星期六, 1月 04, 2020

梁宁产品思维30讲 第四讲 同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧

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  • 憤怒恐懼也是同生的一對感覺,都是來自於被侵犯
  • 憤怒,就是感覺到自己的邊界被侵犯
  • 如果來的不是另外一隻貓,而是一隻老虎,貓就不憤怒了,他會恐懼
  • 憤怒其實是一種恐懼
  • 焦慮也是恐懼.他來自於對恐懼的想像.
  • 羞恥感也是一種恐懼,他來自對社會評價的恐懼.
  • 恐懼會困住一個人的手腳
  • 當你努力地想說服一個人,去做一件你看來非常正確的動作時,對方不動,不是道理他不懂,而是他內心有恐懼,但他不願意告訴你
  • 勸人就五分鐘.五分鐘沒有說動的事,就不在動了
  • 要做一個讓人愉悅到爆爽的產品,要嘛做一個可以幫人抵禦恐懼的產品
  • 每個人的痛點都是他的恐懼,恐懼是痛點

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