「確保完成重要的事」、「不浪費時間做愚蠢的事」和「列很多清單」。
• 習慣使用紙筆來列任務清單，並定期重新抄寫清單，強迫自己在抄寫過程中重複思考每個子任務是否對準最終目標，避免在執行過程中不小心偏離軌道。
• 盡量簡短地回覆 E-mail、拒絕參加大多數的會議，把時間留給產值較高的工作。
• 除了工作習慣，物理因素也會影響生產力
• 影響生產力的最主要因素是睡眠，他習慣在溫度較低、黑暗且完全安靜的房間，躺在一張很棒的床墊上入眠；若非得在旅行時小憩，他也會準備眼罩和耳塞。這些習慣為他帶來高品質的睡眠，讓他隔天工作的狀態更好。
• 另外兩個影響生產力的關鍵因素是鍛鍊和營養，透過找到適合自己的運動種類及頻率、飲食習慣，不但能提升生產力，也能改善整體身體狀況，帶來長久健康。
• 倦怠期人人都有，但它總會消失
• 每當他經歷這種長約一兩週，完全沒動力做事的非常時期，他會靜待時間過去，並且相信倦怠期終究會結束。在這些時候，他也會盡量避免接觸會讓他心情變差的人或事情，讓身心維持在較輕鬆的狀態。

阿里24年来最大变革，给我们的三个提醒

https://gzhba.com/9979.html

• 第一，阿里的組織變革，幾乎給所有的職場人，釋放了一個信號。即使在大廠，大鍋飯，也將一去不復返。
• 劉潤老師說，在管理學中，有一個專有名詞，叫帕金森定律。指的是，組織一旦形成，就會不自覺地自我膨脹。而且組織越大，體態越臃腫，時間久了肯定越不健康。比如，層級太多導致效率低下。再比如，內耗太多導致成本增加。再比如，公司內的業務水平參差不齊，明星業務特別強，而其他業務躺平。
• 第二個提醒。對我們個人而言，身在一個公司，尤其是大公司裡，有一個東西，尤其需要警惕，叫螺絲釘感。所謂螺絲釘感，指的是，分工帶來的職責錯覺。
• 當公司的分工細到一定程度，身在其中，你可能產生一種，我只需要這樣就夠了的錯覺。
• 一個人的能力增長靠什麼？不是一直學習就夠了。而是，你得對結果負責。我做出一個行動，我能清楚地看到這個動作，在整個任務中的結果。然後，我才知道怎麼改進。而過度細化分工，是把這個閉環打碎。你有行動，但是你看不到結果，不用對結果負責。你看，久而久之，能力可不就被鎖死了嗎？
• 第三點，咱們在商業之外，再增加一個視角。這就是複雜科學的視角。
• 所有的公司發展，本質上，都是規模的壯大。而隨著規模壯大，公司將無可避免地走向衰減。
• 生物的成長，本質就是一個不斷變大，細胞不斷變多的過程。但是，它總歸有個極限。不管是人類、大象，還是鯨魚，長到一定程度，就不會再長了。這是因為，當細胞長成以後，它就不再產生新東西了，只是消耗資源，維持自身的存活。直到它的能力退化，攝入的能量，抵不過消耗，這時，就會開始衰老。
• 城市的發展，本質上也是不斷壯大的過程。那麼，為什麼城市可以無限壯大，而不是像生物，長到一定程度就不長了？這是因為，城市的產出，是由人和人之間的連接觸發的。連接導致創新，這就導致城市在壯大的過程中，始終在產生新東西。舊的即使衰減，沒關係，還有新的。
• 美國上市公司的半衰期是10.5年，也就是，拋開具體的公司不談，每過10.5年，一定會有一半的公司死掉。能撐過30年的，鳳毛麟角。能挺過50年的，幾乎沒有。而所謂的百年老店，之所以開得時間長，是因為他們一開始，就沒打算做大。只要你在壯大，你就面臨創新乏力的問題。
• 怎麼改變這個局面？根據張江老師的研究，公司，得學會自我複制。也就是，在內部分裂出更多的自己。一個大集團，分裂成很多業務公司。讓每個公司重新長大，重新激活自己。

個人及群體的互動矩陣

這個概念可以用在

• 個人與群體
• 鼓勵
• 團隊合作
• 主動積極
• 提升個人知識及能力
• 限制
• 辦公室戀情
• 濫用公司資源
• 補償
• 超時工作
• 主動補位
• 禁止
• 偷竊
• 小孩與家庭
• 鼓勵
• 主動學習
• 閱讀
• 自主規劃
• 限制
• 網路使用
• 偷懶
• 補償
• 幫忙家事
• 禁止
• 破壞
• 說謊

漸漸感覺管理不像物理,更像化學或者生物

只能引導及觸發,而非施力

常見東方管理現象:過度強調禁止及限制,缺乏鼓勵及補償機制

基恩士：制造公司如何缔造日本首富？

 

https://gzhba.com/8579.html

• 機器視覺技術。這個賽道裡已經跑出了全世界製造企業中，利潤率最高的公司之一。這是一個日本公司，名字叫，基恩士。
• 首先，2021年，基恩士的創始人滝崎武光，拿下了日本首富的位置。
• 基恩士的市值超過1000億美元，是僅次於豐田的日本市值第二企業。但是，豐田有36萬員工，全年營收2700多億美元，基恩士只有8000多人，年營收60億美元上下。再有，基恩士的毛利率高達80%以上，要知道，以高盈利出名的蘋果也才43%左右。再來，基恩士員工的年均收入是2000萬日元，約合120萬元人民幣，普通製造業沒法比，拿日本上市公司來看，員工的年均收入才600萬日元，基恩士大概是它們的三倍還多。
• 未來5年移動機器人市場的複合增速，將維持在35%以上，發展空間非常大。而基恩士這一個公司，在2021年，就佔據了全球機器視覺55%的市場份額。目前一共生產20多類，總計1000多種產品。幾乎所有的跟機器視覺有關的工業檢測、測量產品，基恩士都能做。
• 你可能會覺得，基恩士厲害的地方，在於它的技術。但事實上，它真正維持高利潤的秘訣，是它的經營模式。雖然是製造業公司，但基恩士自己並不製造，而是採用了“無廠模式”來運行，行話叫做fabless。
• 基恩士又是怎麼運轉的呢？我稍微梳理了一下，有這麼三招非常關鍵。
• 第一招是，用工程師降維打擊同行銷售。基恩士的模式是直銷，好處是容易控制價格、控制折扣、沒有代理商賺差價。但是，直銷肯定也面臨同行競爭，怎麼辦？基恩士的做法是，在銷售方面重投入。基恩士的銷售人員是業內公認的水平高，很多都達到了工程師的水準。並且他們會直接開進客戶的生產現場，迅速響應客戶的產品需求。這樣做，一來能直接第一時間滿足客戶的需要，比其他人更快接觸到客戶，就能比其他人更快賺到錢。二來，這也是絕佳的用戶情報蒐集方式，基恩士的銷售人員走訪客戶時，會蒐集客戶的潛在需求，用“需求卡”的方式發送給產品策劃部門，據說每月公司都能收集到1000多張“需求卡”。但是，這一切做法的前提都是，基恩士有一支專業能力媲美工程師的銷售團隊。這對同行是一個降維打擊。
• 第二招是，不在邊界內玩遊戲，而是跟邊界本身玩遊戲。也就是，面對一個約束條件，別人想的是，怎麼在這個約束條件下把東西做好。而基恩士想的是，怎麼改變這個約束條件本身。改變約束條件，這就等於給自己修建了一條護城河。別人都在邊界內玩，而你卻在和邊界玩。這就自然讓你在定價上，有了比同行高出一個台階的底氣。基恩士開發的新品，70%能達到“世界第一”或者“行業第一”水平。他們的開發理念跟蘋果也有一些相似，那就是，不做客戶想要的東西，假如客戶知道自己要什麼，我們的提案就沒有價值。他們會把目光瞄向這個行業的約束條件本身，去研發能夠對同行形成絕對優勢的產品。
• 第三招，管理生產商。基恩士自己成立了一個工程子公司，從母公司承接大概10%的訂單生產。剩下的90%，由20多家代工廠共同完成。注意，這20多家生產商的選擇很有技巧，沒有大廠，都是中小廠。這樣，基恩士就能把利潤大頭拿在自己手裡。其次，基恩士在產品設計上也很有技巧。基恩士的產品種類很多，但很多產品的基本組成元素具有很高的通用性，這樣一來，基恩士在供應鏈上可以進一步議價，進一步保證利潤。

十一学校怎样做好制度设计？

https://gzhba.com/8696.html

• 公司制度是做什麼的？有一門專門的學科，叫制度經濟學。你知道，什麼一旦跟經濟學沾邊，就意味著，它一定會把兩個要素，作為最重要的考量。那就是公平和效率。
• 公司制度的作用，其實不是用來約束個體行為，而是用來調節外部性動機的。說白了，就是用來管理人與人之間的影響。注意，過去我們都覺得制度是用來管人的，但事實上，它最重要的目的，是管理人與人之間的影響。
• 人與人之間的影響，一共就涉及四種行為。
• 第一種是個人的行為讓自己獲益，同時也讓他人受益。這種情況要考慮以什麼樣的制度來鼓勵這種行為。
• 第二種是個人的行為讓自己獲益，但讓其他人受損。這就要考慮以什麼樣的制度限制或禁止這類行為，以及限制到什麼程度。
• 第三種情況是，個人行為讓自己受損，也讓其他人受損。這種情況要考慮用什麼樣的制度禁止這類行為。
• 第四種情況是，個人的行為讓自己受損，但可以使其他人受益。這種情況需要考慮以什麼樣的制度來補償，以及補償到什麼程度。
• 這就是制度經濟學裡說的外部性行為，一共就這麼四類。而所謂做除法，就是你的公司設計的所有制度，都要分別裝進這四個像限之中。注意，是只能裝到這四個像限裡。假如裝不進去，或者模棱兩可，就說明這個制度是多餘的。
• 關鍵是，這四類制度之間，要保持均衡。李希貴校長就梳理了大量的學校制度，結果發現，很多學校禁止性的制度特別多。很多制度都是以不准和嚴禁之類的字眼開頭。這些規定能占到全部制度的85%以上。但是，對利他行為的補償卻很少。這就屬於不均衡的制度。
• 什麼叫好的學校或者公司制度？核心其實就是兩件事。
• 第一，它能減少甚至禁止行為中的劣勢。
• 第二，更重要的，是它能放大組織內的人性優勢。
• 制度的目的，不是用來約束個體，而是用來管理關係。畢竟，公司是一個動態的組織，它所有的發展、變革、重構，都是在人與人的關係中發生的。就像李希貴校長說的，教育學，首先是關係學。

高中交換學生

連結

• 背景資訊
• 美國高中交換學生計畫是一個由美國國會在1962年通過的國際交流法案，稱為Visitor Exchange Program，美國高中交換學生專案就是在這個法案的規範與鼓勵下而形成。這個法案准許外國高中生得前往美國進行文化交流活動，並可進入美國公立高中就讀一學年（一般而言，外國人只能就讀美國私立高中），也因為美國政府的立法帶動，因而衍生了國際高中交換學生專案。
• EF是國際機構, 長年經營全球高中交換學生計畫
• 期間為9個月, 中間如果有任何狀態,可以立即中斷回國
• 此為一年交換學生, 時間到需要立即返國,無法留在美國
• 14-18歲學生
• 目的
• 透過交換學生的歷練,提升視野及獨立
• 學習申請過程,有助於未來升學及求職
• 希望
• 英文學習
• 國際觀歷練
• 探索興趣及未來
• 不希望
• 安全問題 => 把關機制
• 染上惡習  => 輔導員每月訪談
• 跟華人在一起 => 非美國大城市,而是美國鄉下
• 都在上網 =>與家庭共同生活,避免上網
• 思考
• 起始點差異
• 有形資產投資進入個人的無形資產來保值及複利
• 決策具有可回復性 >> 雖然會損失金錢,但風險相對小
• 為何不選擇遊學  >> 遊學時間低於３個月，對於語言幫助不大
• 哪個時間點去
• 高一考上去: 新同學還沒有認識,回來直接銜接高中, 缺點是年紀小
• 高一升高二去: 回來重新念高二,但需要重新認識同學
• 高二升高三去: 回來重新念高三,面對大學考試
• 高三考完去: 已經唸完高中,再去美國念高中,似乎有點浪費
• Action
• 5月會考前專注於會考
• 自行準備申請文件
• 會考後會安排家教強化口語訓練
• 確認寄宿家庭後，強化雙方家庭的聯繫

不爽的时间，怎么过得快一点？

https://gzhba.com/9942.html

• 美國加州大學伯克利分校的學者，就專門做了這個研究。答案是，要想讓不爽的時間顯得短一點，有一個辦法，叫改變時間邊界。
• 兩組數字。第一組，是2點55分到2點58分。第二組，是2點58分到3點01分。請問，這兩段時間，哪個更長？估計我這麼問，你肯定會稍微想一下，是一樣長，都是3分鐘。但問題是，假如我不刻意問這個問題，你在日常生活中去感受這兩組時間，你大概率上會覺得，2點58分到3點01分，比2點55分到2點58分要長一點。
• 這是因為，2點58分到3點01分，跨越了3點這個時間邊界。給你的感覺是，時間從2點多，變成了3點多。而2點55分到2點58分，並沒有跨越3點這個時間邊界。因此你會覺得，它好像短一點。
• 在路線、出發點、耗時這些因素全都不變的情況下，假如預計到達時間，跨越了一個整點，比如你打車時是4點多，預估到達時間是5點多，那麼乘客打車的概率就會變低。因為他們會覺得，消耗的時間太長了。
• 這裡的邊界，不僅包括小時，也包括上午、下午、天、月、年，等等。總之，同樣長度的時間，一旦跨越邊界，就會顯得長一點。
• 怎麼讓不爽的時間過得短一點呢？很明顯，你得讓它，別跨過時間邊界。
• 時間又不是我能控制得了的，這能實現嗎？還真能。雖然我們控制不了時間，但是，我們可以改變對時間的描述。
• 比如，飛機從上午10點58分，延誤到11點30分。你看，跨越了10點這個邊界。乘客心里肯定不爽。這時，航空公司就可以在做播報的時候，不提具體的時間點，而是說，飛機延誤了32分鐘，但依然會在上午降落。這就是在強調，時間還在上午這個邊界範圍內。
• 要召集大家開會。一般一個會議是1小時。假如原本是想從10點開到11點，你可以把會議時間，設定成10點50分結束。可別看實際只少了10分鐘，但是大家主觀上，會覺得會議短了很多。
• 邊界，就像一個槓桿，它會放大我們對某個東西的主觀感受。從這個角度看，假如你想讓快樂的時間長一點，就多給它劃分邊界。比如組織演出，劃分成上下場，大家就會覺得時間更長。反過來，假如你想讓不爽的時間短一點，就少給它劃分邊界。
• 要創造新品類。因為一個產品，可能只是相較於老產品變化了一點點，甚至都完全沒有變化，但只要把它歸到一個新品類裡，就會讓消費者覺得這個東西有創新。
• 營銷大師科特勒曾經提過一個理論，叫價格形像管理。也就是，怎麼讓你的價格，顯得更便宜？其中特別重要的一個方法，就是管理好價格邊界。假如一個東西，你的同行賣2.9元，哪怕你賣2.99元，也不能賣3元。
• 理學家叫塔瓦布，寫過一本書叫《界限》。主要說的就是，人所有的不痛快，都來自自己的邊界被打破。
• 怎麼確立內心的邊界感呢？最後，順便跟你介紹一下塔瓦布的方法。確立邊界感，一共需要四步。
• 第一步，是明確告訴別人你的邊界，也就是不希望被人觸碰的事情。注意措辭簡短直白，別低聲下氣，也別聲嘶力竭。
• 第二步，是假如對方再往前緊逼，直截了當拒絕。而且切記，千萬不要道歉。那麼，萬一別人生氣怎麼辦？別擔心。
• 第三步，拒絕別人後，要消除自己內心的不安。告訴自己，不要太在意別人怎麼想。自己就算忍得了一時也忍不了一世，問題爆發是早晚的，早了比晚了強。
• 第四步，是堅決行動。假如對方還觸碰你的邊界，一定要果斷行動。該躲開就躲開，該分手就分手。

三个方法，避免“幽默未遂”

 https://gzhba.com/9973.html

• 第一個觀點，來自現代即興戲劇的發起人之一，基斯·約翰斯通。他說過一句很精闢的話。什麼是悲劇？悲劇就是一個高姿態的個體，被群體驅逐。什麼叫喜劇？喜劇就是一個人輸了姿態，且不值得同情。
• 悲劇是把美好的東西撕碎了給你看。喜劇是把醜陋的東西拉近了給你看。
• 你可以試試，製造帶有剝離感的自嘲。也就是，你生活中可能有一件不開心的事，先別管它。等什麼時候，這個事已經過去了，你已經能夠用一種剝離、自嘲、跳脫的視角看它的時候，那麼，這件事就能成為你講笑話的素材。
• 第二個觀點是，幽默，來自情境的反轉。也就是，一件事突然脫離原有的軌道，往一個你意想不到的方向發展。
• 第三個，最簡單的技巧。這就是，笑。沒錯，怎麼把人逗笑？最簡單的辦法是，你也笑。
• 著名的人類學者，羅賓·鄧巴。就是發現鄧巴數，150的那個人。鄧巴教授說，笑其實是一種，非常有感染力的行為。
• 鄧巴教授說，人之所以會演化出笑這個能力，是因為笑可以幫助我們向同類釋放善意，並以此來結成社群。
• 一群原始人聚在一起。你怎麼讓對方相信，你是善意的，你不會攻擊他？通過說話？連語言都不通，根本沒得說。很明顯，只剩一個辦法，笑啊。一旦大笑，就等於在告訴對方，我已經卸下了防備，而且我都笑成這樣了，我哪來的力氣傷害你？
• 笑是一種向同類釋放善意的方式。而且人的大腦裡，有一個東西，叫鏡像神經元，它最重要的功能之一，就是感知同類的情緒。而且這個鏡像神經元，對笑特別敏感。這就是為什麼，你看到別人一直大笑，即使你完全不知道原因，你也會忍不住跟著笑。
• 最簡單的幽默技巧是什麼？笑，你笑得越開心，別人就越開心。