策略矩陣(Strategy Matrix)與產業矩陣(Industry Matrix)是司徒達賢教授策略分析法中的兩個核心觀念工具,兩者在外觀上完全相同,但其功能和在策略分析中扮演的角色卻有所區別,可謂是**「一體兩面」**。
策略矩陣與產業矩陣的關係
策略矩陣與產業矩陣共用一個基本架構,可以疊在同一張畫面上。
- 結構相同: 兩者的縱軸右側皆是六大策略形態構面(簡稱「產市垂規地競」:產品線廣度與特色、目標市場區隔方式與選擇、垂直整合程度之取決、相對規模與規模經濟、地理涵蓋範圍、競爭優勢)。橫軸則是各企業所屬產業的價值鏈中之各個價值活動或價值單元(包括投入類的原料、研發、製造,以及產出類的產品等)。
- 相互呼應: 產業矩陣中的每一個「策略點」(矩陣中的小方格),都分別說明了與該策略點有關的**「環境前提」。換言之,產業矩陣的內容是從策略矩陣中的每一個「策略點」反推出來的,因此它們之間是一一對應**的關係。
- 比喻關係: 策略矩陣相當於「行車路線圖」,描述了企業打算如何行動;而產業矩陣相當於「山川道路橋樑圖」,代表著客觀存在的產業環境形勢。企業的策略(行車路線)不能違背產業矩陣(地形路況)所呈現的形勢。
策略矩陣在策略分析中扮演的角色
策略矩陣是將事業策略的思維與細節圖像化的觀念工具,其角色主要聚焦於企業內部策略構想的呈現、描述與溝通。
- 描述與視覺化策略形態: 策略矩陣可以將大部分與事業策略相關的觀念、道理、因果關係、做法,都用**「策略點」或各個策略點之間的連結來表示。這使其成為一個說明及描述策略想法的極佳觀念工具**。
- 例如,它能夠以圖形呈現合乎邏輯的圖形,展現策略中的各種想法,包括創造價值的來源、市場的區隔,以及各種價值活動間的關聯。
- 策略構想的具體化: 策略矩陣能夠呈現策略構想(即策略決策與內外部因素之間的因果關係或配合關係)中更細緻的內容。
- 例如,透過策略點之間的線條(因果關係),可以解釋某項價值單元的優勢如何形成產品特色,或如何影響目標市場的選擇。
- 溝通與整合思維: 對於習慣「圖像思考」的組織成員而言,策略矩陣就是一幅完整的戰略地圖。在組織內部討論策略議題時,它可以成為共同的語言與思維模式,有助於整合多元的創意與意見。
- 模組化策略: 策略矩陣有助於事業策略的模組化,將策略思路具體呈現,並作為後續功能政策設計與權責劃分的依據。
產業矩陣在策略分析中扮演的角色
產業矩陣是配合策略分析的需要而設計的產業分析架構。它的角色主要聚焦於對企業策略構想的外部環境前提進行驗證。
- 驗證策略可行性的前提: 這是產業矩陣最主要的作用。策略矩陣中的每一個策略點是否可行,都需要其相對應的產業特色(即「產業矩陣」中的同一策略點的內容)來顯示或進行驗證。
- 例如,策略矩陣可能主張「我們在製造上有規模經濟」,而產業矩陣則提供驗證此主張所需的環境前提,例如「在產業中,在製造方面有哪些可以發揮的規模經濟」。
- 完整的產業分析架構: 產業矩陣提供了一個與策略矩陣密切呼應的觀念架構。它提醒策略分析者應注意哪些產業環境中的特色及趨勢。
- 產業矩陣的涵蓋範圍應包含上下游的各個產業或「次級產業」(如原料、零組件、品牌商、通路商等),並研究其目前的狀態及未來的趨勢。
- 聚焦於策略相關性: 傳統的產業分析通常著重於產業結構和產業組織,但產業矩陣中的每一項內容都是針對「驗證策略可行性」所推導出來的,因此與企業策略決策具有高度相關性。
- 策略的「山川道路圖」: 產業矩陣提供了企業經營時的**「產業環境前提」**,這些前提是企業策略構想(如環境、條件、目標組合)的基礎,是策略分析中必須切實執行的工作。
總結來說,策略矩陣提供了一個具體描述和設計策略構想的工具,描繪出企業的「行車路線」;而產業矩陣則提供了一個驗證這些構想在現實產業環境中可行性的分析框架,顯示了「地形地貌」。兩者結合,使策略思考得以從單純的描述提升到系統性的驗證與決策。
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