星期一, 4月 03, 2023

十一学校怎样做好制度设计?

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  • 公司制度是做什麼的?有一門專門的學科,叫制度經濟學。你知道,什麼一旦跟經濟學沾邊,就意味著,它一定會把兩個要素,作為最重要的考量。那就是公平和效率。
  • 公司制度的作用,其實不是用來約束個體行為,而是用來調節外部性動機的。說白了,就是用來管理人與人之間的影響。注意,過去我們都覺得制度是用來管人的,但事實上,它最重要的目的,是管理人與人之間的影響。
  • 人與人之間的影響,一共就涉及四種行為。
    • 第一種是個人的行為讓自己獲益,同時也讓他人受益。這種情況要考慮以什麼樣的制度來鼓勵這種行為。
    • 第二種是個人的行為讓自己獲益,但讓其他人受損。這就要考慮以什麼樣的制度限制或禁止這類行為,以及限制到什麼程度。
    • 第三種情況是,個人行為讓自己受損,也讓其他人受損。這種情況要考慮用什麼樣的制度禁止這類行為。
    • 第四種情況是,個人的行為讓自己受損,但可以使其他人受益。這種情況需要考慮以什麼樣的制度來補償,以及補償到什麼程度。
  • 這就是制度經濟學裡說的外部性行為,一共就這麼四類。而所謂做除法,就是你的公司設計的所有制度,都要分別裝進這四個像限之中。注意,是只能裝到這四個像限裡。假如裝不進去,或者模棱兩可,就說明這個制度是多餘的。
  • 關鍵是,這四類制度之間,要保持均衡。李希貴校長就梳理了大量的學校制度,結果發現,很多學校禁止性的制度特別多。很多制度都是以不准和嚴禁之類的字眼開頭。這些規定能占到全部制度的85%以上。但是,對利他行為的補償卻很少。這就屬於不均衡的制度。
  • 什麼叫好的學校或者公司制度?核心其實就是兩件事。
    • 第一,它能減少甚至禁止行為中的劣勢。
    • 第二,更重要的,是它能放大組織內的人性優勢。
  • 制度的目的,不是用來約束個體,而是用來管理關係。畢竟,公司是一個動態的組織,它所有的發展、變革、重構,都是在人與人的關係中發生的。就像李希貴校長說的,教育學,首先是關係學。

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