星期日, 3月 10, 2019

用「PDCA 技巧」變職場高手,日本行為科學家:別只做「Plan 和 Do」

  •  PDCA 是由規畫(Plan)、執行(Do)、檢視(Check)、改善(Act)的英文單字首字母所組成的詞彙,意指依據這四個階段重複循環來改善,就能提升品質。想要成為高手,執行 PDCA 管理循環是很
  • 一定要一開始就在整個過程中,加上「檢視(Check)」和「改善(Act)」,才會有進步的上升循環。
  • 高手在意的是什麼?就是「自己的行為」。為什麼呢?因為自己的行為可以由自己控制。
  • 心中不要煩惱「自己無法控制的事」,要集中精神在「自己可以控制的事」上 。若想要成為高手,這點是非常重要的想法。
  • 主要有三個回顧重點:1.        做得很好的事。2.        想要改善的事。3.        哪裡可以做得更好?
  • 要找到精確定位的行為,最重要的就是回顧習慣。現在,為了讓自己變得更厲害,請在回顧時找出精確定位的行為

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