星期日, 10月 09, 2022

NO.1921 好领导会用人,更会养人

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  • 第一個問題,叫作:怎麼把對的人招進團隊?
    • 98年的華為,不是今天的華為,招聘水平也不高。當時他們的平均招人準確率,也就30%,跟今天大部分中國公司的平均水平是一樣的,也就是招10個人進來,只有3個人能用。
    • 他們經過長達3年努力,將將把華為的招人準確率,從30%提高到了50%。
    • 關鍵就三點:
      • 第一,花時間梳理出重點崗位的關鍵職責和能力要求;
      • 第二,根據這些職責和要求,設計不同的面試問題,一定要形成題庫;
      • 第三,根據題庫,對公司所有面試官做培訓,不論你是誰,必須考試通過後,才能持證上崗。
    • 經典的面試問題,只能為我們提供面試的維度,但是管理者,必須準確定義出你手底下每個崗位的關鍵能力,完成翻譯,這才是優秀的管理者。
  • 第二個問題,怎麼沉澱團隊的經驗。
    • “一個組織最大的浪費,是經驗的浪費”
    • 不能指望單個人的沉澱,而是去找一群人的貢獻。
    • 如果組織裡判斷,某個崗位的某個能力很重要,比如銷售開拓新市場的能力,他們不會只跟一個銷售取經,而是會把所有區域、所有銷售裡,做新市場做得好的銷售都請回來,讓這些人同時分頭寫,“你認為開拓市場需要解決的5~8個關鍵問題”。
    • 把所有人的問題歸納起來,放到一起,這時候就會發現,其中有將近2/3的問題,一定是重合的。這些重合的問題,就是共性問題;另外的1/3,直接拿掉。
    • 緊接著,大家開會、討論、碰撞,又從中提煉出8~9個一致性的關鍵問題。直到所有人一致認為,如果能把這些問題解決了,就有80%的可能性,讓所有人都能干好這件事。這樣的經驗,才值得被總結、被沉澱。
  • 第三個問題,那怎麼複製到所有人身上呢?
    • 華為也會請培訓專家,但不是為了培訓員工,而是為了培訓這批有實戰經驗的同事中高手,讓實戰的高手能更好地給其他員工做分享。
    • 培訓專家是為了培訓華為的優秀員工,而培訓所有員工的,是這批優秀者。
    • 團隊建立了一個持續的賽馬機制。首先你得乾得好乾得好,才有機會來做培訓。人人都來做培訓,但比的不是誰會講,比的是誰的經驗更有效、誰更有領導力。
    • 咱們識別高潛力人才,不就是看他能不能帶人和教人嗎。

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