策略的功用

根據司徒達賢教授的觀點，策略（特別是事業策略）的目的與功用可以從以下幾個核心面向來說明：

1. 策略的核心定義

策略並非只是空泛的口號或願景，而是**「經營形貌在時間軸上的變化軌跡」**,。 簡單來說，策略就是回答三個問題：

• 現狀：企業現在長什麼樣子？
• 未來：希望將來變成什麼樣子？
• 路徑：為了從現在變成將來的樣子，現在應該採取什麼行動？

2. 策略的主要目的

策略存在的根本目的，是為了確保企業在競爭環境中能夠達成以下目標：

• 界定生存空間與創造價值：策略界定了企業在環境中的生存空間，決定了企業要為哪些顧客創造什麼價值，以及憑什麼讓顧客願意持續交易並給予利潤,。
• 達成基本經營目標：在自由經濟體制下，策略的目的是協助企業達成**「生存、獲利、成長」**這三個最基本的目標,。
• 建立長期競爭優勢：策略運作的原則是建立在相對的競爭優勢上，並意圖建立長期的優勢，而非僅追求短期利潤。

3. 策略的具體功用

策略在企業管理中扮演著核心樞紐的角色，其具體功能包括：

(1) 指導功能政策與組織方式（向排頭看齊）

這是策略最重要的功能之一。企業內部的行銷、生產、人資、研發、財務等「功能政策」，以及組織結構的設計，都必須以策略為依歸。

• 比喻：策略就像隊伍中的「排頭」，其他的決策（如行銷、人資政策）就像班兵。當「排頭」的位置與方向確定後，所有人向排頭看齊，隊伍才會整齊，行動才會一致,。
• 效益：如果沒有明確的策略指導，各部門容易各行其是（例如行銷拼命接單，但生產部門配合不上），導致資源浪費與內部衝突。

(2) 確保決策的一致性與配適性 (Fit)

策略分析協助企業檢視並確保以下三個層面的「配適」,：

• 外部與內部：企業的策略形態必須配合外部的「環境」（機會與威脅）與內部的「條件」（資源與能力）。
• 策略構面之間：策略的六大構面（產品、市場、垂直整合、規模、地理、競爭優勢）必須互相呼應（例如：高品質的產品必須搭配高所得的目標市場）。
• 策略與執行：策略必須與功能政策及組織方式互相配合。

(3) 掌握命運，而非隨波逐流

策略讓企業能**「用心設計並努力掌握」**未來的發展軌跡。

• 企業若沒有策略，也會隨著環境變動而改變（隨波逐流）；但有了策略，領導者可以主動規劃未來的「經營形貌」，並提早部署資源，因應環境的變化。

(4) 凝聚共識與溝通

• 共同語言：透過策略形態分析（如策略矩陣），高階團隊能用共同的架構與語言來討論未來方向，減少因認知不同而產生的溝通成本,。
• 解決衝突：當各部門對資源分配或行動方向有爭議時，明確的策略能作為判斷優先順序的標準。

(5) 驗證可行性（找出前提）

• 策略分析過程能協助企業找出策略成功的「前提假設」（例如：假設市場會成長、假設技術能突破）。透過驗證這些前提，企業能在投入資源前，更理性地評估策略的可行性，降低失敗風險,。

總結

策略的功用在於讓企業從**「現在的形貌」，透過理性的分析與規劃，協調內部的資源與行動（功能政策、組織），以適應或利用外部環境，一步步邁向「未來理想的形貌」**，最終達成生存與獲利的目標,。