【协作系统】

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• 一个工程系统的技术部分，很容易被理解和改进，而这个系统背后的人文特性，却不容易引起注意。
• 我们在谈论人类社会的变化的时候，经常会倾向于强调那些和人类无关的因素，比如技术的作用，资源的作用和地理环境的作用等等。我们往往忽略了一个最重要的问题：任何人类社会变化的达成，本质上都是人和人之间关系的变化。如果缺了这个看问题的角度，我们做事的时候就会显得很幼稚。
• 管理方案不是写在纸上的PPT，管理方案的最终目的，是要优化这家企业内部人和人之间的合作状态。我们的介入和工作，就是把他们的意见要出来，整合起来，让每个人觉得自己都有贡献，都觉得是自己的主意，还乐意去执行，这不就是最好的结果吗？